ビジネスホテル アトリエのクチコミ（10件）
一覧を見る天文館アーケード街直近で立地は抜群。設備は古いが…、価格を考えれば許容範囲か。
3.5 旅行時期：2015/02（約11年前）
2015年2月にシングル一泊税込3500円で宿泊しました。場所は市電「天文館駅」から徒歩３分、アーケード商店街直近で立地は抜群です。予約サイトでの支払い条件は「現地払い現金特価」でしたが、フロントで聞くと手数料200円でクレジットカード払いも可能だったので、チェックイン時にカードで支払いました。
ロビーの隅のテーブルに、ウェルカム珈琲という事でコーヒー・ドリップ・マシンが置いてあり、レギュラー珈琲が無料で飲めます。また、フロントの台には新聞が数紙置いてありますが、この宿泊客共用の閲覧の為ではなくて配布用であり、つまり早い者勝ちです。無料配布するのであれば、新聞の希望者全員に行き渡るように数十部は用意すべきであり、予算の関係で数部しか用意できないのであれば、「持ち帰りはご遠慮下さい」と張り紙して閲覧用にすべきではないでしょうか。大勢の宿泊客の中でたった数名しか恩恵を得られないようなサービスの在り方には疑問を感じます。
シングル客室の広さは、最新の格安ビジホの平均よりは若干広めです。設備は年季が入っていますが、価格を考えれば十分に許容範囲です。ただ、空調設備が各部屋独立のエアコンではなく旧式の集中冷暖房方式で壁の吹出し口から暖気が出てきますが、風向きの角度が斜め下45度なので風速を最大にしても温風が床まで届きません。温まるのは部屋の上半分の空気で足元の空気はヒンヤリします。
また部屋全体の照明が暗く、デスクの上に電気スタンドがないので、この部屋で本を読むと目を悪くします。ビジネス客なら翌日の会議に備えて資料を読む事もあるでしょうし、観光客でもガイドブックを読む事はあります。ラブホでないなら、宿泊客が文書を読むのに必要な照度は用意すべきだと思います。
インターネットは、各客室に有線LAN端子があり無料で使用できます。ホテルに無料の無線LAN設備はありませんが、私の宿泊した部屋ではソフトバンクwifiの電波が入りましたので、ソフトバンクwifi会員なら無線LANも使えるでしょう。
いろいろ不満を感じる点はありますが致命的欠陥という訳ではなく、経営者がお客様の立場で快適な宿泊環境とは何かを考える習慣を持てば改善可能な事ばかりです。設備が古いとは言え、この立地と価格は捨てがたいので、次に鹿児島へ行く期待があればまた泊まるかもしれません。
クチコミ投稿日：2015/02/28
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ホテル外観
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ロビーとフロント
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ロビー隅に置いてある無料ウェルカム珈琲
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シングル客室(窓側)
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シングル客室(ドア側)
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ユニット・バス
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温風の風向き角度が斜め下45度固定。床まで届かず足元が寒い。
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：シングル
- アクセス
- 5.0
- 市電「天文館」駅からアーケードを歩いて徒歩３分
- コストパフォーマンス
- 4.0
- シングル一泊税込3500円
- 客室
- 3.0
- 設備は古いが許容範囲か。ただ暖房に難あり。
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 15〜22時はロビーに無料コーヒーあり
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