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ホテル ロコア ナハのクチコミ(258件)
一覧を見るシンプル&素っ気なさすぎて…コストパフォーマンス悪い
2.0 旅行時期:2008/10(約16年前)
国際通りに面した方ではなくて、県庁横の坂沿いの入り口から入る場合、入り口が2ヵ所あるのでバス停の先の方から入った方がフロントに近いです。
国際通り側やバス停下から入ったときは、奥まで行ってエスカレーターかエレベータで半フロア上に上がるとフロントロビーです。(案内が乏しくてわかりにくかった)
予約する際に喫煙禁煙の指定がなかったのですが、禁煙が用意されていたので喫煙を告げると「禁煙で予約したくせに」と言わんばかりの顔をされて、参考までに差し出した予約の行程表(ANA旅作)をジロジロと関係ない日までなめるように見られました。かなりムカついたので「いいかげんにして」と怒鳴ろうかと思ったところで納得いかない顔のまま喫煙室に変更されました。13時すぎにチェックインしたのに低層階にされたのは嫌がらせとしか思えません。
ホテルのコンセプトがよくわからないのですが、他のホテルに比べるとなにかと不案内が多くて、町歩きの案内やマッサージエステの案内はありません。
朝食のレストランも2Fのどこなのかわかりにくかったです。HPを見て非常に期待していましたが期待外れでした。野菜の料理はいくつかありました。
帰りにタクシーを利用する場合、外で客待ちタクシーはいない可能性が高い(バス停なので)ので、フロントにタクシーを呼んでもらうほうがいいと思います。
私の場合、チェックアウト後「タクシーすぐ来ますか?」と尋ねると、中年男性のスタッフ(偉いのかも)が「すぐ呼びます」と言って表に出て「タクシー来ないかなー」風に見回したので、(エ?電話で呼ばないの?)と思っていたら、「少々お待ちください」と言ってパレットくもじの交差点のとこまで走って行かれました。そこで信号待ちしているタクシーに手を振ってホテル前(私が待っている場所)まで誘導してくれました。とても親切でしたが原始的で少々驚きでした。
だらだら書いてしまいましたが、よかった点は
・部屋は狭くない
・クール、シンプルを好む方にはいいかも
・国際通りに面した入り口側はコンビニになっている
・国際通りへの立地は◎
よくなかった点は
・オープンしたてなのに洗面台にさび?又は掃除が悪いのか汚れていた
・フロントの対応(若くない女性のほう)
・館内、部屋内の案内が乏しい
・冷蔵庫は冷えていないしエアコンも切れている。つまりキーカードを抜いて出かけると電気が全部切れる
・ゴミ箱が分別できるようになっていない
・あのフツーの設備と不満が残るサービスであの値段は…ないでしょう
クチコミ投稿日:2008/10/07
- 1名1泊予算:15,000円未満
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.0
いいね:0票
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