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ホテルオークラ神戸のクチコミ（372件）
一覧を見る朝がゆはおいしかったです
4.0 旅行時期：2012/03（約14年前）
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love_travelさん（女性）
神戸のクチコミ：2件
いいね：0票
私はタバコアレルギーです。今回予約を入れた際に、禁煙室が一杯の場合は消臭スプレーで対応させて下さい。と確かにありました。到着してみたら、禁煙室は一杯で．．．と言われましたので、その消臭スプレー対策後のお部屋に通されましたが、残念ながらカーテンやじゅうたんなどに染みついている臭いまで取れているわけではなく、とてもじゃないのですが、そこで1晩過ごせる状況ではありませんでした。
ここまでは東京のサービスを知っていると、天下のオークラさん系列にしてはとても残念な点。タバコの臭いはそう簡単に取れないことを、知って欲しいです。もし、対応できないなら、初めから満室にしておいた方がいいと思います。
入ったとたんに苦しかったので、フロントに電話をしたところ、他のカテゴリーのお部屋に変えて下さいました。そういう機転のきいた配慮は、さすがのオークラさんです。
朝食はフレンチトーストととても悩んだのですが、基本週末、祝日しかいただけない山里さんの和食をチョイス。関西でしかいただけない、餡のついた朝がゆ定食をいただきました。ボリューム満点の食事をいただき、その後のアクティビティにスムーズに移れました。
クチコミ投稿日：2012/08/19
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もちろん普通のご飯も選択できます。
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 2.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
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