項目別評価
- アクセス 3.35
- コストパフォーマンス 3.93
- 接客対応3.81
- 客室3.37
- 風呂3.97
- 食事3.58
- バリアフリー2.50
当館自慢の混浴庭園露天風呂、掛け流し露天風呂に加え、大岩風呂がお楽しみいただけます。
クチコミ(42)
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満足度の高いクチコミ:4点~(3件)
大江戸温泉物語に統合後初めての利用。どう変わったか
4.0
旅行時期:2025/04(約11ヶ月前)
湯原温泉には毎年訪れている。輝乃湯にはちょうど1年前に宿泊したが、このときは湯快グループで、今回は大江戸温泉物語と統合して初めての利用である。統合後も料金面では大きな変化はなく、宿泊料金は曜日とか部屋のグレードなどで異なるが、このたびは2食付き税込み2人で約16000円と格安だった。サービス面でも大きな変化はなく、メール会員のバスタオル1枚の追加使用やカラオケ有料時間帯の1時間無料は廃止されていたが、カラオケの無料時間帯は残っていた。夕食や朝食の料理の味は従来よりも良くなっている気がした。フロントやレストランなどスタッフの対応は以前から良いが、今回、レストランの女性スタッフ(料理長)の対応は、笑顔・親切・丁寧で特に素晴らしかった。やはり、サービス業で一番大切なのは接客対応、おかげで心地よく、快適に過ごすことができた。
学校が春休みのためか、多くの子供たちも宿泊していた。翌朝、ホテルのまわりを散策した。隣接するはんざきセンター(入場料無料)は、以前訪れときに比べて内部が新しくなっており、ここにも輝乃湯に宿泊している子供たちがサンショウウオの生態を学びに来ていた。
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夢追人さん(女性)
湯原温泉のクチコミ:4件
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満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)
輝乃湯 部屋に柱
1.0
旅行時期:2023/05(約3年前)
有名な湯原温泉の露天風呂からかなり離れています。
部屋の広縁に大きな柱(一辺1m程の四角柱)が天井まであり、入った瞬間相当衝撃を受けました。
訳アリとして事前の通知等一切ありませんでした。
宿泊料金が安くなっているので我慢すべきなんでしょうか。
何の説明もなく、この部屋に通されると「なんで」と考えてしまいます。-
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nakacyanさん(男性)
湯原温泉のクチコミ:3件
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平日に宿泊しました。川沿いにある湯原温泉のホテルです。部屋はまずまずの広さですが、やや清掃が行き届いてなかったかなと思いました。お湯質は大変素晴らしくツルツルでよく温まる温泉でした。料理は普通ですが、宿泊費を考慮するとお得なホテルでした。
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岡山県湯原温泉にある湯快リゾート温泉輝乃湯はお湯良し、食事も良し、従業員さんたちもとても気持ちの良い対応で、居心地の良い一泊2日の時間を過ごしてきました。口コミとは裏腹でホテルの館内はもちろんお部屋も丁寧にお掃除が行き届いて、夕食のブッフェもいろいろな種類のお惣菜が並んでいてコストパフォーマンスは最高です。時間が有ればまた行きたい照乃湯です。この価格でよく頑張っていると思います。
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湯原温泉街の南端の川沿いに「輝乃湯」がある。毎年訪れており、今年も全国旅行支援でお得に泊まることができた。さらに今年は、早割のエコノミー和室の割安プランを利用したが、食事はバイキング、大浴場は同じで別に悪いことはない。地階にある二つの大浴場は夜中の0時に男女入替で、いずれも露天風呂とミストサウナがある。1階から地階まではエレベータはない。玄関の外にある露天風呂は午後8時までが男風呂、それ以降は女風呂である。弱アルカリ性単純泉で、泉質は良い。スタッフは、フロント、売店、レストラン、清掃等いずれも笑顔で挨拶して感じが良い。食事は美味しい。
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源泉かけ流しの露天風呂で、寒気が頬をなでていく時、感動を実感する。利用客はそれなりに多いのに、何故か小生の利用の時は、独り占め。一瞬不安を感じることさえある。サウナは源泉を利用したスチームなので、周りは湯気で一杯、サウナの感じがする。
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とにかく客層が悪い。
チェックインが遅いと夕食が20時からになる。子連れで非常に困る。
バイキング会場は20時からだったこともあり、食い散らかされた後で、床は汚いし、ものすごい密だった。
風呂場のアメニティもほとんどない。
もう利用したくない。 -
2021年12月、県内在住者割引宿泊プラン「旅応援割!」を利用して、病身の夫を伴い、湯原温泉に出かけました。
予約したホテルは「湯快リゾート輝乃湯」。平日なら2人でも、県民割の5000円を引けば、一人6000円とお得感いっぱい!
好き嫌いの多い夫のことを思うと、和・洋・中のバイキングは魅力的でした。
コロナ禍の中、温泉は少人数の時間予約で安心して入れました。庭園の露天風呂は最高に気持ちよかったです
夕食のバイキングは人がいっぱいで、間隔など気を使ってくれていたのですが、夫の分まで2人分を取らなければならない私はかなり大変でした。
スタッフの方はみんな親切で、感じよかったです。
また行きたいと思います。
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広島県呉市の自宅から、一般道をゆっくり走って5時間弱、4度目の利用です。湯原温泉街の南のはずれにあり、ほとんどの客室が旭川に面しており、温泉に入った後、客室でせせらぎを聞きながらゆっくりできます。今回は、ホテル玄関の直ぐ左にある露天風呂が故障のため使用できず残念でしたが、施設内の露天風呂やサウナ等は大丈夫でした。足がやや不自由な友人夫婦と一緒に行きましたが、ネットで宿泊申し込みの際にその旨伝えていましたら、部屋はレストランに最も近い和室、レストランでは最も便利の良い席をキープ、部屋にはベットの用意と、スタッフがいろいろと配慮してくれており、友人も大変喜んでいました。夕食、朝食ともメニューが豊富で大変美味しいと思います。
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湯快リゾートってなんとなくいまいちな印象だったのですが、今回初めて利用して最高な旅館だと分かりました(^^)
※私が利用したのは湯原温泉輝乃湯です。
外観は古いですが、中はリフォームされていてとってもきれい!部屋も文句なしでした。
ご飯は夜も朝もバイキングてしたが、意外や意外どれも美味しかったです!!バイキング苦手な父も喜んでいました。スタッフの方も丁寧でとても気持ちが良かったです。
フロントスタッフの方も笑顔で丁寧!
温泉も◎!!
熱いくらいの湯(笑)
しっかりの熱さが好きな父は満足していました。
さらには無料でカラオケ!
(※19時から有料)
卓球や漫画などのコーナーもあり。
子どもたちと楽しめました(^^)
いい写真を撮ってなかったのですが、本当におすすめ!
また行きたいし、皆さんにおすすめできる旅館です! -
過去の口コミに自分が書こうと思っていた事と全く同じ事を書かれていた方がいて驚きました。施設や食事は宿泊料がとても安いのでそれ相当、お風呂は広くてとても良かったです。ホテルのせいではありませんが、食事会場やエレベーターでの(特に)高齢者のマナーが大変悪く、我先にと必死に群がる姿がみっともなかったです。連れも食事会場でお婆様達に押しのけられてびっくりしていました。外国人や若い人達の方がよっぽどマナーがいいですね。
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平日の7500円(税抜き)のスタンダードルーム(1泊2食付)で宿泊しました。
12月の日曜日にただ温泉と食事を楽しみたくて宿泊しました。
道後温泉の湯快リゾートが思いのほか良い印象だったので期待値が上がっていたためでしょうか、ちょっと期待よりも現実点のほうが低いです。
施設自体はリフォームがされており清潔感のある印象でした。
お風呂は建物の1階にあり、完全に屋内。露天風呂もあるのですが一度玄関から外に出ないといけないので、面倒なので行きませんでした。
一番悪かったのは客質です。
日曜日なのか、非常に混雑しており、ジジイ・ババアでごった返したいました。中でもマナーが悪いのはババア。夕食バイキングの時に割り込むババアにジジイが文句を言っていました。
これはホテルが悪いわけではなく客質が悪かっただけです。でも残念です。
施設詳細情報
| 住所 | 岡山県真庭市豊栄1429-2 |
|---|---|
| アクセス | JR姫新線中国勝山駅より路線バスで30分//米子道湯原ICよりR313経由車で約5分//大阪からの往復バス (有料) あり |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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ごはんがとてもおいしく、ごはんを食べにまた行きたいと思えるお宿でした。また、温泉もいい湯で、ゆっくり養生できる場所でした。...
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このホテルに関する旅行記(6)
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旅行時期: 2025/04/21 - 2025/04/25(約11ヶ月前)
- エリア: 皆生温泉
- 同行者: 社員・団体旅行
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旅行時期: 2023/03/10 - 2023/03/10(約3年前)
- エリア: 湯原温泉
- 同行者: カップル・夫婦(シニア)
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全国旅行支援も終盤を迎え最後に小豆島、岡山に出かけました。(4月以降も予算が残っている県は引き続き継続されるようですが)1日目 自宅→倉敷美観地区→新岡山港→小... もっと見る(写真25枚) -
旅行時期: 2021/12/09 - 2021/12/10(約4年前)
- エリア: 湯原温泉
- 同行者: カップル・夫婦
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2021年12月、、病身の夫を伴い、湯原温泉に出かけました。湯原温泉は西の横綱といわれ、関西ではかなり有名な温泉です。 私の運転で、車で山陽道、岡山道、中国道... もっと見る(写真24枚) -
旅行時期: 2020/09/29 - 2020/09/30(約5年前)
- エリア: 湯原温泉
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湯原温泉の続きです。 もっと見る(写真20枚) -
旅行時期: 2013/08/15 - 2013/08/16(約13年前)
- エリア: 蒜山高原(鳥取側)
- 同行者: カップル・夫婦(シニア)
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2013年08月お盆休みとなりました。比較的近所(高速道路で3時間程度)で温泉&リフレッシュ、そして帰宅の道中で墓参りです。お盆期間中の高速道路渋滞が心配されま... もっと見る(写真27枚)

