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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ（456件）
一覧を見る子連れにも快適なリゾート！連泊希望〜
4.5 旅行時期：2014/09（約11年前）
９月の週末に幼児連れで家族で宿泊しました。一番の感想は「１泊じゃたりなーい」です。観光をしてからチェックインしたためインの時間が１８時ごろになってしまい、１００％ホテルライフを堪能できなかったのが悔やまれます。それほどたくさんの体験ができそうなホテルでした。
特に子連れ、ファミリー層の皆さんなら満足度が高くなると思います。
向いていないと考えるのは、、高層階が良いと思うため、高所恐怖症の方、お風呂が温泉ではなく、朝もやっていないため、温泉をメインで旅行を考えている方、小ぢんまりとしたホテルが好みの方、には不向きかもしれません。
まず車を走らせると見えてくるツインタワーが二箇所。高速からも見えるので、かなりテンションが高まりました。
チェックインの時は玄関前もかなり混んでいましたが案内係の方のスムーズな対応により、チェックインもそれほど待たされずに済みました。大箱ホテルですし、団体もかなり入っていたと思われるため、もっと混雑を予想していましたが、５分も待たずチェックインできたと思います。エレベータもほぼストレスなく利用できました。
チェックイン時にはホテルのさまざまな説明書きを書いた用紙をクリアファイルに入れて渡されます。それ位説明することが多いようです（笑）クリアファイルはなくさないようにしてくださいねー。
お部屋は高層階のフォースルーム。３人にはもったいないくらいの広さでとても快適に過ごせました。おまけに高層階だったため、眺めも良く、一面に広がる森、早朝には直線に伸びた雲海も楽しめました。ここでは高層階が鉄板だと思います！
プールも波がたくさんでて、子供は大喜びでした。プール営業が終わった後のライトアップもとても幻想的で美しかったです。リゾート気分に浸ることのできるソファも用意されていて素敵すぎました。また、こちらのプールの従業員さんがとても接客が素敵で笑顔で写真撮影などしてくださり、感動しました。
プールは救命道具のライフジャケット以外は有料でした。波の時間を楽しむためにも浮き輪などは持参されると良いと思います。
プールの横の大浴場は温泉ではなく、洗い場と露天風呂しかありませんが、露天風呂のライトアップ＆森の風景がとても素敵で、皆さんゆったりと森を眺めていました。朝は営業していませんのでこの風景を楽しむには夜しかないです。
大人気の雲海テラス、今回はあまり天気が良くなかったものの、やっぱり人気でゴンドラ乗り場で１５分ほど待ちました。最初はどちらでもいいか、、と思っていたゴンドラでしたが、やっぱり乗ってよかったです。頂上にもリゾート風の休憩スペースが確保されてあり、どこでもゆったりできる感じでした。
最後に立ち寄ったフロント横のカフェは本がたくさん。カフェ利用をしなくても本読みだけでも利用できるようです。こちらで一人時間を過ごすのは至福の時かも・・・
総合的に、とっても満足度の高いステイでした。また再訪したいし、ほかの星野リゾートさんも是非利用してみたいと思いました！！
！
クチコミ投稿日：2014/09/09
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フォースルームの寝室の方。
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フォースルームのソファの方。
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ライトアップされたプールはとっても幻想的〜
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食事処ニニヌプリから見えた外の風景が素敵でした。
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早朝部屋から見えた雲海。この風景を見るためには高層階指定で！
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この日の雲海はちょっと迫力不足でした。
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ゴンドラ最終地点から３０分ほどでトマム山山頂に登れます。
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フロント横の休息スポット。自然＆リゾート感が調和している感じ
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：フォースルーム
- アクセス
- 4.0
- 千歳空港最寄りのICから１時間半ほど。意外に楽々です。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 各種料金も適正だと感じました。天候不良によりゴンドラに乗れないとかなりテンションダウンするかも。
- 客室
- 4.5
- フォースルームの高層階で、眺めも超良く、部屋もとても広く、かなり快適。
- 接客対応
- 4.5
- 皆さん笑顔で積極的に声をかけてくださり好印象！常にゲストに気を配っている感じ。教育がちゃんとなされていると感じました。
- 風呂
- 4.5
- 夜露天風呂から見えた森林＆露天風呂のライトアップがとても素敵でした。
- 食事・ドリンク
- 4.5
- ニニヌプリ、森のしたカフェ、フロント横のブックカフェを利用。どこも味は良く、ロケーションも素敵でした。
- バリアフリー
- 4.5
- 子連れ目線でのバリアフリーになりますが、ちゃんと考えられていて、快適でした。
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