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項目別評価
- アクセス 3.30
- コストパフォーマンス 3.92
- 接客対応4.33
- 客室4.06
- 風呂4.61
- 食事4.10
- バリアフリー3.63
古木をあしらった黒門、広々とした土間、かまど、果実風呂など、懐かしさを感じる素朴なたたずまいと温かなおもてなしでお出迎えします。
クチコミ（36）
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満足度の高いクチコミ：4点～（1件）
どれも良かったけど、囲炉裏の地酒・会席料理・トラベラーズノートへの一筆 が印象深かった
4.5
旅行時期：2025/10（約5ヶ月前）
ちょっとした記念に、普段宿泊するホテルより贅沢して界を利用しました。
車で到着するやいなや、道の突き当り正面が「界アルプス」の入口門になっているのですが、車が門に近づくと、さっとスタッフが現れ、丁寧なお辞儀をいただき到着のお出迎えをいただきます。駐車位置を案内いただき、カバンを持ってもらいチェックイン。
以降、囲炉裏の対応や食事の案内など、スタッフの方の丁寧さに感心させられました。
そして、１５時〜のウエルカムおやきを囲炉裏にていただくなんてすごい演出！いったん蒸して、そして囲炉裏で焼き直すなんて、手間がかかっているだけに美味しかったです。
我々はそのあとの１９時の地酒と漬物の会にも参加いたしました。
アルミ製のチロリに入っている地酒は おちょこ４杯分くらいでしょうか。温まりましたし、１９時半から夕食の我々にはちょうどいい食前酒になりました（笑
この雰囲気を味わえるのは最高ですね。
ただ、人気イベントなので、オープンすぐの１７時には一旦満席になってしまいますが、結構皆さん２０〜３０分で終わりますので、そのあとも頂けすので、諦めないで３０分程度してから囲炉裏を除いてください。２１時までやっていますので、食後にもどうぞ。
隣にはトラベルライブラリー。まるでスタバの一角かと思うようなおしゃれな和空間があります。コンセントや無料コーヒー・紅茶もあるし、ちょっとした作業に最適。窓越しの景色を見ながらくつろいで作業できます。
そしてやはりお部屋ですね。我々は比較的手頃なプランの４人部屋でしたが、やはりおしゃれな作りではしゃいでしまいました。部屋にはシャワーがあります。浴衣もかわいいのですが、気に入ったのが、草履！履き心地抜群でした。
大浴場お風呂は現代的な大浴場でした。高級感ではありますが、そこまでギトギトしてなく、自然の中でゆったりするようなイメージかな、と思います。
休み処ではアイスキャンディ食べ放題でした。いろんなフレーバーがあり、子供さんも万足すると思います。
界アルプスでは 星野リゾート特製の トラベラーズファクトリーのノートやグッズ、ステッカー（ここらへんは星野リゾート共通商品かしら？）そして、お湯印帳（３００円） が販売されていました。お土産商品はそれほど多くはありません。
ただ、上記のノート や お湯印帳 を購入すれば 界アルプスのスタンプなどを押して、チェックアウト時に渡して頂けます（時間に余裕を持って購入するのがおすすめ）。
特にノートに記載いただいた 界アルプスさんの「一筆 と ハンコ」はかっこいいです。ここでノートを購入して良かったと思いました。素敵な思い出です。
ちなみにフロント入口にポストがあるので、こちらで郵便の発送が可能。ただ、お土産屋さんには「界」と入ったポストカードはありませんので（和紙の手紙があった）、観光地で購入した絵葉書などをぜひ投函してみてください。
ちなみに案内係などのスタッフの方は若い方が多い印象。年輩の方はいなかったような。
若い方への教育を徹底され、将来を見据えた人材育成、また、地方の若者雇用による地域活性化なのかな？と考えさせられました。このような環境で学んだ高いホスピタリティが世界に通用する日本の観光業を支えてくれると思うと頼もしい限りです。
また自分？家族？へのご褒美に宿泊したいです。-
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とらっきーさん（男性）
青木湖・大町温泉のクチコミ：1件
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界の温泉旅でゆっくり過ごしたいと友人と行きました。
界アルプスは、囲炉裏がありチェックイン後はおやきのサービスがあり、夕食後は熱燗のサービスがあり立ち寄りました。
何やら懐かしい感じでくつろげました。
お風呂上がりにアイスキャンディーのサービスがあったり、カフェスペースでコーヒーやハーブティーが楽しめるのもいいです。 -
女性大浴場に蛾の死骸あり。窓際の木枠も緑苔のようなものがあった。しかも塩素臭がして気持ち悪かった。また忘れ物をしたため、電話をしようとしたが界アルプス直通番号はどこにも出ていない。そのため予約サイトから電話をしたが、なかなか繋がらない。やっと繋がり、界アルプスから電話がきた。私の忘れ物は部屋にあった、というが、送料は着払いになる、と言われる。私が忘れたのだから、仕方ないが、宿が忘れ物に気がついた時点で、こちらに連絡をくれるものではないのか、と思う。とても不親切だと感じた。あと、フリーに飲めるコーヒーがとてもまずいです。風呂付きの部屋にしたが、部屋の風呂は塩素臭がしなくて良かったが、狭いです。またこの値段の部屋にしてはテレビが小さい。
直通電話を公表しないならば、電話は繋がりやすくしてほしいです -
お部屋、食事、サービスは星野リゾート界なので満足です。
が、温泉に入った際、5歳くらいの男の子が洗面器より大きなおもちゃ数点を抱えて入ってきて湯船で一人、遊び始めました。飛び込んだり、おもちゃをじゃぶじゃぶするので波が立ち、雫も飛んできます。大人たちはそれを避けてみんな露天風呂の方へ。保護者はおばあさんのような方が脱衣所からドア越しに見ているだけ。
チェックアウトの時にフロントに言うと「おもちゃは禁止していないので」特に問題ありません、ということでした。おもちゃを持ち込んで温泉プールのように楽しく遊んでもいいそうなので、お子様連れの方にお勧めです。
温泉ではのんびりゆっくり過ごしたい大人の私は二度と行きません。
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海外から一時帰国の友人と再会、みんなで憧れの星のやに初宿泊！到着後は、囲炉裏を囲んでおやきを食べ、夕飯まで散策したり、温泉入ったりウキウキ。豪華で美味しい和食夕飯を17:30に食べ、囲炉裏を囲んで、熱燗(サービス)をぐびぐび。朝は6:30～お粥(サービス)を食べて、8:15～朝食いただきました。サービス良かったです。温泉だけど、ぽいにおいはなくて、露天風呂の風景も良かったけど、もうちょっとよかったら…と思いつつ。
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星野リゾートリ界アルプスは大町温泉郷の一番奥まった場所にあります。
温泉郷は全体としてコロナの影響もあるのか寂れた感が否めないです。界アルプスの入り口の手前は廃業した宿かと。でも公園が近くにあり、鹿島川沿った散歩道を早朝散策すると本当に澄んだ空気で気持ちよいです。2階建ての棟で構成されて、小規模なので賑やかではなく静かに過ごせます。レストランは1カ所だけですが、個室なのでパーテーションもなく家族でゆっくり食事できます。このホテルの最大の特徴は囲炉裏があること。おやきをおやつに振る舞ったり、夜はだんごと日本酒熱燗が楽しめます -
家族で、ちょっとした”プチ褒美旅行”として長野大町市にある「星野リゾート 界 アルプス」へ。ここは、大町温泉街の道の突き当りにあります。大町温泉街は、ホテルに「よって、少し賑わいに淋しさを感じることはありますが、ここ「界アルプス」では、雰囲気はもちろんのこと、おもてなし、食事・・・温泉。それに部屋で過ごす時間・空間に癒されることができました。
コロナ渦の隙間？なのか、温泉の湯でも、ゆったりと混雑することなく「独泉」を味わうことができました。内湯、露天風呂も最高ですね。
食事はメインの夕食は満喫することができ、朝食でも満足。
囲炉裏を囲んでは、お酒もいただけ、朝にも「おめざがゆ」を得るでしたが、美味しくいただきました。
ホテルエリアの空間は、昼間、夜でも素敵な雰囲気でしたよ。
ちなみに、部屋の窓の外側には、なんと、野生の「カモシカ」がふらっと目の前に・・びっくりでした。ホテルの方に伺っても珍しいかも・・・とのことでした。
ラッキーなひとときって事だったと自己満足しています。 -
星野リゾートの温泉旅館です。星野リゾートの中では値段が安く、行きやすいと思います。サービスが素晴らしく、星野リゾートクオリティだと感じました。温泉と食事はもちろんのこと、時間ごとに変わるイベントがあるので、一日中旅館で楽しく過ごすことができます。自然豊かな長野で非日常を楽しむことができました。
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長野駅から送迎バスで約１時間半，大町温泉にある星野リゾートです。囲炉裏で焼いたお焼きをいただいたり，ライブラリールームでコーヒーやハーブティーを楽しんだり，雪を見ながら露天風呂で楽しんだり。とっても優雅な休日を楽しむことができます。少し高給ですが，また行きたいです。
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温泉目当てで選んだ界アルプスさん。
温泉はもちろんの事、食事も美味しく堪能させていただきました。
受付からの丁寧な対応も流石といったところ。
残念ながら暖冬の影響で当初の目的である雪見温泉は出来ませんでしたが、それを補って余りある思い出となりました。 -
年1回開催している旧友との旅行。今年の行き先は長野県です。当初は長野市付近への宿泊を検討していましたが、台風で甚大な被害を受けたとのことで、急遽山沿いの安曇野方面へ変更しました。安曇野はアクティビティに溢れているというよりも、綺麗な景色に囲まれてゆったり時間を過ごすという場所ですので、それならば！天下の星野リゾートへ行こう！とのことで初宿泊が決まりました。4人部屋に4人で宿泊、1泊2食付\24000ほど。一言で言うと、最高の時間でした。以下、項目ごとの評価です。
アクセス：安曇野自体が辺鄙な場所ではありますが、松本市からは車で30分程度です。冬季限定で特急駅からの無料送迎を行なっているそうですので、これからの季節はそちらを利用するのもアリだと思います。
コスパ：観光地という土地柄、他のホテルの価格帯もお高めですので、それを考えると星野リゾートの価格は安く、コスパが良いと思います。
接客対応：とっても感じの良い従業員さんばかりです。フロントやお食事処では、ワンランク上の接客をしていただけます。
客室：モダンな和室で大変居心地が良かったです。アメニティも質が良かったです。個人的には可愛い風呂敷を頂けるのが最高でした。
温泉：客室棟と温泉棟は別です。屋内風呂が1つ、露天が1つありますが、露天の夜のライトアップが最高に美しかったです。朝に浸かっても、紅葉が鮮やかで、また違った良さがありました。温度もちょうど良かったです。
食事：1番ベーシックなプランでしたが、豪華でした。お味が美味しいのはもちろんのこと、信州の秋の味覚が所々に散りばめられていたり、見た目が可愛かったり、目でも舌でも楽しめる懐石でした。朝食も栄養たっぷりなメニューで、量もちょうど良かったです。
例年よりもお値段が高めのホテルでしたので、どうなるかドキドキでしたが、期待以上でした！皆、帰りたくない！住みたい！と言っていました。来年以降は各地の星野リゾートをめぐる旅になりそうです。
施設詳細情報
| 住所 | 長野県大町市平2884-26 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ大糸線 信濃大町駅よりバス「扇沢行き」又は「大町温泉郷行き」にて１５分、「大町温泉郷」下車、徒歩５分 |
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このホテルに関する旅行記（25）
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旅行時期： 2025/10/06 - 2025/10/06（約5ヶ月前）
- エリア： 戸隠・飯綱・黒姫・野尻湖
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 穂高・大町・青木湖
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