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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(5ページ)
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大阪への家族旅行で利用しました。
デラックスコーナールームへのアップグレードがあり、落ち着いた広いお部屋でゆったりと過ごすことができました。
子供連れだったので、インルームダイニングも初めて利用しましたが、シーフードのカルボナーラ、ポルチーニのタリアテッレ、ラムラックのオーブントーストのいずれもとてもとても美味で、贅沢で幸せなひと時を過ごすことができました。
また、ぜひ宿泊して他のメニューも楽しみたいです。 -
クリスマス前のため、ロビーにはツリーもありました。以前は、土日はサンタさんもいて写真を一緒に撮った記憶が…今年はさすがに難しいですよね。
ロビーラウンジは入口で検温と消毒後、席に案内されます。席もソーシャルディスタンス。
アフタヌーンティをいただきましたが、紅茶はよきタイミングで注ぎに来てくれました。
お料理も全て美味しかったです。
ロビーのお手洗いもちゃんと対策がされていて気持ちよく使えました。 -
Gotoトラベルを利用して１１月１３日から１泊してきました。初めての滞在です。
地下街を使って、雨にぬれずに梅田の各駅や百貨店などに行き来できます。ただ、ホテルまでは少し距離があります。
予約は宿泊前日にリッツカールトン大阪の公式ＨＰから。
【11・12月 限定】室料15%優待、朝食付き
というプランで、エグゼクティブ・スィート
がお得な料金で出ていたので、思わずポチッ！
ルームチャージ：47,670円
１泊滞在費：62,907円（税込総額）
Gotoトラベル補助額：21,105円
★割引後支払い金額：39,195円
★地域共通クーポン： 9,000円分受取
これとプラチナエリート特典として、2,000円分のミニバー利用クレジットがつきます。
午後３時過ぎにホテルに到着。レセプションには長いチェックインの列（驚）
特に、チェックイン客を順番に名前を確認し、近くの椅子等に座らせて順に呼ぶでもなく
ガチで「密」に並ばせている…
このレベルの高級ホテルに着いて気分も高揚しているのに、ここでテンション下がってしまいますよね。僕らはスィートといっても一般フロアだったのですが、僕の次のゲストはクラブフロアだったらしく、チェックイン中、横から声が聞こえてきたんだけど、クラブラウンジがイッパイですぐに案内できないのと、チェックインはフロントレセプションに普通にならばされたみたい。この日のクラブルームだと安くても９万円は越えていたようなんだけど、文句も言われずに聞いておられました。
他人事ながら、あまりにもお粗末。僕ならブチ切れるかも（汗）
この前後に泊まったSTレジス大阪やＪＷマリオット奈良もチェックイン時混み合ってたけど、レセプション対応はそれなりにスマートでした。
昨日今日できたホテルでもないのに、あまりに雑な客扱い。今までのスキルって蓄積されてないんだろうか？
ホテルのパブリックスペースも客室も、ヨーロピアン・クラシックな重厚な雰囲気。
部屋は３２階のエグゼクティブ・スィートで広さは約７６平米あり快適です。窓からの眺望は西側と南西側View。毎日新聞社ビルとJR環状線「福島駅」を見下ろし、遠くに大阪湾が見えました。
朝食はイタリア料理「スプレンディード」で。メニューは和洋セットの２択。これはこの状況下しかたないですね。うちの嫁さんは満足してくれました（喜）
このホテルは、マリオットのプラチナエリートであってもクラブラウンジの利用はできず特にエリート特典には期待していませんでしたから、次の滞在はクラブルームに泊まってみたいと思っていました。しかし、チェックイン時の対応を見る限り、「次」はないですね。混雑時のストレスを予想すると精神衛生よろしからず、対比用効果も期待できず泊まる気になれません。
次の日も満室の予約が入っているとのことで、レイトチェックアウトは１時まで。
まあ、閑散期を狙って行けば別の感想も持ったのでしょうが…（苦笑） -
名門のホテルですが特別感は感じませんでした。多分、期待値が高すぎたのでしょう。一泊しかしていないしね。悪くはないけど、値段の割には・・・という案件です。
シャンデリアやインテリアなどは重厚感が在り素敵でした。特に絨毯。フワフワ。足が沈む(笑)。
●客室
32Fの部屋だったため展望は素晴らしかった。大阪の夜景を楽しめました。TVの大きさにもビックリ。我が家のTVの二倍以上あるな。ダブルの部屋でしたが、さすがに部屋の広さは充分。ベッドも腰痛が直ったかと思うほど快適でした。パジャマ、パスロープあり。石鹸、シャンプー等はAspreyを使用。
●朝食
朝食は1Fの「スプレンディード」で。トスカーナ地方の別荘をイメージした内装。昼・夜はイタリアンレストランとして営業しています。朝6時半からのスタート。
通常はビュッフェ形式ですが、コロナ禍の現在プレートでの提供となります。洋食と和食で選択可能。名物の「トリュフオムレツ」が食べたくて洋食を選択。
正直なところ期待していた程では・・・といった感じ。パンは美味しかったけど。
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普段は宿泊できるホテルではありませんが、今回gotoトラベルということで二食付きプランで予約しました。何よりもベッドのフカフカ感が違います。あと、さすがだなと思ったのは、ツインながら洗面台が二つありました。女性二人で宿泊する場合は有難いですね。
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梅田駅に程近く商業ビルが立ち並んでいるので立地は最高です。スカイビュー37階の角部屋で、高層ビルと奥に見える自然の景色が良かったです。朝食はビュッフェだったのがコロナの影響でサーブスタイル。和洋から選べて洋はボリュームありますが和は素朴な感じです。
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家族連れの大阪旅行で利用しました。
ホテル内は落ち着いた空間で、室内も華美な調度品などはなく、心穏やかに過ごすことができました。また、子供連れであることを事前にお伝えしていたためか、子供用のパジャマの準備がされているなどちょっとした気遣いがとてもうれしかったです。
スタッフの方もとても親切にお声がけしてくださいました。
１階にあるショップで購入したスコーンやチョコチップクッキー、ケーキもお値段はちょっとお高めですが、とても美味しくいただきました。
また、機会がありましたら、ぜひ利用したいです。 -
記念日ステイということで、1歳児と4歳児を連れて、リッツキッズのナイトサファリのプランで宿泊しました。
SPGの無料宿泊特典からのアップグレードでの宿泊ではあったため、実質の宿泊料金の半額以下でプランを利用することができました。
まだ完全にはひらがなも読めない4歳児ですが、宝探しではホテルのスタッフの皆様の温かいアテンドで、とても楽しく思い出に残る滞在になりました。
新型肺炎の影響で、クラブフロアのビュッフェは中止されていたものの、各時間帯のフードプレゼンテーションの個別でのサーブもおしゃれで素晴らしく、子供達への食事のフォローや記念写真の撮影などまでお心遣い頂き、さすがリッツ・カールトンだなと感じました。
所作や立ち振る舞いや話し方など、丁寧さに重きを置きすぎるあまり、少しおどおどしてらっしゃるスタッフの方もいらっしゃいましたが、気配りにはたいへん感謝しています。 -
流石リッツカールトンと思える滞在でした、
息子の誕生日記念で宿泊をしましたら、部屋にお洒落なチョコがおいてありました、
部屋もアップグレードしてくれたようでした。
追加料金を支払いクラブラウンジを利用
誕生日ケーキを用意してくださいました
ラウンジの食事は、どれも美味しく、大満足でした。 -
amexのspg無料特典で利用してきました。
リッツカールトンには初めて滞在したのですが、チェックイン時に少し緊張。
(庶民なもんで)
館内一階は少し分かりにくいです。
照明が暗いのもあり、また、細長く、横へ抜ける入り口が何箇所かあるのでさらに分かりにくい。
とは言え、一本道なので慣れればそんなに混乱することもありません。
部屋もバスルームも広くて大満足。
隣や廊下の物音が一切聞こえないのもいい。
また泊まりたくなるホテルでした。
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