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ホテルニューオータニ大阪

高級ホテル

4.35

1 ホテル満足度ランキング(大阪城・京橋 39件中)

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 地図 / アクセス・施設情報

公式

ホテルニューオータニ大阪 写真

提供:オーナー

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大阪城公園至近の大阪ビジネスパークに位置。都会にいながら緑の中でリラックスできるアーバン・リゾートホテル。

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みんなの満足度
4.35
クチコミ:187件
とても良い
65
良い
94
普通
20
悪い
6
とても悪い
0

1 ホテル満足度ランキング(大阪城・京橋 39件中)

項目別評価

  • アクセス 3.88
  • コストパフォーマンス 3.64
  • 接客対応4.00
  • 客室4.00
  • 風呂3.53
  • 食事3.80
  • バリアフリー3.58

どんなホテル?

所在地
ホテルニューオータニ大阪は、大阪府大阪市中央区にあります。
アクセス/ロケーション
大阪城公園駅や大阪ビジネスパーク駅から徒歩約3分です。
車の場合、阪神高速東大阪線東行き「法円坂ランプ」から約5分、同じく西行き「森之宮ランプ」から約8分です。
関西国際空港からはタクシーや車で約1時間です。
施設紹介
エクササイズスペースとして、快適な水温を保った室内プール、大阪城公園を望む屋外プール(夏季限定)、各種トレーニングマシンを備えたアスレチックジム、エアロビクススペース、テニスコートがあります。
また、エステサロンやマッサージルームなどのリラクゼーションスペースや、ベビーシッターサービスなど、施設が充実しています。
客室紹介
客室は都会とは思えないほど静かで、どのお部屋も格調高いインテリアでくつろげます。
大阪城ビューの客室や、屋上庭園に面した客室、床の間を備えた和室のあるジャパニーズスイートなど、多様なタイプから選ぶことができます。
レストラン紹介
大阪城などの素晴らしい風景を眺めながら味わうフランス料理や鉄板焼きのレストラン、スカイラウンジなど、いくつもの飲食施設が揃っています。
オールデイダイニングでは、100種類以上の豊富なメニューを楽しめるビュッフェ形式の朝食を提供しています。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(129件)

    内外とも落ち着いた雰囲気でした

    4.0

    旅行時期:2018/11(約3ヶ月前)

    パーティーのため訪問しました。京橋の繁華街から少し離れた大阪城公園地域内にある大阪ビジネスパークにありますが、夕方以降は車も少なく落ち着いた雰囲気でした。ホテル内部もシックな雰囲気でさすが伝統ホテルといった感じでした。

    さいさいさい

    さいさいさいさん(男性)

    大阪城・京橋のクチコミ:11件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(6件)

    大阪城ホールイベント時はとても便利です

    2.0

    旅行時期:2018/12(約2ヶ月前)

    大阪城ホールまで徒歩3分の立地で、大阪城イベント参加時はとても便利です。 特に猛暑日の夏や寒い冬や雨の日はキャッスルビューの客室から大阪城ホールの開場時の様子が部屋から見えるので、混雑度を見ながらタイミングよく移動できま... 
    続きを読む
    す。 ホテル自体は古臭い日本のホテルで、全体的に危機感のない呑気なスタッフが多く、「SATSUKI」での朝食「最強のブッフェ」は3,920円で、何を持って最強なのか意味不明でした。 高級食材がある訳でもなく、ザワザワして落ち着かずただただ普通です。 完全に名前負けしている内容で1500円が妥当な内容でしたが1,500円でもリピはないかな。 和定食やルームサービスでの朝食がまだマシで静かに食事できます。 ルームサービスに至っては、レンジでチンのメニューが多いです。 
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    あおぞら

    あおぞらさん(女性)

    大阪城・京橋のクチコミ:3件

  • 大阪城ホールイベント時はとても楽で重宝します

    3.0旅行時期:2018/10 (約4ヶ月前)

    20180723

    20180723さん(女性)

    大阪城・京橋のクチコミ:2件

    大阪城ホールイベント時はホテルから徒歩2-3分なのでとても便利で重宝しています。
    寒い日や雨の日や暑い日は大阪城ホールの開場時間まで客室内の窓から様子を伺え、混雑を避けて会場内に入るタイミングを見て移動します。
    イベント終了後も気分的に楽で疲れていても安心できます。
    ホテル自体のソフトは東京や福岡のニューオータニの品質を期待して行くと奈落の底に落とされます。
    惰性で仕事しているようなベテランスタッフが多く、マニュアルにも追いついていません。
    大阪城ホールのイベント用宿舎と割り切って利用しています。

  • 大阪城と城ホールに近い

    5.0旅行時期:2018/09 (約5ヶ月前)

    うかこ

    うかこさん(女性)

    大阪城・京橋のクチコミ:1件

    大阪城と大阪城ホールに一番近いホテルです。朝食が素晴らしく、洋食と和食を両方楽しめます。種類がありすぎて食べたいものがたくさんあって、また朝食を食べに泊まりに行きたいです。スタッフの方々の対応は丁寧すぎる程でした。

  • スタッフはベルの女性以外私語に夢中、フロントの中年女性スタッフはマニュアルにも追いついていない

    2.5旅行時期:2018/08 (約6ヶ月前)

    N0Z0MI

    N0Z0MIさん(女性)

    大阪城・京橋のクチコミ:1件

    大阪城ホールでのイベント時に利用しましたが、目の前の徒歩2-3分でとても便利で良かったです。
    客室はキャッスルビューのスーペリアツインで、リニューアルされており水回り以外は清潔でしたが、
    電源コンセントがデッドスペースにあるのを合わせても二箇所で必要にして充分ではありませんでした。
    スタッフはベルの女性以外私語に夢中で、フロントの中年女性スタッフに至ってはマニュアルにも追いついていない怠慢で横着な接客で言葉使いもタメ口で閉口しました。

    レストランや朝食、ルームサービスはレンジでチンの物も少なからずあり残念でした。

    接客に至ってはハイクラスのビジホの方がずっとレベルが高いと思います。
    緊張感も危機感もない呑気なホテルでした。

ホテルニューオータニ大阪のクチコミ一覧(187)

施設詳細情報

住所 大阪府大阪市中央区城見1-4-1
アクセス JR大阪駅から10分のJR大阪城公園駅徒歩3分。もしくは心斎橋から11分の地下鉄大阪ビジネスパーク駅1番出口より徒歩3分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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