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大阪府大阪市北区梅田2-5-25 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(11ページ)

424件
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  • クラブレベルがオススメ☆

    4.0旅行時期:2017/07 (約9年前)

    moco

    mocoさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

    リッツ・カールトンゴールドの特典で
    クラブデラックスからクラブスィートにアップグレードしてくれました♪♪
    クラブラウンジが充実していたので何回も行ってしまいました
    更にゴールド特典でレイトチェックアウトにしてくれたのでのんびり過ごせました。
    クラブレベル宿泊者は帰りは駅まで送ってもらえます。

  • さすがの風格

    4.5旅行時期:2017/07 (約9年前)

    いりおもてやまねこ

    いりおもてやまねこさん(男性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:71件

    込み込みで約24000円で一泊しました。梅田駅からはちょっと歩きます。このぐらいのホテルならシャトルバスがほしいと思いました。マリオットプラチナ資格で、ワンランク部屋をアップグレードしてもらってチェックインしました。残念ながらレイトチェックアウトができなかったですが、代わりにクラブラウンジへのアクセス権を付けてもら得ました。この辺の融通の良さがリッツの魅力かと思います。

  • キッズフレンドリーなホテル

    5.0旅行時期:2017/06 (約9年前)

    Buriburikentonomama

    Buriburikentonomamaさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

    子連れで利用しました。

    プールがあり、子供も利用可です。ビート板などもあり。

    朝食はとても美味でした。キッズフレンドリーだな、と思った理由は朝食時、子供用のカップを用意してもらったのですが、蓋が付いてストローがさせるものを用意してくださり、子供が飲み物をこぼしたりすることなく飲むことができました。

    また機会がありましたらぜひ利用したいです。

  • 女性の憧れの素敵なホテル

    5.0旅行時期:2017/06 (約9年前)

    Tomo

    Tomoさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:56件

     クラブフロアは、クラブラウンジでゆったりとチェックイン・アウトでき、アフタヌーンテイをスタンドで供されるのが嬉しいです。 5回のフードプレゼーテーションも美味しくて、カクテルタイムに好みのカクテルを作って下さいました。 スタッフの方々の接客は、流石です。 お気に入りのホテルです。
     

  • 最高峰のサービスを堪能

    4.5旅行時期:2017/04 (約9年前)

    まちゃまちゃ

    まちゃまちゃさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:22件

    世界でも有名なリッツカールトンに宿泊しました。最高峰のサービスを堪能出来ます。アクセスも良くて大阪観光旅行に是非オススメ出来ます。ツインルームで部屋が広くて、高級感ある備品類やアメニティーがオススメでした。

  • リッツ大阪

    4.0旅行時期:2017/03 (約9年前)

    rin

    rinさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:489件

    今回の帰阪はHISから予約、ポンタカードがたまっていたので、クラブフロアにしました。34階にあるクラブラウンジはクラブフロアに宿泊する人が利用できる空間です。
    軽食や飲み物が自由に楽しめました。
    時間帯ごとに内容が変わります。

  • とっても感じが悪かった【★★★☆☆】

    3.0旅行時期:2017/02 (約9年前)

    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:6件

    仕事ついでに1泊。

    新年明けてすぐに泊まったときは、とても感じが良かったのです。Tさんをはじめ、とても柔軟な対応をしていただいたし、クラブラウンジの賑やかさ以外に何も不満を感じるところはありませんでした。

    で、1か月後。スイートルームが仮設クラブラウンジになったので、せっかくだし1泊してみるか~、とステイを決めたのが運の尽き。土曜でかなりの値段に跳ね上がっていましたが、一か月前のステイが良かったので、まあいいかと思って予約したのでした。

    チェックイン)
    外国人スタッフだったと思います。ウェルカムドリンクを何の説明もなく置いて、さっとどこかに行きました。ふーん。

    カクテルタイム)
    アジア系外国人客が大騒ぎ。
    私の座っているテーブルの隣で、立ったまま皿から何かを手づかみにして食べています。人がうつりこむのもかまわずに、私のいるテーブルに手をつき、外の写真や動画を撮っています。誰も何も言いません。どこかの観光地で撮った動画を、大音量で観ています。誰も何も言いません。どんどこ子どもが飛び跳ねたり、音を出してゲームをしたりしています。誰も何も言いません。あっ、そう(笑)

    朝食)
    夕べのラウンジの奥の部屋が居心地よかったので(例のアジア系外国人客グループが来るまではね)、もう1度そこでゆっくり朝食をとりたくて、女性スタッフに尋ねたところ、「どうぞ」とのこと。それで私がそちらに移動すると、背の高い男性スタッフが「そちらはちょっと…」という雰囲気を見せてきます。「あちらの方に良いと言われたんだけれど」という旨を伝えると、唇をへの字に曲げて、もうほんと困るんですけど、という表情をします。別にこっちは迷惑かけたいわけでも何でもないので、「じゃあいいですよ、もう1度戻ります」というと、「いいえ大丈夫ですよ」という。じゃそういう顔すんなよ、と思いました。クラブラウンジではよく見るスタッフの方です。今までそんな雰囲気の人と思ったことがなかったので、そういうのもあってめちゃくちゃ幻滅しました。ホームページにも載っていたんじゃなかったかなあ、あの人。あのときの表情が何だかとっても心に刺さって、もちろん腹も立って、あれ以来泊まりたいのに泊まれません。新しくなったクラブラウンジに行ってみたいのに。好きなスタッフも、感じのよいスタッフも、もちろんたくさんいるんだけれど、こういうホテルステイって、1度何か印象的なマイナスな出来事があると、それがいちばん強く心に残ってしまうんですね。今までがどんなに良くても。人と人との繋がりだから。

    もう一度ステイするにはかなりの勇気が必要です。
    新しいクラブラウンジがどんなものか、皆様の口コミを読んで楽しみたいと思います。

  • 改装されたばかりのクラブレベルがよりクラシカルに!

    5.0旅行時期:2017/02 (約9年前)

    浮き草ゆきんこ

    浮き草ゆきんこさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

    今年20周年を迎えるリッツカールトン大阪では、全客室の改装が始まり、第一弾としてクラブレベル(クラブラウンジが使える高層階のお部屋)がリニューアルオープン!以前の英国貴族の邸宅のような雰囲気はそのままにより現代的にパワーアップ!じゅうたんのふかふかさは夢心地!

    部屋の絵画や美術品も新しくなりクラシカルな雰囲気満載。クラブレベルに宿泊している人のみ使えるクラブラウンジは1日5回の食事やアフタヌーンティーのサービスがあって、1日ここにいてもいいくらいです!

  • 内装最高

    4.5旅行時期:2016/12 (約9年前)

    yh

    yhさん(非公開)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

    大阪に旅行した際に、宿泊させて頂きました。
    世界に名だたるホテルの事もあり、エントランス、フロントから豪華でした。
    室内からは、大阪市内を一望できました。
    室内もとても綺麗で、清潔感もありました。
    アメニティも良かったです。

  • リッツのクリスマスです。

    5.0旅行時期:2016/12 (約9年前)

    きれい

    きれいさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:62件

    大阪のリッツ・カールトンホテルで友人とクリスマスを過ごしました。私たちは結婚式をこのリッツ・カールトンホテルで挙げたので宿泊をするのも少し優遇してくれます。毎年このホテルのロビーでクリスマスツリーを見るのが楽しみです。そしてお薦めはアフターヌーンティーです。眺めているだけでも優雅な気持ちになります。

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