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項目別評価
- アクセス 4.63
- コストパフォーマンス 3.93
- 接客対応4.06
- 客室3.81
- 風呂3.67
- 食事3.88
- バリアフリー3.67
クチコミ（18）
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満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
Non-Smokingなのにはじめに通された部屋はとてもたばこ臭かったので替えてもらいました
4.0
旅行時期：2026/02（約2ヶ月前）
夕食を食べてから「センチュリオンホテルグランド神戸駅前」にチェックインしました。「Semi-Double Non-Smoking」ルームで素泊まり5400円ほどでした。Non-Smokingなのにはじめに通された部屋はとてもたばこ臭かったので替えてもらいました。冷蔵庫はとても小さかったですが、三階に「製氷機」があったので問題なかったです。
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まめ夫婦さん（男性）
神戸のクチコミ：17件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
薄暗い部屋
1.5
旅行時期：2025/07（約9ヶ月前）
立地は駅前で食事にも困りません。チェックインはスムーズでした。ただ部屋がとにかく薄暗くて窓もすりガラスで光も入らずで居心地は悪かった。カーテンが重々しく入室の時から閉じられていました。エアコンのにおいがひどく空気清浄機もずっと赤点灯なので部屋を変えてもらったがこちらも同じだった。朝食は小鉢でとても良かったのですがあの部屋なら宿泊はもうできないです。
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あみさん（女性）
神戸のクチコミ：2件
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神戸駅からは2、3分、駅前ですね。道路の向かいは湊川神社。
1階と地下はパチンコ屋さんです。フロントは2階。
出てすぐのところにコンビニがあります。神戸駅前は繁華街ではないのですが、ファッションビル、ショッピングモール型の施設なんかがありまして、お買い物や食事は問題ないかなと。
フロントから部屋もオシャレな感じ、デザイナーズなのだそうですが、やや年季が入ってきています。
大き目のソファがあり、そこまで広くないんですが、縦長ではなく幅があるので居心地のいいお部屋です。
照明がすごく暗いです。フロントでスタンドを借りました。
アメニティはすべてフロント横です。
コンセントは、いろんなところにあります。
窓の外は壁です。
上記通りフロントは2階なんですが、エレベーターは2階を通過できるので、宿泊者以外でも直に入ることができますね。セキュリティ的にはこれはどうなんでしょうね。
チェックアウトもフロントに寄らず、エレベーター内に設置されたボックスにカードキーを入れて退出します。
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JR神戸駅・神戸ハーバーランドから徒歩すぐ、駐車場は有料だが徒歩圏内に500円～1500円（24時間最大）あり、スーパーマーケットとコンビニすぐ。
ホテルロビーにコーヒーマシンとアメニティバーあり、WiFi はロビー微妙。
チェックイン15時前に荷物預かり可、朝食ビュッフェ 2,200円（2024/09 現在） -
身内の不幸で急遽取ったホテル、神戸駅前の立地で最も安かったので期待はしていませんでした。
リノベはしていますが、古さは感じます。
内装はアジアンテイストを盛り込みつつも、何だか変に派手で昭和感が出ています。
部屋はシングルにしては広いのですが、とにかく薄暗い。
スタッフもキチンとしている人、緊張感の足りない人、様々でした。
泊まるだけなら及第点です。 -
ＪＲ神戸駅の中央口を出て、すぐ目の前にあります。ですのでアクセス抜群でした。
宿泊予約サイトのおまかせプランで予約しました。実際に泊まった部屋はスーペリアダブルでした。スーペリアというだけあり、ベッドサイズは大きく、２人で寝るにも十分な幅がありました。寝心地も良かったです。しかも部屋自体の広さがあってゆとりが感じられ、ソファーなど設備も整っていて快適でした。バスルームも清潔感があり、綺麗でした。
私たちは素泊まりプランにしたので朝食についてはわかりませんが、神戸駅前なのでお店も多くて不便はなかったです。
そして接客面も素晴らしく、フロントスタッフは皆さん笑顔で丁寧、とても感じが良かったです。
部屋、接客など全てで良く、しかも神戸駅前という好立地で申し分ありません。湊川神社も目の前ですし、ハーバーランドも徒歩圏内と、神戸観光が楽しめるいいホテルでした。 -
神戸駅近で、駅構内にイオン系スーパーがあり、セブンイレブンもあり、ホテル間近にファミマもあり、買い物には事欠きません。
ホテルはややアジアンテイストな廊下や室内(あくまで個人の感想)、朝食は席数が多く、品数は少なくはないが、追加購入で2200円を正直払うのは厳しいと思う。 -
JR神戸駅前、ハーバーランドの逆側、歩いて３－４分、少し部屋の広いビジネスホテル（JR神戸駅／兵庫県）
4.0旅行時期：2023/11 （約2年前）
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コタ(Kota)１号さん（非公開）
神戸のクチコミ：1件
32年ぶりに「神戸」に行った。
ホテルは家族が予約してくれたのだが、JR神戸駅から歩いて3分前後。ロケーションは良い。すぐ近くにもファミマがある、
ロビーは二階、チェックインは、15:00からで、融通がきかない。
仕方ないので、チェックインの時間まで「神戸元町６丁目商店街（南京町そば）」まで歩いてすぐ（５〜15分）なので、そこで時間を潰しました。
ホテルの施設に関して…ロビーは二階、二階はフロントと朝食をとるレストランスペースがありる。
朝食は美味しい〜。
アメニティはロビーに準備されているので、必要なだけ持って行く（東横イン）形式。
さて、各フロアの廊下のデザインはゴージャスなので、エレベーターを降りると、一瞬「おおっ…」となるのだが、
部屋は極めて普通...一般的なビジネスホテルを気持ち綺麗にした感じ。
比較的大きく、ゆったりしているが、バスルームは古いタイプ（古い東横インと同じ。トイレの便座に座ると、ジャーと水が流れる音がするやつ）。
数名（３－４名）で予約すれば（ベッドを追加してくれ）、5000円／人ぐらいに抑えられる。
もともと古い建屋は、リノベーションしても水回り（バスルーム）は変えられないので、すぐにわかってしまう。
テーブルに照明はなく、天井の照明も少し暗いかなぁ…
例えば、都内や大阪にある新しいホテル（APAとか）は（設備が新しい）APAホテルよりも、だいぶん落ちる感じ…かな。
ちなみに、滞在中に一時間ほどTVが全室観れなくなった…1時間ぐらいで直ったけど...
あと…もしかして壁等が薄い？かも…隣の声とか上の足音がちょい気になる事があった...
PS)些細な事だが...バスルームや部屋の中にバスタオルを掛ける場所（ホック等）が全然ないので...使用したタオルを乾かすのに難儀した... -
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6人で女子旅。
ホテルは別々のお部屋でもいいんだけど、女子会だからやっぱり一緒に泊まりたい。
そんな希望があったため、こちらのホテルを予約しました。
全国旅行支援もあったことから、とてもお安く泊まれましたし、お部屋もきれいでベッドも大きかったです！
2人はソファーベッドになってしまいますが、それでも十分でした。 -
JR神戸駅から徒歩１分、そして隣にはファミリーマートがあり、とても便利です。
2年半前にオープンしたということで、内装、バス・トイレ全て新しくて快適でした。喫煙ルームでしたが、加湿空気清浄機もあり、臭いは気になりませんでした。 -
神戸駅前ですがハーバーランドではなく山側なので静かな環境です。比較的新しいホテルなので清潔感もあり快適です。難点は繁華街がやや遠いことと個人的には枕が柔らかく快適な睡眠とはいきませんでした。ただ枕が苦にならない、静かに過ごした区ホテル時間が重要な方にはおすすめです
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フロントもマーブル模様でドーナツ盤などが飾ってありアメリカンレトロを彷彿させます。 お部屋もベッドもスランバーランドでとても気持ちよいです。 口コミなんかで部屋は暗いと書かれてましたが ホテルってこれくらいの明るさだと感じました。 たぶんその書き込みでホテル側も追加でされたかもしれませんがライトスタンドの貸し出しもありました。 わざわざお部屋まで運んでくれました。 スタッフの方もみなさん感じよい方ばかり。 ハーバーランドやメリケンパークも徒歩圏内で ビジネスにも観光にもとても使えるホテルです。
施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区相生町2-3-7 |
|---|---|
| アクセス | JR神戸駅北口より徒歩1分。 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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旅行時期： 2026/02/09 - 2026/02/09（約2ヶ月前）
- エリア： 神戸
- 同行者： カップル・夫婦
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- エリア： 兵庫
- 同行者： 友人
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旅行時期： 2018/09/08 - 2018/09/09（約8年前）
- エリア： 神戸
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旅行時期： 2018/04/02 - 2018/04/08（約8年前）
- エリア： 神戸
- 同行者： 一人旅
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