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シャングリ・ラ 東京のクチコミ（219件）
一覧を見る本当のラグジュアリー体験が出来る、ハードソフト共に満足
5.0 旅行時期：2013/04（約13年前）
シャングリ・ラ ホテル 東京に120平米のエグゼクティブスイート、ホライゾンクラブフロアに1泊しました。玄関についたらすぐにポーターの方が、２８階にいき、そこでエレベーター乗り換えて、ホライゾンクラブフロアに案内をしてくれました。そして、クラブフロアではウェルカムドリンクを出していただき、従来のチェックインカウンターで手続きでなく、クラブフロアでリラックスしながら行ってくれました。また気さくにお声をかけてくださり（でも対応はとても丁寧）フレンドリーでした。友人へのプレゼントだったので、価格などは隠したかったのですが察してくれたのか、私のみに見えるように価格の確認などしてくれて配慮がプロでした。そして、スムーズにお部屋に案内いただき、お部屋の説明、最後にお名刺もいただきました。お部屋はとにかくゴージャス、ラグジュアリー、エクセレントです。友人にはスィートとは言ってなかったので、歓声をあげて喜んでくれました。夕方からもう一人友人がJoinしたのですが、お部屋の居心地の良さに３人でうっとり。３人でシャンパンを飲んでいたら、お部屋のターンダウンの方が来てくれて素敵なナイトセッティング（パーフェクト！）で、小さなバスローブを着たベアが置かれていて、素敵。お風呂はジャグジーでレインシャワーもあります。トイレも２つ付いてます。空調も快適でした。ベッドは、当然ダブルスプリング、上のスプリングは４０ｃｍはあるかというくらい、厚みがあり、シーツなどのリネンは極上で滑らかな肌触り、横になったとたん、おしゃべりするつもりがあっという間に眠りについてしまいました。朝は、ルームサービスに変更出来るということで、和食をチョイス。和食を持ってきてくれた女性も対応、サービスがとても良い。和食がまた、最高に美味しい。チェックアウトは、クラブラウンジで、ソファに座っていればそこまで持ってきてくれます。最後はエレベーターまでお見送りしていただき、深くお辞儀されました。パーフェクト。私も数々の高級ホテルに宿泊していますが、ハード、ソフト共にこんなに満足したホテルは数少ないです。満足するスティにするには、祝日休日は避け、平日で、ホライゾンクラブフロアを付けたほうが満足度が高いです。今回おしゃべりに夢中でプールやスパに行けなかったので、また再訪してみたいと思います。スタッフのホスピタリティに感謝感謝です。
クチコミ投稿日：2013/05/02
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：30,000円以上
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
いいね：0票
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