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項目別評価
- アクセス 3.56
- コストパフォーマンス 3.59
- 接客対応4.00
- 客室4.07
- 風呂4.33
- 食事3.95
- バリアフリー3.11
北アルプスの麓に位置し雄大な自然に囲まれた和風旅館。貸切露天風呂をはじめ七つのお風呂が自慢です。
クチコミ（34）
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満足度の高いクチコミ：4点～（3件）
適温で広い温泉
4.0
旅行時期：2025/07（約11ヶ月前）
家人が絶賛の大浴場。風呂からなかなか帰って来ないので心配していたら「いつまでも入って入られる」とのこと。たまたま湯温がちょうどよかっただけかもしれませんが、そうでなくても大浴場はきれいで、広くて気持ちがいいです。私としては露天をもう少し温くしてほしかったのですけどね。部屋は最上階で、眺めがよく、遠くには田んぼと山々。眼下にはお隣の○野リゾートの旅館の敷地が丸見えでした(笑)。夕食は比較的スタンダードなメニューで、どれもおいしいです。朝食は仕切りがいくつもある大きな箱の中に、たくさんのおかずが盛ってあり、見た目のインパクトは大です。もちろんこちらも美味しいです。
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nekonekoさん（非公開）
青木湖・大町温泉のクチコミ：3件
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温泉付き客室が気になり、お世話になりました。信濃大町駅からは路線バスもありますが、宿の方で無料送迎してくれるのは嬉しい限り。通された最上階7階にある付き和洋室は、綺麗で広く、寒い大町の冬でも暖房が強力に効いたのでとても快適でした。
そして部屋の窓側に広い温泉があり、大きな窓は開放して露天風呂のように入ることも可能。最上階からの雪景色や、暖色系の照明と木目が輝く夜の入浴など最高でした。
その他1階の大浴場も1回だけ入りに行きましたが、こちらも開放的で上品な雰囲気で良かったです。
食事は1階の食堂で頂きました。朝夕共に若干量は少なめな感じですが、少なすぎて困るほどでもなく。夕食の黒毛和牛しゃぶやデザートは美味しかったですし、十分満足できるレベルでしょう。
接客が少し元気がないようにも感じましたが、総じて満足できる宿だと思います。 -
家族4人、8月のお盆前に宿泊して朝食付き4人で4万円ほど。
この時期にしては安かったと思います。
とても綺麗なホテルでスタッフさんもとても親切でした。
お部屋もエレベーターから近くてお風呂もエレベーターから近かったので動きやすかったです。
今度はトレッキングの時に泊まりたいです。 -
立山黒部アルペンルートの最終地点で疲れを癒すにはもってこいの温泉宿。露天風呂付きの部屋は疲れた体をゆっくり、癒すことができる。食事も朴葉味噌焼きのお肉が美味しかった。ロビーや食事会場等、全体的にスペースが十分に採られていてゆったり過ごすことができた。
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ビジネスホテルより安い料金だったのに、「お部屋お任せ」で「湯楽の館・翠のスーペリアツイン」にして頂けました。3面が窓になっていますが、2面半が建物で、林の奥に山が見えるだけでした。アメニティなどは「薫風の館・茜」よりグレードアップされています。大浴場は、サウナはお休みですが、ジャグジー・露天風呂もあって良いです。以前と違って、フロントの方の対応も良くて、アンケート用紙もあったり、サービスが良くなっていました。また行きたいです。
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ツアーで利用しました。
入口から純和風の雰囲気です。
チェックイン時に夕食・朝食の希望時間を確認がありました。
受付とは別の職員の女性がエレベーターに向かうまで旅館について温泉の場所など、教えてくれました。
茜館のエレベーター前なので、茜館に宿泊する人はあまり迷うことはないと思います。
客室は和室１２畳で２人で利用するには広く、客室からの景色も良かったです。
おそらく全室付いていると思いますが、飲み水が汲める水道これは良いです。水が柔らかく飲み易いです。
食事も高級志向ではありませんが美味しいです。
当然写真はありませんが温泉の方ですが、人があまりいない時間帯に職員(女性)の方が温泉や脱衣所などこまめに清掃してくれていますので、清潔な状態で利用できました。
コロナのご時世に加えて平日ということもあり、この日の稼働率は５０％くらいのような印象です。
全般的に建物は古さが否めませんし、客層はご年配の方が多かったですが、スタッフの方達の親身な接客はとても良かったです。 -
「お部屋タイプお任せプラン」でしたが、茜館の12畳の和室で、綺麗で北アルプスも少し見えました。「清音の湯」はジャグジー・サウナ・庭園露天風呂がありましたが、露天風呂がとても熱く、フロントに言うと「計った所、設定の42℃です」とバッサリ！また、HPでは「高瀬の湯」と入れ替えとありましたが、フロントに言うと「入れ替えはしていません」と再びバッサリ！チェックアウトの時も「HP、直して下さい」と言ったら「すぐ、チェックします」との答えでしたが、夜になっても変わっていません。朝食は、いちじくの揚げ出しとか、甘い白和えとか、素材が台無しでした。日帰り入浴が良かったので、泊まってみたかったのに…アンケート用紙も置いてないし、向上心が無いホテルなのかとガッカリでした。
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立山黒部アルペンルートの前泊として利用しました。
夜遅い到着だったので夕食はつけず、朝食のみです。
22時近くにチェックインすると、すでにお部屋はお布団が敷かれてました。
家族5人で泊まっても広々とした和室で、洗面はダブルシンクです。バストイレ別で水回りはとても快適でした。
大浴場の温泉もとてもいいお湯でした。
翌朝早くに出発で、滞在時間が短かったことがもったいないくらいのいい宿でした。
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クチコミ評価が高かったので選びましたが、結果的に失敗。
それなりに豪華な宿ではあります。設備も部屋も風呂も悪くありません。
しかし食事と従業員が今ひとつ。
食事は朝夕共に個室に案内されますが、襖・障子一枚とは言え個室に案内されることで気が緩む団体もいて、これと一緒になると最悪です。会話にも弊害が出るほどのどんちゃん騒ぎをしていても、静かにするよう頼んでも、従業員は何もしません。
食事の量は多過ぎるほどですが、料理について説明があるわけでもなく、次から次に運んでくるだけ。
館内の案内も不充分で、部屋にある資料を読むまで、露天風呂がどこにあるのかわかりませんでした。「資料をよく読め」と言うことでしょうか？
総じて、規模が大きいがゆえに接客も大味。客をさばく・こなすという感じで好感が持てるものではありませんでした。
高齢の団体向けの宿でしょう。 -
温泉旅行で利用しました。お部屋は迷った末に少しお安い方を選択したのですが、とても広くてびっくり。少し不思議なつくりでソファーでくつろぐ場所とベッドが離れていたので、寝ている人と起きている人がお互いに気を使わずに快適でした。温泉もひろびろとしていて最高。私たち以外の利用者は、老人会のグループのようなかなりご年配の方が多かった印象です。朝食も長野名物がたくさん並んで楽しかったです。
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北アルプスの麓に佇む温泉旅館です。建物内は清掃が行き届いて清潔感もありましたし、料理もおいしかったです。また、従業員の接客も感じが良かったです。こちらの旅館の周りにはお店などはなくちょっと寂しい感じでした。
施設詳細情報
| 住所 | 長野県大町市平2884-13 |
|---|---|
| アクセス | 長野I.C.より約75分。安曇野I.Cより約40分。信濃大町駅（要予約）、大町温泉郷バス停まで送迎あり。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- 同行者： 社員・団体旅行
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- エリア： 青木湖・大町温泉
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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