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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ（424件）
一覧を見るクラブラウンジアクセスに,値打ちは有りません。
2.5 旅行時期：2018/09（約7年前）
プレミアプラチナエリート(チタンエリート）
としてクラブラウンジアクセス付き、コーナー部屋で予約。
まず、到着時驚いたのは、
１Fロビーは狭く、混雑しており座る事もままなりませんでした。
生演奏の１Fカフェもお客でいっぱい、
とてもゆっくりできるような雰囲気ではありません。
チェックインまで１時間近く待たされたので、
館内の絵画を見て回りましたが、
大きなて立派なバロック調のフレームに入れられた作品等、
大したものはありません。
部屋は快適、広めのバスルームは洗面も2つあり、
シャワーとバスタブ別々なので使いやすい。
部屋からの眺望も期待外れ、
３４階だし、白くて高いビルが嫌でも目に入ります。
天王寺マリオットを経験していると、がっかりするだけです。
ひどかったのは、クラブラウンジです。
まず、ラウンジ入口の和服の女性。
一人愛想のない人がいます、出入りの時に目を合わせるどころか、
顔を上げることもしません。
なぜ、こんな無愛想なのを雇っているのか信じられません。
国内外、ビジネスホテルも含め年間９０泊位しますが、
どこにも見たことありません。ピカ一です。
翌日の和服の女性は、とても愛想のよい方でした。
ラウンジ自体は小さくて貧相、
特に二人掛けのテーブルは隣が近いところがあり、
とても落ち着ける場所ではありません。
出されたケーキの３段トレーのみすぼらししさ。
朝食のプレゼンテーションのみすぼらしさ。
なんのために、クラブラウンジアクセスを、選んだのか。
リッツカールトンの名前に浮かれて、予約したのは大失敗。
ランクカテゴリーが低いのは当然。
予約を考えている人は、陸マイラーのブログで、
紹介ポイント欲しさの良いことずくめの記事に翻弄されずに、
各サイトのレビュー、それも星１つや星２つの低評価を、
しっかりチェックした方がよろしいと思います。
私たちも事前にチェックはしましたが、まさか、と思い予約しました。
でも確かに、低評価の中には真実が書かれていました。
出会った１Fのスタッフやプールスタッフ、皆さん愛想は良かったですよ。
すれ違った客室清掃の方等は礼儀正しく、通路まで譲ってくださいました。
部屋自体はアップグレードこそありませんでしたが、
良かったこともあり、総合で星２.５にしましたが、
クラブラウンジの評価は、関わるもの全てを含め、星１つです。
残念です。
クチコミ投稿日：2019/02/22
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円以上
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 1.5
- バリアフリー
- 3.0
いいね：0票
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