磐梯山温泉ホテル by 星野リゾートのクチコミ（68件）
一覧を見るスキー以外で泊るにはあまり魅力を感じられません
3.5 旅行時期：2015/01（約11年前）
団体客のチェックアウトと重なり駐車場付近が大混雑していたのは
理解できるにしてもスタッフが一人もおらず駐車場への誘導を
十数分してもらえなかったことはがっかりでした
すぐ空くので待機してくださいと一言でも声掛けがあればよかったのですが
スタッフが誰一人外へ出てくる気配さえありませんでした
クロークで荷物をお部屋へ運んでくれるサービスを利用し
いざお部屋へ行ってみるとドアの鍵を半開きにした状態に
したままにされていたことも不用心で飽きれてしまいました
駐車場の案内を行っていた方が夕食のボーイさんをしていたり
頂上ラウンジの人が数時間後にはクロークで働いていたりと
複数の持ち場を担当せざる負えない状況なのは大変だと感じましたが
星野ブランドのイメージが強かったせいか残念感が残りました
クチコミ投稿日：2015/02/17
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
いいね：1票
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