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上田東急REIホテルのクチコミ(64件)
一覧を見るサービス・接客共に良し
3.5 旅行時期:2014/09(約11年前)
「上田東急イン」は「上田」駅の”温泉口”ロータリー内にあります。ホテル周辺には何もありませんが、目の前は駅ですから問題はないと思います。現代的なホテルの建物1階には「ながの東急百貨店上田サテライトショップ」が入居し、ホテルロビーも少し豪華な雰囲気で、他の東急インとは一線を画しているようです。スタッフの皆さんも表情が優しく、何かお願いすると笑顔で大変親切に対応していただけました。客室は広くはないものの、閉塞感は感じませんでしたし、wifiのスピードも充分、開閉可能な窓も嬉しいメリットですし、デスク上には折鶴までも置かれていました…まるで高級ホテルですね。ただベッドシーツについては今一歩でした。浴室も典型的なユニットバスでしたが、あまり狭さを感じることはありませんでした。エレベーターホールには無料の朝刊(読売)、夕方にはレセプションカウンターに無料の夕刊(信濃毎日)が置かれていますし、独自のポイントカードを発行しているなど、サービス面にも手厚さを感じました。夕食に利用した和食の「なぶら」には上田らしいメニューもあって楽しめましたが、「ブーランジェ」での朝食メニューは一般的なものばかりで、少し残念でした。
クチコミ投稿日:2014/10/02
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:シングルルーム(15.2平方メートル)
- アクセス
- 4.5
- 「上田」駅の”温泉口”ロータリー目の前です
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 7日前予約の朝食付でシングルルーム7330円、まぁ満足です
- 客室
- 3.5
- 広くはないものの閉塞感は感じませんでしたし、wifiのスピードも充分、開閉可能な窓、さらにデスク上には折鶴…ただしベッドシーツは今一歩でした
- 接客対応
- 4.0
- 笑顔で親切・丁寧な接客を受けることができました
- 風呂
- 3.0
- 典型的なユニットバスですが、あまり狭さを感じることはありませんでした
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 夕食に利用した和食の「なぶら」には上田らしさがありましたが、「ブーランジェ」での朝食メニューは一般的なものばかりで、少し残念でした
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