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埼玉県さいたま市中央区新都心3-2 地図 / アクセス・施設情報

THE MARK GRAND HOTELのクチコミ

44件
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  • このホテルは、さいたま新都心駅から徒歩10分程度でした。また、ホテルの館内にコンビニがあって便利でした。客室もバスルームも清潔で問題なかったです。客室のエアコンも問題なかったです。カードキーが木製(と言っても中に反応する部材が埋められていると思いますが)で環境に気をつかっているのかな?と思われました。深夜は出入方法が変わるので、それは少し閉口でした。

  • 特典満載のグランドフロアーは良いですね

    4.5旅行時期:2025/03 (約9ヶ月前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    埼玉県には新しい部屋にリニューアルされたシティホテルが少なく貴重でお気に入りのホテルです、特にグランドフロアーは部屋の内装やインテリアをはじめ特典も多くお勧めですね。
    今回宿泊したグランドツインは寝やすいデュベスタイルのベッドメイキングのベッドに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビでユーチューブや自身のアカウントで映画等も楽しめ、浴室、洗面、トイレ独立に眺望も良く快適に過ごせます。
    グランドフロアはアメニティも充実で、通常の物の他にドリップコーヒー、お茶と紅茶4種類、ミネラルウォーター4本、ビール2本、林檎ジュースに桃のジュース、バスソルト等と部屋でもゆっくり楽しめるのも良いですね。
    その他、さいたま新都心は駐車場が高めですが駐車場無料にチェックアウト12時も良いですね、また気さくなスタッフが多い館内のレストランセレーノで専用メニューでお酒を含むドリンクがフリーフローなのも嬉しいですね、今回も快適に過ごせました。

  • レストランでのドリンクフリーフローが雰囲気良く素敵でした。

    4.5旅行時期:2025/02 (約10ヶ月前)

    びびママ

    びびママさん(女性)

    さいたま新都心のクチコミ:1件

    さいたま新都心駅にほぼ隣接。徒歩で約10分弱のところにあります。
    ペデストリアンデッキのルートなので信号もなく雨にも濡れずお散歩気分で歩けます。
    お部屋は広めの設定になっているようでゆったりとくつろげます。
    今回宿泊したグランドフロアは「ミニバーフリー・ドリンクフリーフロー」となっていました。1階レストランでのアルコールを含むドリンクのフリーフローは雰囲気も良くとても楽しめました。
    ホテル2階にコンビニあります。駅周辺まで行けば飲食店もあります。
    またお部屋からたくさんの線路が見えて鉄道好きにはたまりません。

  • グランドフロアは特典のフリードリンクも楽しめ良いですね

    4.5旅行時期:2025/02 (約10ヶ月前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    さいたま新都心のお気に入りのホテルでゆっくりしました、今回もグランドフロアのグランドキングに宿泊しました。
    部屋は35㎡でデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビ、浴室、洗面、トイレ独立、素敵なインテリアでゆっくり過ごせました。またグランドフロアはアメニティに特典も充実で、アメニティは通常の物の他にドリップコーヒー、お茶と紅茶4種類、ミネラルウォーター4本、ビール2本、リンゴジュースに桃のジュース、バスソルト等と部屋でもゆっくり楽しめお気に入りです。またホテルのレストランセレーノでお酒を含むドリンクがフリーフローなのも良いですね。
    グランドキングの部屋はさいたま新都心駅方向の眺望でさいたまスーパーアリーナや高層マンション群、鉄道の様子も楽しめます。
    フロント、レストランのスタッフの対応は明るく良いですが、2024年9月4日にはじめて宿泊して今回で7回目ですが、チェックイン時は毎回はじめての利用の様に対応されるので顧客管理はあまりされてないようですね!通常ハイクラスのカテゴリーのホテルでは、もう少し気の利いたリップサービスを含めた接客が多く、そのあたりがもう少しブラッシュアップされると良いですね。

  • グランドフロアは特典でホテルレストランでフリフローでお酒も楽しめ良いですね

    4.5旅行時期:2024/11 (約1年前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    2024年9月4日にはじめて宿泊して今回で5回目の宿泊です。グランドフロアは部屋もフルリニューアルしてあり綺麗で、特典でレストランでのお酒も含むフリーフローがお気に入りで良く宿泊します。毎回夕方から食事にお酒をフリーフローで楽しみ、その後部屋で夜景や映画を見ながらゆっくり楽しんでます、また部屋の冷蔵庫内も無料サービスでビール2本、フルーツジュース2本、ミネラルウォーター4本、ドリップコーヒー、紅茶緑茶4種類、お煎餅と部屋でも楽しめお勧めです。
    今回利用したグランドキングの部屋は35㎡あり、寝やすいデュベスタイルのベッドメイキングのベッドに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビでお風呂、洗面、トイレ独立で快適に過ごせます、またグランドフロアは同じフロアに製氷機と電子レンジもあるので便利です。スタッフの対応も良く毎回快適に過ごせてます。

  • さいたま新都心近辺

    4.0旅行時期:2024/10 (約1年前)

    hiloiuki

    hiloiukiさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:1件

    たまーにじゃらん等で突発的にセールみたいな感じで
    素泊まりで8000円以下みたいな時がって、お試し的に宿泊してみました。

    立地がさいたま新都心駅からは10分少々歩きます。
    スーパーアリーナから線路沿いを南に歩きます。
    なんだったら京浜東北線の与野駅からも同じくらいの時間で歩いてこれるかも。
    じゃっかん分かりにくいかも。

    それ以外は大変立派で素晴らしいホテルです。

  • 最近お気に入りのホテルで、食事にグランドフロア特典のフリーフローでお酒を楽しみました

    4.5旅行時期:2024/10 (約1年前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    9月4日にはじめて宿泊して今回10月21日で3回目の宿泊です。13階14階のグランドフロアは2年前に全て改装されていて居心地の良い内装でアメニティーも充実でお気に入りです、またホテルの1階のレストランセレーノでグランドフロア特典でお酒を含むドリンクがフリーフローなのもお気に入りです。
    今回宿泊したグランドスーペリアツインは39㎡あり前回のグランドツイン35㎡より4㎡広くより快適でした、ベッドはデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビで自分のアカウントで映画等が楽しめ、お風呂、洗面室、トイレ独立なのも良いですね。
    アメニティーは通常の物の他に、ドリップコーヒー、紅茶緑茶4種類、ミネラルウォーター、ビール2本、フルーツジュース2本、基礎化粧品にバスソルトで部屋でもゆっくり楽しめます。
    今回はじめて都心方向の眺望の部屋で良かったですが、さいたま新都心側の眺望のほうが個人的には好きですね。スタッフの対応もスマートで、グランドフロアはチェックアウト12時なのも良いですね。

  • 前日までの予約制ですが夜のアフタヌーンティーも楽しめます

    4.5旅行時期:2024/10 (約1年前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    先月に続き今月も宿泊しました。今回はグランドフロアのグランドツイン35㎡にしました。部屋は35㎡でデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビ、お風呂、洗面、トイレ独立で洗面スペースが広めで快適に使えます。グランドフロアは高層階の13階と14階にあるので眺望も楽しめます。アメニティも通常の物の他に、ドリップコーヒー、紅茶、ビール2本、オレンジジュース、桃ジュース、ミネラルウォーター4本、お煎餅、バスソルトと部屋でゆっくりできます

    またグランドフロアは、1階のレストランでお酒もフリーフローの特典もあったので、前日の16時までのご予約が必要ですが夜のアフタヌーンティーも楽しみました。現在のテーマはシャインマスカット&葡萄で、夜はシャインマスカットのタルトが、海老のトマトクリームソースリングイネになるのも良かったです。またテーマが変わったらアフタヌーンティーを予約したいですね。スタッフの対応も良く快適に過ごせました。

  • 2022年3月18日にTHE MARK GRAND HOTELにリブランドされた素敵ホテル

    4.5旅行時期:2024/09 (約1年前)

    hif

    hifさん(男性)

    さいたま新都心のクチコミ:14件

    2022年3月18日にTHE MARK GRAND HOTELにリブランドされ素敵なホテルでした。客室は9階から14階で13階、14階はグランドフロアでエレベータホールから客室内もフルリニューアルされていて素敵でした。
    今回宿泊したマークツインはグランドフロアでは一番リーズナブルの部屋で、デュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、スマートテレビ等で快適でした。
    アメニティも良く、特に飲み物は充実でドリップコーヒー、紅茶に緑茶等4種類、冷蔵庫内の飲み物も無料でミネラルウォーター4本、ビール2本、国産みかんジュース、国産桃ジュースで部屋でゆっくりできました。
    眺望はさいたま新都心駅方向の眺望で夜景も綺麗で、電車もよく見えました。アクセスはさいたま新都心駅からペデストリアンデッキがつながっているので、信号待ちもなくスムーズでした。
    グランドフロアーは駐車場無料で、チェックアウト12時も良く、フロントスタッフにレストランスタッフの対応も良く心地よい滞在でした。

    私の口コミ以前のものはリブランド前の口コミなので、ホームページ等を見たほうが良さそうですね。

  • 快適

    4.0旅行時期:2019/10 (約6年前)

    ねこ

    ねこさん(女性)

    さいたま新都心のクチコミ:1件

    JRさいたま新都心駅から徒歩7-8分です。駅改札を出て左折し、ひとつ目の通路をさらに左折し、そのまま進むとホテル2階の入り口に到着します。
    部屋は新しくはないですが、清潔で気持ちよく過ごせました。バスタブ、テレビ、金庫、冷蔵庫、湯沸かし器があります。

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