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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ（643件）
一覧を見る洗い場付のバスルームは、子ども連れにも嬉しいと思います
3.5 旅行時期：2013/01（約13年前）
ほぼ1年ぶり、久しぶりの宿泊でした。SPG.COMから12750円での宿泊です。レセプションやビュッフェ・レストランに多くの外国人スタッフが配置されており驚きました。それもアジア系や欧米系ではなく、多くがアーリア系と思われ、日本のホテルスタッフとしては大変にめずらしい人種構成だと思います。もちろん、皆さん日本語でのコミュニケーションにまったく問題はありません。アサインされたのは海側の40平米のグランデルーム（36平米のグランデルームとは間取り等が違うと思われます）。ハリウッド・ツインの客室には以前と比べて目立った変化や経年劣化を感じることもなく、ベランダの窓を開けた時の風切り音も健在(当たり前ですが…)、夕日を背に受けてくっきりと浮かび上がる富士山のシルエットは大変な魅力です。このホテルのベッドはSSPベッドということですが、掛布団などの仕様は他のSSPベッド採用ホテルに比べても同じものとは思えず、あまり快適さは感じられません。また客室の質感も高くはありません。ただ洗い場スペースが設けられたバスルームは、お子さん連れのお客さんにとって使い勝手が良いと思います。コーヒーメーカーにドリップコーヒー、4本(SPGメンバー用かな？)のミネラルウォーターも嬉しいアメニティーです。変化を感じたのは2点。1点目は客室内の冷蔵庫が空になり、各階エレベーターホールにソフトドリンクの自動販売機が設置されていたところです。2点目の変化は夕食に利用したビュッフェ・レストランの料理の構成が少し変わったところです。炭水化物系が減って煮物系や惣菜系のものが増えており、私的には嬉しい変化でした。ただ、コーヒー・紅茶くらいはビュッフェ料金に含まれていて欲しいとは思います。今回も週末の利用であったためか、夕方以降に11階のクラブラウンジに行っても満席状態で利用できませんでした。それ以外には訪れていないので昼間の状況は分かりませんが、改装によって座席数が減ったことが影響しているかもしれません。また、チェックイン時にエクスプレス・チェックアウトの案内がありませんでした。なくなったのでしょうか？そのためかどうか分かりませんが、相変わらずチェックアウト時に長い行列ができていました。時間がタイトな場合は気をつけたいと思いました。
クチコミ投稿日：2013/06/01
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客室に入りました
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客室はシンプルなデザインです
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ベッド横のドアはバスルームに通じています
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レギュラーコーヒーも楽しめます
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バスルームです
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バスアメニティは豊富でした
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バルコニーからの眺め…美しい夕日が楽しめました
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遠くには東京ゲートブリッジ 、そして富士山のシルエット
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クラブフロアのベネフィッとです
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朝食券…以前は和食のルームサービスも可能だったのですが…
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：グランデルーム（40平方メートルタイプ）
- アクセス
- 3.5
- 舞浜駅からシャトルバスで向かいました
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室料金が13000円以内の時に利用しますので、まぁまぁです
- 客室
- 4.0
- 近年のリノベーションで新鮮味がでました
- 接客対応
- 3.5
- 大型ホテルですから、アルバイトも多く、接客は安定していません
- 風呂
- 4.0
- 取り立てて…という感じです
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 鉄板焼きの「舞浜」以外はあまり美味しくないし、雰囲気も…
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