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項目別評価
- アクセス 3.33
- コストパフォーマンス 3.67
- 接客対応2.75
- 客室3.00
- 風呂3.00
- 食事3.63
- バリアフリー3.50
クチコミ（14）
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満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
2回目の宿泊。駅からは少し歩くけど、このコスパなら十分
5.0
旅行時期：2025/07（約8ヶ月前）
トラストホテル、2回目の宿泊です。どこもかしこも宿泊費が高騰する中、じゃらんでクーポン使っ2000円台で宿泊できました。なんの不満もないです。部屋はカプセルホテルなので鍵はかからないですが、別に誰が入ってくるでもなく。鍵付きの貴重品ロッカーはあるので、それを使えば問題なし。椅子テーブルもある部屋にしたので、広かったです。お風呂はシャワーもあるし地下には大浴場もありました。女性専用フロアもあるようでしたので、誰でも安心して泊まれるかと思います。
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ハニーさん（男性）
広島市のクチコミ：5件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）
カプセル内の音が無ければね？ ～ トラストホテル
2.5
旅行時期：2024/09（約2年前）
到着が遅いので駅周辺で寝るだけのカプセルタイプを探して目に付いた「トラストホテル」はＪＲh色島駅・北口から徒歩で５分と判り易い立地でした。
その途中にスーパー・マックスバリューや飲食店も多く在り利便性も好いです。
カプセルタイプはキャビン使用なのでドアはありませんがアコーデオンカーテンでプライバシーは確保出来ます（但し鍵無し）。
テーブル兼その下が鍵付きボックスなので貴重品は入れられますが上に物を置くと機能しませんが？…、なのでロッカーも無くハンガー３本のみです。
カプセル内は足元の壁面に大型４０インチＴＶがダイナミックで無料でＶＯＤ・映画見放題ですが内容はしょぼいので期待はしない方が好いです？。
しかし、館内の全ての音が耳に着くほど壁や仕切り・天井などの施工が雑なのでしょう？、異常に気に成ってしまうほど気に成ります？…、特にアコーデオンカーテンの音は強烈です。
これほど音に敏感に成るほどの施工は欠陥としか言えませんね？…、当然ながら夜中に何度も目が覚めて寝不足でした…。
また、寛ぎスペースが無いので階段際のレンジ・給湯ポット脇に小さなテーブルと椅子ががあるだけのスペースは駄目ですね？。
無料朝食は元々期待はしていなかったのですが意外と普通に食べれて良かったです？、品数は少ないですが白いご飯・お味噌汁・朝カレーなど普通にいただけました。
特に手作りプリンは美味しいので朝から２個もいただきました。-
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機乗の空論さん（男性）
広島市のクチコミ：12件
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広島駅新幹線口から10分弱で歩いて行けます。
宿泊前後に荷物を預けられますが、近いので便利でした。
部屋は2人だったのでツインを選択。
ソファーベッドやベッドとベッドの間にテーブルがあり、広めで快適でした。
大浴場もありますが、部屋もバストイレ別で広めのバスルームでした。
洗面所に鏡が2面あるので、女性2人でも朝の化粧に困ることはありませんでした。
ただ、洗面所とトイレが一体なので、トイレ利用時は洗面所は使えませんでした。
大浴場は時間が限られていましたが、夜間と朝の2期間あり、混雑する事はありませんでした。
朝食バイキングは野菜中心でしたが、カレーやロールキャベツなどもありボリュームがありました。
自家製パンとパンプディング、フレンチトーストがとても美味しかったです。
カプセルキャビンもあるので、1人利用時はそちらでも良いかもしれません。 -
TRUST HOTEL（広島県広島）：低価格でコストパフォーマンスがよい。そのためかモラルのよくない客多い
2.5旅行時期：2024/07 （約2年前）
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TTukomiさん（男性）
広島市のクチコミ：23件
広島駅新幹線側出口より徒歩5分程。スーパーが直ぐそばにあり、買い物には困らない。
カプセルタイプデラックスに宿泊。
宿泊料金は3000円代で、大浴場ありの朝食付き。
①部屋は、鍵のないカーテンで仕切られたプライベート空間。清掃は汚さが目につかない気にならない状態。
②冷蔵庫のないビジネスホテルの狭い部屋のような
部屋だが、壁は板1枚。少しの物音でもよく聞こえ、カーテンの開閉時の音は非常にうるさい。
③カープセルルームのフロワー内には、シャワーとトイレと洗面が一つになった部屋が3箇所しかなく、このいずれかで使用されると何もできない不便さがある。用途別に分かるべき。
④大浴場は、不便なシャワールームを使用しなくていいことに関しては便利だが、洗面場所は5箇所あり、洗面間の幅が狭くて隣りに座られるとシャワーが飛んでくる。嗚呼汚なぁ。
⑤アメニティはボディタオル以外は揃っている。身体は手で洗う。
⑥浴場にはゴミ箱がなく、使用済み髭剃り等を捨てるのに困る。
⑦バイキング形式の朝食は、量質共に他のビジネスホテルと遜色はない。
低価格でコストパフォーマンスが良いためか、モラルやマナーのよくない客がよく目に付く。
①朝食会場は、1階正面玄関フロントの奥だが、普通のホテルでは禁止されている館内着を着ての朝食者が多い。その行為は良いのか黙認されているのかわからないが、ホテルのイメージダウン。
②大浴場利用者、入浴後身体をタオルでふかないで脱衣場に行く人間が半数以上。床はベトベト。
③部屋でスマホで動画を見ている人間が存在し、うるさい。チェックイン時、説明を受けてTV用のイヤホンが渡されるのだが。
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ホテルには珍しい天井が低いポイントがあります。注意書きが部屋に貼ってありました。事前アナウンスはないので、身長が高い方は避けた方が良いかも。狭いがホテル自体は新しいです。ビジネス利用で寝るだけなら問題はありませんでした。朝食は頂いていないので、わかりません。
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広島駅に近く、周辺にはお店や飲食店も多いのでとても便利です。
スタッフの方の対応もよく、チェックイン前、チェックアウト後の荷物も快く預かってくださいました。
キャビンタイプの利用でしたが、防音性はないものの、中はきれいで、何より朝食もついて料金も安かったです。
便利性とサービス内容を考えるとかなりお得に宿泊できたと思います。 -
部屋はあまり大きくないですが、睡眠をとるだけと割り切れるなら問題のない大きさです。お風呂とトイレが別になっていますので、お風呂にもゆっくりと入ることができます。価格も安く、とてもコスパの良いホテルです。広島駅から少し距離があることとエレベーターが一つしか無いことがマイナスポイントですが、価格のプラスポイントの方がとても大きいです。
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広島駅新幹線口から歩いて５分で着きました。
途中にローソンとマックスバリュがあります。
キャビンデラックスはベッドと机、椅子がありほとんどシングルルームで思ったよりも快適に過ごせました。
ドアがなくカーテンなので施錠はできません。
駅から近く料金が安いのが魅力です。 -
朝食バイキング付き3300円のカプセルタイプの客室は、よくあるベッドだけというのではなく、ベッドの横にゆったりイスに座れるスペースがあります。カプセルタイプとは思えないくらい快適なのに格安で泊まれて大満足です。予約サイトの宿泊プラン名に「男性専用」「女性専用」といった文言が入っていないため、うっかり間違って予約するおそれがあるのが唯一の難点でした。自分は間違って予約したため、あとで電話がかかってきて、変更してもらいました。
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改装されているせいか全体的にきれいです。木造をイメージする内装で部屋はコンパクトでリーズナブルです。風呂は現代風のデザインで快適でしたし、トイレはウォシュレット式で快適でした。ロビーも広くてゆったりとしています。
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広島駅から近い便利な場所にあります。チェックイン、チェックアウトはタッチパネルで行うことができます。全体的で清潔で落ち着いた感じです。朝食も無料でついていましたが、小鉢形式の料理が複数あっておいしかったです。
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9月のシルバーウィーク最初の連休の出来事です。やっととれた予約でしたが、ホテルの宿泊日を間違えて予約されていないことがわかりました、しかしその後の対応が素晴らしく、空いている部屋も有り無事泊まることができました。バスルームが洗い場が付いており広々としていて良かったです。
施設詳細情報
| 住所 | 広島県広島市東区光町1-14-10 |
|---|---|
| アクセス | 広島駅より徒歩6分 |
| ○ | 大浴場 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 航空券・JR付き |
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