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項目別評価
- アクセス 3.75
- コストパフォーマンス 3.70
- 接客対応3.60
- 客室3.82
- 風呂3.50
- 食事4.12
- バリアフリー3.78
大宮・浦和からすぐ。赤ちゃんも泊まれる。ビジネス出張・カップル・家族旅行大歓迎！
どんなホテル？
- PRポイント
- THE MARK GRAND HOTELは、JR「さいたま新都心」駅・「さいたまスーパーアリーナ」より徒歩約１０分、多様なご滞在に便利な館内施設・設備、各種サービス、コンビニエンスストアをご用意し、イベントや、出張ビジネス・観光レジャーの滞在をサポートいたします。
客室は、１名でも過ごしやすい広さのお部屋から、ご家族で宿泊いただけるファミリータイプまで用途に合わせてお選びいただける快適なくつろぎ空間をご用意しております。
館内には、フィットネスクラブもありご宿泊のお客様は特別料金にてマシンジム、スタジオ、プール、サウナ、ミストサウナ、天然温泉使用の温浴施設のご利用が可能です。
レストランはシーンや気分に合わせて心地よい空間とおもてなしで、ご家族やご友人とのお食事はもちろん大切な記念日や特別な日にもご利用いただけます。
- リブランド情報
- 旧「ラフレさいたま」。2022年3月18日「 THE MARK GRAND HOTEL」にリブランド。
クチコミ（46）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（10件）
とても立派で快適。
4.0
旅行時期：2025/12（約3ヶ月前）
出張の際に宿泊。
急なスケジュールのため、予算内で都内にホテルが取れず、止むを得ずここまで来ましたが、大正解でした。
新都心駅から少し歩くものの、部屋、設備はかなり豪華で快適。いい時代に造られたシティホテルといった質感に満足しました。-
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jamk46さん（非公開）
さいたま新都心のクチコミ：1件
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コンビニがホテル内に入っているさいたま新都心のTHE MARK GRAND HOTEL
3.0旅行時期：2025/06 （約9ヶ月前）
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軟弱（系）全国連加盟国・日本の承認国全て・全大陸訪問済さん（男性）
さいたま新都心のクチコミ：3件
このホテルは、さいたま新都心駅から徒歩10分程度でした。また、ホテルの館内にコンビニがあって便利でした。客室もバスルームも清潔で問題なかったです。客室のエアコンも問題なかったです。カードキーが木製（と言っても中に反応する部材が埋められていると思いますが）で環境に気をつかっているのかな？と思われました。深夜は出入方法が変わるので、それは少し閉口でした。
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東京都心の適当なホテルがなく、交通の便利なさいたまのホテルを初めて利用。東京スカイツリーを望める部屋は、大型TVモニター、調光照明、女優ミラー、ブルートゥーススピーカーのついた非日常の世界。冷蔵庫の飲み物も自由に飲めた。朝食もおいしく、大変堪能できた。ただ、風呂、トイレが極めて普通なので、その分減点。
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埼玉県には新しい部屋にリニューアルされたシティホテルが少なく貴重でお気に入りのホテルです、特にグランドフロアーは部屋の内装やインテリアをはじめ特典も多くお勧めですね。
今回宿泊したグランドツインは寝やすいデュベスタイルのベッドメイキングのベッドに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビでユーチューブや自身のアカウントで映画等も楽しめ、浴室、洗面、トイレ独立に眺望も良く快適に過ごせます。
グランドフロアはアメニティも充実で、通常の物の他にドリップコーヒー、お茶と紅茶4種類、ミネラルウォーター4本、ビール2本、林檎ジュースに桃のジュース、バスソルト等と部屋でもゆっくり楽しめるのも良いですね。
その他、さいたま新都心は駐車場が高めですが駐車場無料にチェックアウト12時も良いですね、また気さくなスタッフが多い館内のレストランセレーノで専用メニューでお酒を含むドリンクがフリーフローなのも嬉しいですね、今回も快適に過ごせました。 -
さいたま新都心駅にほぼ隣接。徒歩で約１０分弱のところにあります。
ペデストリアンデッキのルートなので信号もなく雨にも濡れずお散歩気分で歩けます。
お部屋は広めの設定になっているようでゆったりとくつろげます。
今回宿泊したグランドフロアは「ミニバーフリー・ドリンクフリーフロー」となっていました。１階レストランでのアルコールを含むドリンクのフリーフローは雰囲気も良くとても楽しめました。
ホテル２階にコンビニあります。駅周辺まで行けば飲食店もあります。
またお部屋からたくさんの線路が見えて鉄道好きにはたまりません。
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さいたま新都心のお気に入りのホテルでゆっくりしました、今回もグランドフロアのグランドキングに宿泊しました。
部屋は35㎡でデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビ、浴室、洗面、トイレ独立、素敵なインテリアでゆっくり過ごせました。またグランドフロアはアメニティに特典も充実で、アメニティは通常の物の他にドリップコーヒー、お茶と紅茶4種類、ミネラルウォーター4本、ビール2本、リンゴジュースに桃のジュース、バスソルト等と部屋でもゆっくり楽しめお気に入りです。またホテルのレストランセレーノでお酒を含むドリンクがフリーフローなのも良いですね。
グランドキングの部屋はさいたま新都心駅方向の眺望でさいたまスーパーアリーナや高層マンション群、鉄道の様子も楽しめます。
フロント、レストランのスタッフの対応は明るく良いですが、2024年9月4日にはじめて宿泊して今回で7回目ですが、チェックイン時は毎回はじめての利用の様に対応されるので顧客管理はあまりされてないようですね!通常ハイクラスのカテゴリーのホテルでは、もう少し気の利いたリップサービスを含めた接客が多く、そのあたりがもう少しブラッシュアップされると良いですね。
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2024年9月4日にはじめて宿泊して今回で5回目の宿泊です。グランドフロアは部屋もフルリニューアルしてあり綺麗で、特典でレストランでのお酒も含むフリーフローがお気に入りで良く宿泊します。毎回夕方から食事にお酒をフリーフローで楽しみ、その後部屋で夜景や映画を見ながらゆっくり楽しんでます、また部屋の冷蔵庫内も無料サービスでビール2本、フルーツジュース2本、ミネラルウォーター4本、ドリップコーヒー、紅茶緑茶4種類、お煎餅と部屋でも楽しめお勧めです。
今回利用したグランドキングの部屋は35㎡あり、寝やすいデュベスタイルのベッドメイキングのベッドに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビでお風呂、洗面、トイレ独立で快適に過ごせます、またグランドフロアは同じフロアに製氷機と電子レンジもあるので便利です。スタッフの対応も良く毎回快適に過ごせてます。 -
たまーにじゃらん等で突発的にセールみたいな感じで
素泊まりで8000円以下みたいな時がって、お試し的に宿泊してみました。
立地がさいたま新都心駅からは10分少々歩きます。
スーパーアリーナから線路沿いを南に歩きます。
なんだったら京浜東北線の与野駅からも同じくらいの時間で歩いてこれるかも。
じゃっかん分かりにくいかも。
それ以外は大変立派で素晴らしいホテルです。
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9月4日にはじめて宿泊して今回10月21日で3回目の宿泊です。13階14階のグランドフロアは2年前に全て改装されていて居心地の良い内装でアメニティーも充実でお気に入りです、またホテルの1階のレストランセレーノでグランドフロア特典でお酒を含むドリンクがフリーフローなのもお気に入りです。
今回宿泊したグランドスーペリアツインは39㎡あり前回のグランドツイン35㎡より4㎡広くより快適でした、ベッドはデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビで自分のアカウントで映画等が楽しめ、お風呂、洗面室、トイレ独立なのも良いですね。
アメニティーは通常の物の他に、ドリップコーヒー、紅茶緑茶4種類、ミネラルウォーター、ビール2本、フルーツジュース2本、基礎化粧品にバスソルトで部屋でもゆっくり楽しめます。
今回はじめて都心方向の眺望の部屋で良かったですが、さいたま新都心側の眺望のほうが個人的には好きですね。スタッフの対応もスマートで、グランドフロアはチェックアウト12時なのも良いですね。 -
先月に続き今月も宿泊しました。今回はグランドフロアのグランドツイン35㎡にしました。部屋は35㎡でデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビ、お風呂、洗面、トイレ独立で洗面スペースが広めで快適に使えます。グランドフロアは高層階の13階と14階にあるので眺望も楽しめます。アメニティも通常の物の他に、ドリップコーヒー、紅茶、ビール2本、オレンジジュース、桃ジュース、ミネラルウォーター4本、お煎餅、バスソルトと部屋でゆっくりできます
またグランドフロアは、1階のレストランでお酒もフリーフローの特典もあったので、前日の16時までのご予約が必要ですが夜のアフタヌーンティーも楽しみました。現在のテーマはシャインマスカット＆葡萄で、夜はシャインマスカットのタルトが、海老のトマトクリームソースリングイネになるのも良かったです。またテーマが変わったらアフタヌーンティーを予約したいですね。スタッフの対応も良く快適に過ごせました。
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2022年3月18日にTHE MARK GRAND HOTELにリブランドされ素敵なホテルでした。客室は9階から14階で13階、14階はグランドフロアでエレベータホールから客室内もフルリニューアルされていて素敵でした。
今回宿泊したマークツインはグランドフロアでは一番リーズナブルの部屋で、デュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、スマートテレビ等で快適でした。
アメニティも良く、特に飲み物は充実でドリップコーヒー、紅茶に緑茶等4種類、冷蔵庫内の飲み物も無料でミネラルウォーター4本、ビール2本、国産みかんジュース、国産桃ジュースで部屋でゆっくりできました。
眺望はさいたま新都心駅方向の眺望で夜景も綺麗で、電車もよく見えました。アクセスはさいたま新都心駅からペデストリアンデッキがつながっているので、信号待ちもなくスムーズでした。
グランドフロアーは駐車場無料で、チェックアウト12時も良く、フロントスタッフにレストランスタッフの対応も良く心地よい滞在でした。
私の口コミ以前のものはリブランド前の口コミなので、ホームページ等を見たほうが良さそうですね。
THE MARK GRAND HOTELのクチコミ一覧（46）
施設詳細情報
| 住所 | 埼玉県さいたま市中央区新都心3-2 |
|---|---|
| アクセス | 電車／大宮駅から1駅、さいたま新都心徒歩10分、北与野駅徒歩15分 （大宮駅より車で10分） |
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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