あかん遊久の里 鶴雅のクチコミ(13ページ)

　別館リニューアルキャンペーンで両親を招待、以前友人や主人と何回か宿泊し和食懐石を食べていたので今回は一番高いコースにしたんですが、食事の内容がお品書きを読むには、一見高級食材が連なっているんですが実際はその一つ一つの質の低さに驚き心底ガッカリしました。例えば「キンキの煮つけ」キンキの醍醐味の脂ののりが一つもなくすっごく小さなぱさぱさなキンキの煮つけ、「鮑」も鮑の風味がなくただ、ぐにぐにした食感だけ、「和牛ステーキ」はまず、和牛かどうか疑いたくなる代物で食事紹介に載っているお肉の写真とは似ても似つかない代物、筋も多く噛み切れず全員食べる事ができませんでした。まだスーパーで売っている物の方がましでした。タラバの足も塩っからすぎ旨みより塩を味わっている感じですし、最後は「サクラエビの炊き込みごはん」エビの旨みの香りも一切なく紙みたいな食感のエビで百均一で売っている物をご飯に混ぜた感じでした。唯一値段に見合っていたのが、鮮度の良かったお造りと風味がしっかりした豚肉の御鍋でした。そして、何より驚いたのが次の日道内番組で紹介されていた料理の質が全然違っていたことです。クレームにも料理のことを記入しましたが、一切のりコメントはありませんでした。別館客室自体は素敵なんですが、コーヒーカップにコーヒー染みが着いてたり洗面台内側にティッシュカスが着いてたりと、直接お客様に接しない方の作業の質の低さを至る所で感じました。
　もしかしたら、そんな質の悪い食材を出しているとは別館受付業務の方は、知らないのかもしれません、知っていたら恥ずかしくて毅然と笑顔なく宿泊受付できないと思いました。そこだけコストに見合った高級感？（高飛車感）を醸し出していました。
　

昨年オープンした鶴雅ウイングス。鶴雅とつながっているので、簡単に行き来できます。
阿寒の伝統的な木彫りや、展示など、センス良く飾られています。
お部屋は新しい雰囲気ではありませんが、細かな気配りが多く感じられ、とても落ち着きます。
お食事は壮大な阿寒湖を眺めながら優雅にゆっくりお食事できました。
ストウブなどの鍋を利用して、種類豊富で、北海道の旬な食材をおいしく工夫しているのにも
気分が高まります。前菜からデザートまで、朝も夜も素晴らしいです。
全体的に、鶴雅よりもウイングスの方が私は好みです。また行きます！！

設備もサービスも食事も文句なしです。
鶴雅が好きで、北海道旅行は2回とも、阿寒では鶴雅に宿泊しました。

ホテルは全体的に広々としていて、のんびりできます。
お土産物ストリートにも近いです。

フロントではほくほくのじゃがいもを無料で食べることができたり、
待ち時間にドリンクが出てきたりと至れり尽くせりでした。

お食事も、和洋中全ていただくことができます。
お席はのんびりとしていて、とても幸せな時間を過ごすことができました。

２０年前と比べると建物や部屋は古くなっていますが、ゆったりと快適に過ごせました。フロントスタッフや食事のお世話をしてくれた女性も親切で居心地がよかったです。お風呂は昔のままですが混雑もなくゆっくり入れました。屋上の露天風呂は真っ白の阿寒湖がすぐ下に見えて感動しました。ただ露天風呂までがやや遠く階段が多いので、年を取ってからはいけないと思いました。食事は和食膳で手の込んだおいしいお料理が満足できました。

部屋からは阿寒湖が見渡せて景色が良かったです。

夜に花火大会がありましたが、部屋からも見ることが出来しょうです。

ホテルの前には沢山のお土産屋が並んでおり、ブラブラして歩くには良いですよ！
寒いのが玉に傷ですが・・・・・・

ホテルもとても綺麗で鶴がお出迎えしてくれます、食事も美味しかったですし、また来てみたくなりました。

フロントに入ると数々の彫刻やデザインにアイヌ文化の雰囲気が感じられ旅の気分を盛り上げてくれる。温泉は隣接の鶴雅ウイングスの大浴場も利用でき、種類豊富な湯船を楽しむなら遊久の里の大浴場を、掛け流しを楽しむならウイングスの大浴場をと使い分けができた。また、それぞれ泉質が異なるようだった。客室はツアー客のほか春節で海外からの宿泊客で混雑していたので街側眺望の狭い部屋しか予約できなかった。鶴雅系はこれまで何か所か宿泊したがいずれもある程度の満足感を得られ、旅の気分を盛り上げる演出に長けていると感じた。

ツアーだったので費用的なことはわかりませんが、部屋の広さ、お風呂、食事、サービスどれをとっても良かったです。母と２人で行きましたが、次は子供たちを連れてきたいね。と話しています。
　ここは、本館。売店のそばに何やら湯気が出ているせいろが・・・
中には蒸かしたジャガイモが自由に食べられます。
　お風呂はゆで卵の匂いが・・・硫黄ですね。温めのお湯でお肌がすべすべになります。
１階と８階にお風呂があり１階の方がぬるかったです。
他に、別館と１階でつながっていて、そちらのお風呂も入れますが行きませんでした。

　お料理は・・・夕飯時のバイキング。和食、イタリアン、中華（韓国料理も）があり
北海道ならではの刺身、いくらも山盛り！珍味、ステーキも焼き立ては柔らかくておいしかった。中華は点心、餃子、プルコギ、キムチ、ビビンバの具など。イタリアンは数種のサラダ、チーズの種類も多く、ピザ、グリッシーニまで。お腹がいっぱいでまだまだ食べたかったけれど食べられませんでした。

　夜にホテル前の阿寒湖にて「冬華美」（ふゆはなび）が開催。
体感温度-15度の中、凍った湖の上で、それも見る方も凍った湖の上。
空気が澄んでいるから、色がクッキリきれいな花火でした。（見る方も氷の上）

ハープの生演奏、アイヌの語り部さんもいてはったりで楽しかったです♪

阿寒湖では一番大きな宿ではないかと思います。今回は露天風呂付客室だったためか、別途ラウンジに案内され、丁寧な説明を受け部屋に案内され、目の前の凍った阿寒湖見て感激、早速阿寒湖を見ながら露天風呂に入りメチャ気持ちよかったです。館内はこれまた広く、入り口を入ってそのまま行くと、アーケード街が男性用大浴場へのエスカレーター前まで続き、途中にはじゃがバターを無料で食べさせてくれるところもあった。男性用大浴場は１階と２階が階段でつながっていて、２階には露天の岩風呂もある、腰までの湯ぶねなので、少々の寒さでも大丈夫だった。
アクセスに関して、無料の送迎バスで釧路からの便と北見への便を利用したが釧路からの便は満席状態でしたが、北見の便は余裕でした。行く場合、北見便を利用したほうがいいてょ思います。なんせ２時間程度のアクセス時間が必要なので、ゆったりが良いと思います。でもそれほど長くは感じなかった。

個人的には北海道でトップクラスのホテルだと思います。おもてなしや料理、そしてホテルの雰囲気。全てがハイクラスです。特にここは温泉。阿寒湖を間近に望みながらの露天風呂は最高でした。さらに湯船の種類も豊富で大満足です。

社員旅行でお邪魔しました。結構有名なホテルみたいで館内も凝った作りで楽しめました。
食事は懐石コースでおいしかったです。特にカニはおいしかった。やっぱっり北海道といえばカニ！
あと屋上露天風呂サイコーです。いろいろな湯船があり、圧巻は湖を一望できる浴槽はなかなかお目にかかれません。
リピートしたい宿です。