ホテル創成札幌 Mギャラリー コレクション

施設詳細情報

住所	北海道札幌市中央区北2条東3丁目 サッポロファクトリー西館
アクセス	JR札幌駅よりお車で約5分。

―	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	○	インターネット可	○	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	○	洗浄機能トイレ	―	エステ	○	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	○	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
○	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

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  札幌グランドホテル

  4.48

  距離：1.1km

  前回泊まった時と今回では全く違うホテルに泊まった気分です。 フロント前に居るスタッフは普通の一流ホテルといっても問題ない... 
  続きを読むですが、フロントを離れると安いビジネスホテルかと思うほどの接客サービス等の低下を感じました。 まずはシャワーヘッドからの水漏れで、私だけでなく洗面までビショビショになりました。 翌日、フロントに居たスタッフ（中国人実習生？）に伝えると低姿勢で謝罪され、好印象に対応いただきました。その際、お部屋の変更を希望しますか？と聞かれたので直らなかったら困るので可能であれば変更してください、と伝えてＰＣに入力されていました。その際に部屋の移動に当たって荷物も移動していいか？ときかれたので構わないと返答すると、荷物はパッキングしておいてください、と指示を受けその場をあとにしました。 その後伝えた通り１５時過ぎにホテルに戻ると部屋は変更されておらず、シャワーヘッドは直ってました。まぁシャワーヘッドが直ってるのでそのままスルーすれば良いのですが、妻と息子には朝から荷物をまとめる様に急がしたことで文句を言われてしまいました。　そもそも、私たちがチェックインする前には既にシャワーヘッドは同じ状態だった筈です。なぜそのままにしているのか理解できませんでした。 それとこれはチェックインの時からですが、私の部屋の扉の前に廊下の窓があるのですが、なぜかそこに和がらしが置いていました。他のお客さんが肉まんか、おでんを購入して置いたのかなぁと思っていましたが翌日になっても置きっぱなしで廊下には他にもゴミくずが置きっぱなしの状態が３日続いてました。たまたま通りかかった客室清掃係のチェックをする人が居たので、チェックインからこの状態ですよ、と伝えると謝罪を受けましたが、あなたが指導し忘れてるのでは？と思いました。 その他にもフロントの人以外は通路ですれ違っても全く挨拶しませんし宿泊客よりも自分たちが優先と思えるような行動等々、ひどかったです。外国人のスタッフが多いのでサービスレベルが完全に低下していますが、それを教育する人のレベルも下がっているんでしょうね。 とにかくチェックアウト時に謝罪を改めて受けましたが今後一生宿泊することは無いです。全く料金に見合わない老舗ブランドに頼りきった『札幌グランドホテル』無いわ。 
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  最安 11,200円～ 1泊2名

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  札幌ビューホテル大通公園

  4.13

  距離：1.8km

  札幌ビューホテル大通公園 大通公園に面したホテルです。 街からは少し離れています。すすきのからはかなり遠いです。 夜... 
  続きを読むは静かなのでその点ではとても良いです。 朝食が豪華で有名です。 地元の新鮮な食材を使用した料理が並びます。 ビュッフェスタイルで朝から食欲がわきます。 札幌駅からはタクシーで5分ほど、歩くと２０分ほどです。  
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  最安 7,680円～ 1泊2名

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  ホテルポールスター札幌

  3.40

  距離：1.5km

  ホテルポールスター札幌 札幌駅からは出口にもよりますが、意外と時間がかかりました。 余裕をもっていくといいです。 ... 
  続きを読む 仕事で利用しました。 時間ができたので、日帰り温浴施設「ガーデンスパ」を利用しました。 ２０００円と少し高めですが、その分静かでゆっくり過ごせます。 ミストサウナ、ドライサウナ、バイブラバスなどがあります。  
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  ホテル時計台

  3.31

  距離：0.9km

  2024年のGW時期に利用しました。繁忙期ににもかかわらず、価格も安価でコスパが非常に良かったです。札幌駅からも10分もか... 
  続きを読むからない距離にあり、アクセスも非常に良く、従業員さん達の対応も非常に心地よい感じでした。ホテル自体は古く、部屋もそれなりですが、価格と立地を考えるとお得です。札幌再訪時にはまた利用したいです。 
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  最安 6,500円～ 1泊2名

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