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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(8ページ)
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ずっと憧れていたいたホテルに宿泊し、満足な滞在となりました。
クラブフロアのため、ラウンジでアフタヌーンティーセットをいただきながらのチェックイン。クラブラウンジで３段トレーのアフタヌーンティーセットがいただけるのはテンション上がりました。
どの時間帯も、クラブフロアのフードが充実していて、欲張ってあれもこれもといただいていたらお腹いっぱいになり、夕食はラウンジで済ませてしまいました。
ラウンジもお部屋も雰囲気が落ち着いていて優雅な時間が過ごせます。
１つだけ気になったことがあり、エレベーターの近くのお部屋だったため、エレベーターが上がり、下がりする時、その都度お部屋までエレベーターの音が伝わってきて、夜中も気になってしまったので、エレベーターから遠いお部屋をリクエストする事をお勧めします。 -
一休のセールでクラブスーペリア+エキストラベッドで予約しました。
チェックイン時間である15時過ぎに1階フロントに伺ったところ、三連休中日で混雑していたようで、ラウンジでのチェックインができず、フロントでのチェックインとなりました。
チェックイン後、お部屋へ案内して頂くまでかなり時間を要しました。
フロント周辺はあまり座る場所がなく、立って待つのが少し辛かったです。
お部屋はリニューアル後で綺麗で、広々。
調度品も豪華でした。
バスルームはバスタブとシャワールームが別にあって、使いやすかったです。
クラブラウンジ利用時も混雑のため部屋で30分ほど待機する事が何度かありました。
今回の宿泊はクラブラウンジでのアフタヌーンティーが主目的で、観光の予定もなかったのでいいのですが、予定が沢山ある方で込み合う時期にクラブラウンジを利用される方は注意が必要かと思われます。
クラブラウンジでは飲み物をリクエストでき、アフタヌーンティーも子供の分まで用意して頂けました。
イチゴのスイーツはとても美味しかったです。
スタッフの方も皆さん親切で、お部屋も素敵ですし、ラウンジの混雑以外はとても満足しています。 -
JRの大阪駅からは少し離れていますが、10分ほどと徒歩圏内にあります。
一歩足を踏み入れた屋内は、優雅な空間が広がるとともに、暖炉などもあって落ち着いた雰囲気も。
ランチ利用でしたが美味しかったので、機会があれば今度は「クラブレベル」で宿泊してみたいと思いました。 -
海外からの友人が来日し、大阪観光したいとのことで付き添い、宿泊しました。
駅から7分程度歩きますが全く気にならない距離でした。
シングルユースで利用しましたが、お部屋はかなり広々していて、高級感も最高でした。 -
お誕生日の記念にクラブラウンジに宿泊しました。到着するなりアフタヌーンティーをいただき、その後お祝いのケーキも頂戴し温かいおもてなしに感激しました。
さらには、チェックインしたところお部屋にもメッセージカードが用意されていて更に感動しました
全てのスタッフの方の心配りが嬉しく、思い出に残るとても素敵な滞在となりました。 -
タイトルの通り孫のお誕生日祝いの宿泊をしました。もちろん前回と同じくクラブラウンジを利用してきました。フロントの客室案内係の人にお帰りなさいのご挨拶をいただきました。到着の時間の流れでアフターヌーンティーをいただきながらのチェックインです。先ずは孫のお誕生日祝いの乾杯はシャンパンです。4歳の孫はお水を頂きました～～
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プレミアプラチナエリート(チタンエリート）
としてクラブラウンジアクセス付き、コーナー部屋で予約。
まず、到着時驚いたのは、
１Fロビーは狭く、混雑しており座る事もままなりませんでした。
生演奏の１Fカフェもお客でいっぱい、
とてもゆっくりできるような雰囲気ではありません。
チェックインまで１時間近く待たされたので、
館内の絵画を見て回りましたが、
大きなて立派なバロック調のフレームに入れられた作品等、
大したものはありません。
部屋は快適、広めのバスルームは洗面も2つあり、
シャワーとバスタブ別々なので使いやすい。
部屋からの眺望も期待外れ、
３４階だし、白くて高いビルが嫌でも目に入ります。
天王寺マリオットを経験していると、がっかりするだけです。
ひどかったのは、クラブラウンジです。
まず、ラウンジ入口の和服の女性。
一人愛想のない人がいます、出入りの時に目を合わせるどころか、
顔を上げることもしません。
なぜ、こんな無愛想なのを雇っているのか信じられません。
国内外、ビジネスホテルも含め年間９０泊位しますが、
どこにも見たことありません。ピカ一です。
翌日の和服の女性は、とても愛想のよい方でした。
ラウンジ自体は小さくて貧相、
特に二人掛けのテーブルは隣が近いところがあり、
とても落ち着ける場所ではありません。
出されたケーキの３段トレーのみすぼらししさ。
朝食のプレゼンテーションのみすぼらしさ。
なんのために、クラブラウンジアクセスを、選んだのか。
リッツカールトンの名前に浮かれて、予約したのは大失敗。
ランクカテゴリーが低いのは当然。
予約を考えている人は、陸マイラーのブログで、
紹介ポイント欲しさの良いことずくめの記事に翻弄されずに、
各サイトのレビュー、それも星１つや星２つの低評価を、
しっかりチェックした方がよろしいと思います。
私たちも事前にチェックはしましたが、まさか、と思い予約しました。
でも確かに、低評価の中には真実が書かれていました。
出会った１Fのスタッフやプールスタッフ、皆さん愛想は良かったですよ。
すれ違った客室清掃の方等は礼儀正しく、通路まで譲ってくださいました。
部屋自体はアップグレードこそありませんでしたが、
良かったこともあり、総合で星２.５にしましたが、
クラブラウンジの評価は、関わるもの全てを含め、星１つです。
残念です。
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西梅田にあります。大阪駅からは歩いていける距離です。ホテルはさすが超一流、外観からは想像できないくらいステキなふんいきです。ロビーから廊下まで全てがラグジュアリーでとても満足感を得られます。お料理はフレンチがおススメです。イタリアン的なスプランディードはよく食べ放題を行なっています。
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大阪で気に入っているホテルの一つがリッツ・カールトン大阪。
行くたびに変化しているホテルだと思います。
記念日にいろんなホテルを利用しますが、ここのホテルは全力でお祝いしてくれますので、記念日ステイにとてもとてもおすすめです。
今回はクラブフロアを利用、ラウンジで提供されるアフタヌーンティーの量が倍以上になっていて驚きました！以前のチョコっとした感じも、それはそれで良かったと思いますが・・・全体的にフードサービスのレベルがあがり、ラウンジスタッフの雰囲気も良くなっていました。
こちらのホテルに行ったらすてきなプールは外せないのですが、フィットネスエリアのお風呂も壁や天井の黒ずみが落とされ（うるさくてすみません）、気持ちよく利用させてもらいました。
バーだけが相変わらずスタッフのレベルの落差が激しく、いい人もいればピンチヒッターのバイトちゃん？みたいな軽くてテキトーな人もいて、ちょっと残念。 -
大阪の梅田に宿泊する際、駅から地下街で行けるところとしてとても便利なホテルです。今回はクラブフロアに宿泊しましたが、夏休み期間だったため、朝食の際には食べ物の補充が追いつかないほど混雑していました。お部屋はきれいで、従業員さんのサービスもとても良かったです。
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