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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(14ページ)
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母と二人で私の誕生日記念に宿泊しました。
以前からあこがれていたリッツカールトン大阪。
ロビーで名前を告げたところから、クラブフロアでのチェックイン以降も、何度名前を呼んで戴いた事か。
おかげで初めての利用なのに緊張することなく、ホテルライフを楽しむ事が出来ました。
何処でお会いしてもスタッフの方々は親切丁寧に対応してくださり、さすがリッツと思わせる事がたくさんありました。
クラブフロアでもお部屋でも、サプライズのプレゼントも嬉しかったです。
何度でも泊まりたくなるホテル。
次回もぜひ伺いたいと思います。 -
数少ないクラブラウンジ経験の中でサービスがとても良かったです。チェックイン時のハイティーからチェックアウトまで余裕のある接客を美男美女のスタッフが見せてくれました。滞在中沢山の絵画やお花にも癒されました。言うまでもなく部屋は清潔で適度にゴージャスで、料理も工夫されており、さすがリッツでした。
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大阪一番の高級ホテル。建物の中に入っただけで、世界がかわる。調度品からして、高級感がにじみ出ています。最安の部屋に泊まってですら、高級感を感じる内装には驚きました。フィットネスプールを利用して少しだけ違う空間に入るだけで、プチ贅沢をした心が洗われる気持ちが分かりました。
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高層階デラックスツインを利用しました。
以前、ラウンジアクセス付のプランも見た事がありますが、アクセスは無いプランでの宿泊です。
今回の部屋と昨年利用したクラブルームとを比較すると、仕様設備の違いは、ほぼ無いように見受けました。ネスプレッソもあるので便利です。
気が付いた些細な違いは、洗面所にテレビがなくスピーカーのみ付いている事、ベッドスローが刺繍入りでなく無地、ターンダウン後ベッドサイドの足元のマットが省略、などです。
お掃除は綺麗にしてあり、ランプシェードなどにも埃が全く付いておらず、安心して寛げました。廊下の良い香りが客室内に漂っていないのが残念ですが、香りは好みがある為、敢えてそうなのでしょうか。
ジムエリア奥のお風呂、ロッカー利用は、精算するクレジットカードの種類により優待されますので、利用予定の場合、尋ねてみるとよいでしょう。
また、バレーパーキングが5千円位に値上げされています。フロント階からＥＶで地下駐車場には簡単に行けるので、何か理由がない限りバレーにする必要は無いと思います。 -
半年ぶりに利用しましたが、
久しぶりに滞在すると、
居心地の良さを一層実感できました。
こちらのホテルでは、できるだけ
クラブフロアを利用するようにしています。
クラブラウンジで、スタッフの方と
一言二言、他愛ない会話を交わすと、
スタッフの意識の高さが感じられます。
決められた仕事をするだけではなく、
自分の目で見て、気付いて、考えて・・・
というスタッフが非常に多く、
そういうスタッフの働きぶりを見るのが
ラウンジ利用の楽しみでもあります。
ー追記ー
ハウスキーピングのことを・・・
こちらのホテルでは、ハウスキーピングの方まで、
スタッフとしての意識を持って働いている方が
多いように感じます。
ターンダウンに来られる方も、
たまたま廊下でお会いする方も、
挨拶はじめ、きちんと、もてなしの心で
対応してくださいます。
また、部屋の清掃にしても、
細やかな気遣いが感じられますし、
（すでに何度も書いていますが）
床や椅子に、シミを見たことがありません。
最近、人材不足もあるのか、
ハウスキーピングは、外国籍らしき方が、
作業的に仕事をしているホテルが増えた中、
いつも気持ちよく滞在させていただいているので、
ちょっと追記として。
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初めてリッツに泊まってみました。
やはり素晴らしいですね！
ベッドのマットレスが違います＾＾
ソファアもゆったり、お部屋も広くゆったり過ごせます。
難は梅田駅には少し遠い事くらいでしょうか。
朝食が美味しくて、暫く滞在したくなりました。
海外の☆5ホテルより、ずっとおいしいです。
素材の良さが際立っていました。
やはりいう事ないですね＾＾ -
シンガポールのリッツカールトンがあまりにも良かったため、とても残念な感じでした。一番の楽しみだったクラブラウンジは混んでいて、あまり落ち着かない。食べ物の種類も少なく、補充もされていない感じ。客とスタッフの数が見合っていないのかも。
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流石にリッツは素晴らしかったです。無理に欠点を言えば梅田駅から少々離れていること、ロビー等の共用スペースが狭いことくらいでしょうか。旅行が好きで海外のホテルはよく利用しますが、これほど美味しい朝食はありませんでした。特にエッグベニディクト、目玉焼き等の卵料理は最高でした。多分相当上質な卵を使っているのでしょう。その他の料理も素材の良さが窺えました。
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初めて利用しました。同じ価格帯のホテルと比べてもサービスが良いと思いました。遠方から大切なお客様をお迎えするにはオススメのホテルです。朝食は和洋が選べ、お部屋まで運んでもらえるので高齢者やお子様同伴でも安心です。
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最上階３７階の角部屋ツインルームに宿泊。
エントランスは重厚な雰囲気ですが、
客室は軽やかでノーブルなインテリアで、居心地の良い素敵なお部屋でした。
窓からの夜景も素晴らしかったです。
アメニティはアスプレイ。
清掃のレベルも高く、ターンダウンの際に、トイレットペーパーホルダーにつけてしまった指紋が拭き取られていて驚きました。
ホテルのプールも利用しましたが、こちらも素晴らしかったです。お時間に余裕のある方はぜひ。
完成度の高いハードに比べて、サービススタッフはこのクラスのホテルにしては素人っぽい人も混じっていた印象。
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