エクストールイン熊本銀座通のクチコミ（49件）
一覧を見る設備は古さを感じるけど、利用者目線の努力が光るホテルです
3.5 旅行時期：2014/03（約12年前）
楽天トラベルで数々の賞を受賞しているホテルです。熊本の繁華街のど真ん中に位置するので立地は最高です。１階には24時間営業のモスバーガーがあり、夜食に大変助かりました。ほぼ隣にファミリーマート、数分歩けばラーメンで有名な一蘭もあります。１階のロビーには自由に使えるフリーパソコンが２台あり。またロビーは毎朝で出されるバイキングの会場も兼ねているので、所狭しと机が並べられています。少し窮屈に感じました。またそこには24：00までですが、コーヒーやお茶、紅茶などが無料で飲めるドリンクバーとなっていて大変助かりました。フロントの方は皆さんとてもハキハキとして丁寧で、特に男性の方の接客が良かったです。客室には寝巻きやポットが無いので、各フロアのエレベーター前に置いてある備品置きから必要な物を持って行くスタイルです。またリセッシュも同じように何本か置いてありました。客室はリニューアルをしているためか古さは感じられませんでしたが、バスルームなどに古さを感じました。シャワーの温度設定も自分でお湯と水を調節するタイプです。またボディソープやシャンプーがどこのメーカーのものか分からず、香りも控えめすぎてイマイチでした。ドライヤーは昔のビジネスホテルにありがちな壁掛けのもので、風力がとても弱い！女性には使いづらいものだと思いました。人気のホテルなのでドライヤーだけでもすぐに変えた方がいいですね。あとテレビが古いです。一応液晶なのですが、昔のアナログ放送を見ているかのような画面の上下に黒帯がでて、実際の画面よりやや小さく映像が映りました。なんでだろう？朝食は無料で付いているのですが、かなりよかったです。熊本名物もいくつかあり、これを無料でつけるとは、相当な企業努力をされているのだなぁと感心しました。コストパフォーマンスは非常に高いホテルだと思います
クチコミ投稿日：2014/03/12
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：0票
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