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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(35ページ)
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展望の良いタワーのツインルームで快適に過ごしました。
エリア内に温泉やレストランが点在していますが、巡回バスを呼んでくれるので移動に不便さは感じませんでした。
年老いた両親が一緒だったのですが、バスの乗り降りの際に踏み台をセットしていただくなどの心配りがありがたたかったです。 -
ザ・タワーのスイートルームに宿泊しましたが、部屋の大きさに驚きました。
ジャクジーにサウナも完備しており、
３６階から眺めるパノラマの景色を堪能しました。
掃除もとてもいき届いており、ホテルの従業員の方も皆とても親切で気分がよいです。
ミナミビーチの波の大きさに驚きました。
今度はスキーシーズンに来てみたいです。
また、朝食のブッフェがとてもおいしく、種類も豊富で、感激でした。 -
山の中の巨大リゾート。設備は確かにすばらしい。でもこれだけの客室を埋めるのはそれはそれは大変だろう。スイート・ルームに泊まれたのでサイコーのステイでした。すばらしいホテルだが，若干の課題は指摘しておこう。
１．朝食会場がちょっと遠い。散歩にはいいのだが，老人はどう考えるだろうか。
２．温泉が多く，高い。日帰り温泉の相場は５００円だとおもうが，ここは９００円。
３．レストランのレベルがイマイチ。シーズンでなかったからだろうか。
ともあれ，巨大なコンプレックスなので，集客につとめて，営業を成り立たせてほしい。 -
雲海目的に一泊しました。念願の雲海は見れたのですが、肝心の宿泊がイマイチでした。まず、ところどころの建物の老朽化が激しい。使われていない建物等の朽ち方がハンパないです。お化け屋敷みたい。それが、簡単に目につく場所のところどころにあるので信じられないです。また、フロントで案内を受けた夕食レストランのひとつが貸し切り営業で全く入れず。徒歩で長い道を歩いて店まで行って、初めてわかりました。レストランの当日の営業状態をフロントで把握してないってどういうことなのかと思いました。貸し切りなら案内しなければよいのに。雲海が見られたのでよしとしますが、宿泊のみでならまたは行かないと思います。
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スキーもゴルフもできないＧＷに行ったので、空いていると思いきや、結構混んでました。
お部屋の布団が少しホコリっぽかったですが、大浴場はゆったりしていたし、従業員の方も親切で感じ良かったです。
次回は、夏にゴルフでリピートしたいです。 -
ゴールデンウイークの旅行で夫婦で宿泊しました。トマムと言えばバブル経済の産物として経営破たんしたことが有名だったので、正直あまり期待していませんでした。しかしゴールデンウイークということもあり非常に活気がありました。部屋はとても広く、レストランやお風呂、プールなど、どれもスケールが大きく、楽しむことができました、
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星野リゾートトマムは２棟の高層ビルで構成されたリゾートホテルで、ゴルフやスキーなどが楽しめます。
交通の便も道東自動車道のトマムインターチェンジもしくはJRトマム駅から送迎バスが出ており札幌や千歳からも近いです。
星野リゾートらしくすべての面で満足できます。 -
ぜひ次回行ったときも利用したいので、その時に改善してくださっていることに期待して
・浴室内のサウナの温度が全く上がらず壊れていても忙しいのか対応をして貰えなかった。
・スキーシーズン スキーのレンタルする場所が解りずらく、凄い人で時間が掛かったので、場所が先に解っていたら良かったです。滑り始めるまでに1時間半掛かりました。
・ホテル内のラーメン屋さんの昼食を取ろうと思い行ったところ混んでいて、、「こちらに名前を記入して並んでください」と言われ30分ほど並んでいた後で「閉店になりますので・・」と入らせて貰えず食事が出来なかった。そのあとで食事を出来る場所は全てしまってしまっており食べられなかった。昼休みのないレストランを探せず最悪でした。
・ホテル内の売店も食べる物が売り切れていたような状態でした。
・昼食で混み合ったりするので、スイートルームに限っても良いので昼食もルームサービスを提供してほしい（出来たら24時間）
タワーからタワーへも時間が掛かるので、しっかりと情報のわかるパンフレットやレストラン情報（混み具合）等が先に解ればそれぞれが遠い場所にあるため助かると思います。
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北海道にスノーボード旅行に行った際2泊利用しました。
新千歳空港から南千歳駅経由、特急で1時間ほどかかりますが、トマムの駅には迎えのバスが来ておりスムーズにホテルに向かうことができました。
ホテルの目の前がトマムスキー場ですのでちょっと休憩しにホテルの部屋に戻ることもでき、1日中スキーリゾートを満喫することができます。
部屋はフォース・ファミリールームの2人利用、かなり広い部屋でした。窓側に布団(？)が4人分敷いてあり、部屋の真ん中にはソファーセットがありました。また、ユニットバスとは別にスキーウェアを乾燥室として使える洗面台もありました。宿泊客向けにゲレンデへの出入り口近く、レンタルショップ近くにボード・スキー板用の専用ロッカーもあります。
風呂は部屋のものは利用しませんでしたが、リゾート内循環バスで行けるところに波の出る室内温水プールがあり、そこに大浴場が併設されています。ただバスの本数は1時間に数本、すぐ行けるわけではないのでそこは不便かもしれません。
星野リゾートトマムのほか、リゾナーレトマム等3つのホテルでレストラン等施設を行き来できます。滞在は3月でしたが、それでも日本人のほか中国、韓国、台湾からの旅行者でごった返しており、特に朝食のビュッフェは大変な混みようでした。ですので滞在中は朝食はビュッフェではなくアラカルト形式のレストランで摂りましたが、北海道の地産のものを使っておりすごくおいしかったです。
スキー・スノーボードを楽しむにはうってつけのリゾートホテルです。冬のほか、夏場は雲海テラスでも有名なホテルですので、北海道旅行の際はまた利用したいと思います。
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広い北海道にポツンとある感じ
周りには何もないのでここで全て消費
お目当ては雲海テラス！
見れなければ行く価値は激減ですが
日頃の行いがよく（笑）感動～！
ここで飲むコーヒーは格別でした
因みに富士山頂よりキレイかも？！
雲海テラスは朝早く見れる可能性低いながら必見です
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