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項目別評価
- アクセス 4.43
- コストパフォーマンス 3.92
- 接客対応3.97
- 客室3.70
- 風呂3.52
- 食事3.79
- バリアフリー3.26
天然温泉と焼き立てパンが人気のホテル。ＪＲ釧路駅より徒歩１分、バスセンター併設の便利な立地。
クチコミ（90）
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満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
部屋は狭い駅から近い
4.0
旅行時期：2024/10（約1年前）
釧路駅の直ぐ脇にあり改札から歩いて2分程、交差点を渡る必要も無いのでめちゃ近いです。
スーパーホテルチェーンなのでまあどこも同じですね。
ウェルカムドリンクサービスが有るのは嬉しいですね。
部屋は狭いので大きな荷物だと一苦労しそうです。
朝食は6時半からとなっていて早朝出発だったので利用出来なかったのが残念。
「大」では無いが浴場があり茅沼温泉の運び湯が使われているのでサッパリできます。ただ男女入れ替え制なのでタイミングに注意です。-
-
ＴＲＡＶＡＩＲさん（男性）
釧路のクチコミ：1件
-
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
駅に近い
2.0
旅行時期：2025/02（約1年前）
朝の出発も早かったので特にこだわりなく選びました
まぁスーパーホテルですね
温泉も時間で男女に分かれていて時間が合わず入れませんでした
チェックアウトは何時でも簡単に出来るところは良いですね
次回は違うホテルにすると思います-
-
旅人隊長さん（男性）
釧路のクチコミ：1件
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釧路駅前のビジネスホテル。釧路の繁華街は駅からやや離れた釧路川沿いですが、徒歩圏内なので問題ありませんでした。ホテル自体は普通ですが、部屋は比較的きれいで使い勝手もよく、1階にはドリンクバーがあり１種類ですが釧路の日本酒も試すことができます。
大浴場もありますが、１つのみで男女入れ替え制。それほど広くもないので、期待していくほどではないかと思います。また朝食も普通でした。
-
釧路のバスターミナルの真上にあり、空港や近郊へ移動する際はとても便利なロケーションです。天然温泉は、一か所で男女入れ替え制なので、最初に時間帯をチェックすれば惜しい想いはしないと思います。なかなかのお湯でした。スーパーホテルらしい朝食無料サービスなどが安定のホスピタリティで良かったです。部屋はちょっと狭いです。
-
帰宅の日に丁度関東が大雪となり、交通機関が乱れそうだったので急遽当日予約でお世話になりました。宿は釧路駅前にあるバスターミナルの上にあるのでとっても便利。部屋はおまかせプランで宿泊しましたが、広めのエクストラルームを当てて頂き、広くて使いやすかったです。
温泉は1ヶ所のみなので、時間で男女入れ替え制となっています。広さもあまり広くないので時間帯によっては混む可能性もあり、「無いよりはマシ」程度のものと思ってた方が無難です。尚部屋のUBは狭く、臭いもあったので出来たら大浴場に時間を合わせて入りたいところですが。
朝食は1階でバイキング方式になっています。尚終了時間間際になると料理補充がないそうですので、クオリティ重視なら早めに行くのが吉。
宿泊料もリーズナブルですし、駅近で便利に使えるビジホです。 -
JR釧路駅から歩いてすぐ、バスセンターに併設していて便利な立地にあります。
ウェルカムドリンクにお酒が何種類もあり、モクテルもいろんな種類がセルフで作れるので
友達や家族と来てラウンジで過ごすのも楽しそうでし、
一人で外で買ってきたお弁当やおつまみで晩餐という使い方もできます。
天然温泉はありますが、大浴場が一つだけで男女で何度も入れ替え制になるので少し不便です。 -
部屋の浴室にある換気扇の音がけっこう大きかったです。電気を消してしばらくしないと消えないので注意が必要かと。
また、テレビ画面に照明が反射し見づらかったです。
大浴場は男女交代制です。滞在時間が短い場合、目当ての時間に入浴できないかもしれません。
受付の方の案内が少したどたどしく感じました。
朝食はバイキングですが、品数は多くありません。食品ロス削減のためなのか、メニューを絞っているようです。日替わりで一部メニューが変わるので、連泊でも飽きはしないです。 -
バスターミナル隣接しかも駅前で移動には便利だが釧路駅前は飲食店が少なく滞在型の観光向きではないかも。
今回はボヤ騒ぎがあり、しかも説明がなかったので印象最悪になったがその点を除いて評価し、いい点から先にあげれば、
①JR/バス利用に便利
②朝食の品数豊富
③大浴場つき
悪い点をあげると、ここに限ったものでなくスーパーホテル全般にかかわることが多い。
①とにかく狭い、スーパールームはツインの自称だが二段ベッドで、部屋にテーブルもなく寝るしかできない。
②朝食は豊富でしかも売りのLOHASということだがサラダはすでに野菜が混ざっている、混ぜられていると嫌いなものがあれば手が出せない。
③温泉とはいうものの表示を見ると別のとこからくみ上げたもののようで、浴場の広さは3,4人くらい用で温泉を大々的に唄うのは勘違いを生む可能性ある。温泉の椅子や洗面器は見た目にかっこいい木製であるが古くカビも生えていて汚い。椅子は滑るし、洗面器は重くて使いづらい。
④見えないとこの掃除を手抜き。例えば加湿器の水を入れる口にはカビがついて触るのみ気が引けるような具合。見た目には問題ないのだがこのような手抜きもしくは気が利かない点が多い。
全体的に見た目重視の意識高い系で実質に期待しない方がいい。
従業員には一度自らホテルの宿泊して利用者の面からホテル運営を見直してほしい。 -
出張の際に宿泊しました。
この時期とても混んでおり、金額も想定していたより高かったです。
そして禁煙ルームを取ることができなかったのですが、部屋のドアを開けた途端すごいタバコの臭いにびっくりしました。
それ以外に不満な点は何一つありませんでした。
禁煙ルームを取れなかったこちらが悪いとは言え、やはり嫌なもんでした。 -
釧路駅を出て、左手に少し歩いた線路沿いにあるスーパーホテル。横断歩道を渡った先にもスーパーホテル釧路がありますが、こちらは釧路駅前なので、予約や利用の際には注意が必要です。
線路の真横にありますが、列車の本数も少なくて静かです。客室は照明が暗めで仕事には不向きですが、寝るには十分でした。 -
北海道旅行2泊目に宿泊。
ステイ釧路キャンペーンを利用して、5500円から3000円割引して
実質2500円で利用できました。
釧路駅前ロータリーすぐ横というアクセスの良さ。
大浴場温泉は時間で入れ替え制ですが、部屋にユニットバスも有り。
多様なウェルカムドリンクやこだわりの朝食付きで、
外観や部屋の狭さなどは少し気になるものの、
レジャーには向かないでしょうがビジネスホテルとしては大満足。 -
釧路駅を出て、すぐ左側にあるスーパーホテル。大雪で列車が運休し、高速バスも満席だったので、こちらで一泊しました。
１階には温泉大浴場がありますが、３人も入ればいっぱいの大きさです。おまけに男女入れ替え制で、入浴機会を逃してしまうと朝まで入れないのが残念でした。
天然温泉「白鳥の湯」 スーパーホテル 釧路駅前のクチコミ一覧（90）
施設詳細情報
| 住所 | 北海道釧路市末広町14-1-2 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ釧路駅より徒歩1分／釧路空港より車にて約40分、連絡バスにて45分(乗降車場は目前) |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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