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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 3.90
- 接客対応3.82
- 客室4.00
- 風呂3.68
- 食事3.74
- バリアフリー3.75
“泊まる”を楽しむ、大人のライフスタイルホテル 日常を離れ、滞在そのものが旅の楽しみとなるような「ライフスタイルホテル」。ロビーに足を踏み入れた瞬間から、英国調の重厚感と遊び心あふれるしつらえが、別世界に誘います。慌ただしい日常を離れ、豊かな時間をお過ごしください。
クチコミ（59）
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満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
駅近でお洒落なホテル
4.5
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
JR三宮駅から徒歩数分の距離なので、駅近で便利です。エレベーターでフロント階に上がると、ちょうど同じフロアでハッピーアワーが開催されていたので、チェックイン後にドリンクやおつまみをいただく事が出来ました。宿泊階に上がると、中庭を囲むようにしてぐるりと吹き抜けになっていて、マンションのような感じでした。部屋にはゆったりとしたソファーやお洒落なインテリアがあり、快適に過ごせました。翌朝の朝食は、神戸らしいメニューが揃っていました。中庭の巨大チェスのモニュメントもおしゃれでした。直前でしたが、割とリーズナブルな値段で宿泊できたので、とても良かったです。
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morkaさん（女性）
神戸のクチコミ：81件
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三宮の駅からは10分ほど、
周辺が工事、建設中ということで、
思ったより時間がかかりました。
フロント迄エレベーターに乗り、
優しいスタッフに迎えられました。
ホテルは欧風な感じ？
ちょっと高貴な感じ。
部屋は歴史を感じますが、
清潔感もありました。
周辺には飲食店も多く、また、すぐ近くにスーパーもありました。
ちょっと残念なのが、朝食の品数は
少なめです。 -
三ノ宮の駅からほど近く、徒歩でも何ら苦労しない立地にあるので、中心地までのアクセスが非常にいい立地なのに、1万円かからない範囲でサービスの充実したホテルです。コストパフォーマンスという意味では非常に高く、客室も清潔で接客もしっかりしています。ラウンジではお茶の種類が豊富な飲み放題があり、自由に飲んでいいのも地味にありがたいです。
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神戸観光コンサートがあったので2泊しました。三宮駅から5分くらいの所にあり便利でした。隣にスーパーとドラックストアがあり、利用しました。ホテルのお部屋は、空気清浄機もあり、テーブルとミニソファーとイスがあるので使いやすかったです。宿泊者は、ラウンジにてソフトドリンク、コーヒーなどが飲み放題でした。暑い日だったので、とてもよかったです。更に、夜5時から8時までハッピーアワーも開催しており、スパークリングワイン、赤白ワイン、カクテル、おつまみ類はチーズ、フィナンシャル、ナッツ、サルサソース、トルティーヤチップスなどあり大満足でした。最近は、気軽な無料ラウンジサービスをしているホテルが増えているので、選びました。
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部屋は綺麗だし、化粧水や乳液など自由にもらえたり、コーヒーメーカーがあったりと良かった。値段も安くて3人で15000円くらいで安い。ただ一つだけパジャマの臭さは果てしない。加齢臭かな。着られなかった。
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早割りも含めてagodaで一番安い部屋が1泊素泊まり5,357円とかなりお得に泊まれました！
便利なロケーションだしお部屋も普通のビジネスホテルより広々で1人で泊まるのには十分すぎる広さでした
フロントに雪肌精の基礎化粧品とアウトバストリートメントのパウチが置いてあったのはめちゃ良かったです
宿泊者無料の夜のハッピーアワーのサービスもあり
リーズナブルで十分すぎる滞在でした -
1泊利用をしました。
朝食付きで、朝もゆっくりしてから、のんびりチェックアウトでしたが、
宿泊の１か月弱前の予約ということで、直前の予約に比べ、お得に宿泊が出来ました。
観光の相談や、訪問先への交通機関の確認など、
スタッフの方には、いつも分かりやすく教えていただきとても助かりました。
また朝食のパンがおいしかったので、スタッフの方に訪ねたところ、
パン屋のショップのカードまで持ってきて下さりました。
こちらののスタッフさんは皆さんとても親切ですね。
お部屋は、程よい広さで、必要なものはほぼ部屋の中にありました。
ポット、除菌スプレー。
バスルームには、シャンプー、コンディショナー、ボディー、ハンドソープ。
お茶のティーバックなどは、フロントのそばに置いてあったので、お部屋のポットを使って美味しくいただきました。
夕方には、ハッピーアワーということで、
セルフサービスで、ワインと軽いおつまみの無料サービスがあり、驚きつつも、ごちそうになりました。
豪華ではないですが、気取らず快適な滞在ができました。
セキュリティー強化のため、
エレベーター操作が、部屋のカードキーを使うため、気が付くまで大変でした。 -
どのスタッフの対応も良く、ホテル施設も文句のつけどころはありませんでした。
唯一、部屋が非常に寒かったです。ホテル内部は外廊下で吹き抜けになっており、冷たい外気が部屋のドアから入り込むのか、暖房をつけてもあまり効きませんでした。布団もそこまで厚くはないので、夜中に何度か目覚めました。私が寒がりというのもあると思いますが、特に冬は泊まれそうにありません。 -
フロントが上階にあり、チェックイン後に、またエレベーターで移動かと思いましたら、同じ階で助かりました。ぐるっと回る感じで、移動しましたが、ちょっと廊下が狭い気がしました。フロント前の無料コーヒーがおいしかったです。
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神戸空港から朝早いフライトを利用して出かけた際、前泊したホテルです。 三宮駅からも近く、徒歩3分くらい! 同じビルの1～2Fには阪急OASISが入ってるのでちょっとした買い物(お弁当など)にも便利。 駅の近くなので、コンビニや飲食店も沢山あります。
このホテルは、三宮駅近の高層マンションの一部(5～10Fくらい?)に入ってる感じで、ビルの真ん中が吹き抜けになってるので、部屋に行くには吹き抜けになってる通路を通るので、真夏・真冬は部屋に行くまでがキツいかも?
お部屋は、19時以降チェックイン限定の、部屋タイプおまかせのプランを利用したら、クイーンルームに案内していただけたので、都会のホテルにしてはかなり広めだと思いました。 ビジネスホテルは、壁にハンガー掛けがあるだけのホテルも良く見かけますが、このホテルはハンガーラックがあり、スーツやロングコートなども掛けられて便利だと思いました。
早めに予約したらかなり安かったけど、直前に確認してみたら値段が2～3倍になってたので、予定が決まってれば早めの予約がオススメかも。
スタッフの方々は、こちらが驚くくらいバカ丁寧でしたが、ぶっきらぼうなよりは勿論、丁寧な方が良いので悪い気はしませんでした。 -
三宮駅から徒歩で数分の感じの良いホテルです。豪華さはないですが、ビジネスホテルとして使う分にはとても快適です。建物、部屋共に新しく掃除もしっかりされてます。スタッフの対応も丁寧で良かったです。同じブランドで別のホテルに宿泊した際にも良かったので、機会があればまた泊まってみたいですね。
施設からの返信があります
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃やスタッフに関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー-
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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮より
返信日：2021/10/05
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施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区旭通4-1-4 |
|---|---|
| アクセス | JR「三ノ宮」駅より徒歩4分。神戸新交通 ポートアイランド線「三宮」駅から徒歩3分 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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