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項目別評価
- アクセス 3.83
- コストパフォーマンス 3.90
- 接客対応4.26
- 客室3.94
- 風呂3.69
- 食事3.75
- バリアフリー3.30
クチコミ(46)
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満足度の高いクチコミ:4点~(6件)
諏訪湖畔に建っています
4.0
旅行時期:2025/10(約6ヶ月前)
蓼科にある親湯に宿泊した際、ホテルの方に諏訪にある姉妹店・しんゆもおもてなしが感じられる宿ですよという話を聞き、諏訪を訪れ散策した際に利用しました。諏訪湖畔に建つ外観がこげ茶色の、落ち着きある和風旅館です。チェックインの際には、駐車場にいたベルボーイの方が丁寧に案内してくれ、さっそくおもてなしを感じました。客室やガラス張りのロビーからは広々とした諏訪湖が見渡せました。食事は地元の食材を使い、料理長のアイデアと工夫が感じられる内容で、目と舌で楽しむことができました。大浴場の湯はややぬるめで、のんびり時間をかけて温泉を楽しみました。いたるところでおもてなしと宿泊客の立場に立った取り組みが感じられ、再訪したくなる旅館でした。
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ぷーちゃんさん(男性)
諏訪のクチコミ:116件
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こちらのホテルはおしゃれでとても素敵なホテルでした。
スタッフさんは若くて活気があり、土曜日に宿泊したと言うこともあって、スタッフさんの人数も豊富でした。
またお料理も個室で1品1品出していただき、美味しくて、費用対効果は抜群だと思います。
一休ダイヤモンド会員特典でチェックイン後、ロビーで私はウイスキーを、夫はコーヒーをいただけました。コーヒーカップは九谷焼でとても雰囲気があります。
また貸切風呂も特典であり、とても楽しかったです。
そして何よりすごいと思ったのは諏訪大社四社を巡るバスが無料だったと言うことです。
顧客価値を追求している徹底したサービスに脱帽の週末でした。
一社会人として見習うべきところがたくさんあるホテルでした。
本当に素敵でした。
次回はもっとグレードの高いお部屋を予約して再訪したいと思います。
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女性に人気のホテルの様で、男性客はあまり見かけませんでした。
諏訪大社参拝のための無料バスが一日二便運航されているので諏訪大社四社巡りをされる方は、利用されると良いと思います。
料理は、女性向な野菜多めの繊細な料理。食べ盛りにはやや物足りないかもしれません。 -
諏訪湖畔に建つホテルであります。上層階の露天風呂付客室に泊まったので、部屋から諏訪湖を一望でき、眺めがよいです。特に夕暮れ時は最高であります。食事は個室でゆっくりと頂くことができ、料理もおいしくてよかったです。
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上諏訪温泉の中で、諏訪大社巡りを無料でサービスしているので泊まりました。運転手が丁寧に説明をして回ってくれるのでただ参拝しているだけでは得られないことも分かって良かったです。食事時のサービスも丁寧で、宿もきれいに改装されていて気持ちが良かったです。
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サービスの良い宿と思いました。駅から歩いてきたのを見て、中からスタッフが飛び出して迎えてくれました。創作料理は美味しかったです。エントランスホールは花をイメージして照明がきれいでした。無料の諏訪大社巡りは、運転手さんの解説も聞かれて良かったです。
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平日に宿泊しました。宿泊客は多いです。それ程大きなホテルではありませんが、細かなところまで心配りができたホテルでした。諏訪湖が目の前です。部屋は清潔で過ごしやすくお料理が大変美味しく手のこんだ美しい料理が次々と出てきました。
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諏訪4社巡りをしたく、まずは無料参拝バス「しんゆ号」でホテル選択。
無料で4社巡りでなく、運転手さんのガイドもあり、約3時間で効率的に回れた。
ホテル建物自体は古そうだが、現在、改築中もあり積極経営姿勢も見られる。食事処を純個室に改装されていていい。
温泉の浴室は畳のマットで滑りにくく安全面に配慮されている。泉質も弱アルカリ性で肌触りがいい。おまけにサウナ、水風呂もあり。
食事は夕食、朝食も程よい量で質が高い。
若いスタッフの女性が多くサーピースがマスク下でも笑顔がわかる。
諏訪4社巡りをしたい方にはおすすめ。 -
家族3人で温泉に行くことになり、個室食でゆったり出来る場所をと予約。
まず、スタッフさんの接客がとても丁寧で、こちらが恐縮してしまうほど。
通された詩季亭の7階和室は最上階にある為、諏訪湖のレイクビューを存分に楽しむことが可能。ただXの入ったガラスなのがやや残念なところ。又、布団や枕の柔らかさが絶妙で、家族全員爆睡することができてこちらも良かったです。
大浴場は男女入れ替え無で、男が2階・女が3階とそれぞれあります。露天風呂は成人男性だと1人用になってしまう狭さで、長湯が厳しい感じ。内湯は比較的広々としているものの、温泉付きビジホレベルのものなので、温泉宿としてみるとそれなりです。
食事は夕朝ともに1階にある個室タイプの食事処で頂くスタイル。落ち着いた上品な雰囲気なので、じっくりと食事を楽しめるのが良いところ。味は勿論、ボリュームも満点で食べきれないほどで大満足。
家族そろって、ダラダラ温泉で過ごすことができて良かったです。 -
【アクセス】
上諏訪駅から徒歩10分程度。
17時ごろまでは無料送迎バスがあり。
今回は遅い到着だったので徒歩で。
線路を挟んで反対側に駅の出口があるので、
道はよく確認したほうがベター。
【チェックイン】
昔ながらの日本旅館を思わせるような丁寧な応対で好印象。
【部屋】【葵亭 和室10畳】山側 景観なし(和室)
今回は暗くなってからチェックイン、朝6時にチェックアウトだったので、
眺望なしで広めの和室をセレクト。
風呂やシャワーはないが、その分広い畳部屋は落ち着けて良い。
ブルーレイプレーヤー完備も嬉しい(使わなかったが)
アメニティのお茶も美味しく、茶菓子も品の良いセレクトだった。
【大浴場】
低層階ながら、諏訪湖の見える大浴場は、
畳ばりで滑りにくく、冷たくならない配慮が良い感じ。
半露天風呂もちょうど一人用といった感じで
混み合っていなかったので、ゆっくりと入れた。
【食事】
今回は素泊まりだったが、夜の8時ごろにルームサービスのメニューがあるのに気づき、
オーダーしてみたが、その時点で温かいものはすでに終了していて残念。
時節柄仕方ないか。
近隣には、ローソンや居酒屋などもあり、食べるのにはそう困らないよう。
【総評】
今回はほとんど寝るだけの滞在になってしまったが、
ゆっくりと諏訪湖を散策したりするにはもってこいの立地。 -
友人と宿泊しとても良かったので、1週間後に高齢の母達を連れて再訪問。
今度は2連泊してみました。
連泊は食事が・・・というクチコミもありましたが、2泊目の夕食・朝食共に1泊目とは違い、1泊目と同様この価格でいいのかと思うくらい良かったです。
大浴場は階段のみのアクセスですが、足の悪い母達のために家族風呂を無料にしていただけました。ありがとうございます!
施設詳細情報
| 住所 | 長野県諏訪市湖岸通り2-6-30 |
|---|---|
| アクセス | JR上諏訪駅より徒歩10分(送迎バス有り)、中央自動車道諏訪ICより諏訪湖方面へ10分、無料駐車場70台 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | エステ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 送迎サービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- 同行者: 一人旅
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