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上田東急REIホテル

スタンダードホテル

長野県上田市天神4-24-1 地図 / アクセス・施設情報

サービス・接客共に良し

3.5 旅行時期:2014/09(約12年前)

T04

T04さん(非公開)

上田のクチコミ:20件

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「上田東急イン」は「上田」駅の”温泉口”ロータリー内にあります。ホテル周辺には何もありませんが、目の前は駅ですから問題はないと思います。現代的なホテルの建物1階には「ながの東急百貨店上田サテライトショップ」が入居し、ホテルロビーも少し豪華な雰囲気で、他の東急インとは一線を画しているようです。スタッフの皆さんも表情が優しく、何かお願いすると笑顔で大変親切に対応していただけました。客室は広くはないものの、閉塞感は感じませんでしたし、wifiのスピードも充分、開閉可能な窓も嬉しいメリットですし、デスク上には折鶴までも置かれていました…まるで高級ホテルですね。ただベッドシーツについては今一歩でした。浴室も典型的なユニットバスでしたが、あまり狭さを感じることはありませんでした。エレベーターホールには無料の朝刊(読売)、夕方にはレセプションカウンターに無料の夕刊(信濃毎日)が置かれていますし、独自のポイントカードを発行しているなど、サービス面にも手厚さを感じました。夕食に利用した和食の「なぶら」には上田らしいメニューもあって楽しめましたが、「ブーランジェ」での朝食メニューは一般的なものばかりで、少し残念でした。

クチコミ投稿日:2014/10/02

  • 「上田」駅の”温泉口”に出ると目の前です

    「上田」駅の”温泉口”に出ると目の前です

  • ちょっと豪華な雰囲気のロビー

    ちょっと豪華な雰囲気のロビー

  • エレベーターホールには無料の朝刊 が置かれていました

    エレベーターホールには無料の朝刊 が置かれていました

  • 客室に入りました…なかなか綺麗です

    客室に入りました…なかなか綺麗です

  • 客室は広くはないものの、居心地は悪くありませんでした

    客室は広くはないものの、居心地は悪くありませんでした

  • ライトの下には折鶴…高級ホテルのような心遣いです

    ライトの下には折鶴…高級ホテルのような心遣いです

  • 自動販売機コーナーにはレンジもあって便利そうです

    自動販売機コーナーにはレンジもあって便利そうです

  • カーテンを開けると「上田」駅と美しい山々

    カーテンを開けると「上田」駅と美しい山々

  • バスルームです

    バスルームです

  • バスアメニティも充分でした

    バスアメニティも充分でした

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:7,500円未満
  • 部屋タイプ:シングルルーム(15.2平方メートル)
アクセス
4.5
「上田」駅の”温泉口”ロータリー目の前です
コストパフォーマンス
3.5
7日前予約の朝食付でシングルルーム7330円、まぁ満足です
客室
3.5
広くはないものの閉塞感は感じませんでしたし、wifiのスピードも充分、開閉可能な窓、さらにデスク上には折鶴…ただしベッドシーツは今一歩でした
接客対応
4.0
笑顔で親切・丁寧な接客を受けることができました
風呂
3.0
典型的なユニットバスですが、あまり狭さを感じることはありませんでした
食事・ドリンク
3.0
夕食に利用した和食の「なぶら」には上田らしさがありましたが、「ブーランジェ」での朝食メニューは一般的なものばかりで、少し残念でした

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