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あかん遊久の里 鶴雅のクチコミ(12ページ)
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急に阿寒湖のイベントに参加する為に行き先を変更した為、新千歳空港からレンタカ−で行く事になりました。４時間半は遠かったですが、このホテルに行ったかいがありました。フロントでの対応の良さ、他のお客様はリピ−タ−さんばかり、お部屋も和室でこじんまりしていましたが娘と二人なので丁度良い大きさ。食事のビュッフェはこのホテルの目玉です。本当に素晴らしい品数、味、海鮮の新鮮さ。ホテルのラウンジのカクテルもとても美味しかったです。温泉もこのホテルの目玉ですが、とにかく広いです。遠かったけど、鶴雅に行ってホントに良かったです。次は同じチェ−ンの別のホテルにも泊まりたいと思います。
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このホテルに泊まるのは2年ぶり。前回とてもいい印象を受けていたので、今回かなり期待していました。このホテルの一押しは、ホテルの最上階にある露天風呂！！
阿寒湖を一望でき、開放感あり気分最高！このホテル、地下にも露天つきのお風呂があり、いろんな種類のお風呂を楽しめるのが一押しポイントといえましょう。
部屋は、湖畔に面した和洋室、広くていいはずなんですが、問題点が。
とにかくね、入った瞬間、タバコのにおいがすごいんです。
ベットのあるほうと、和室のほうと、どういうわけか各1個、空気清浄機おいてあるんですが、まったく効果なし！！
タバコの煙、まったく駄目な人間に対する配慮が足りなさ過ぎ！と思いました。
ベットで寝ていても、臭くて気分が悪かった。
喫煙スペース各フロアに作って、部屋は禁煙にすればいいのに！！
以前はコーヒーメーカーが、コーヒー豆と一緒に部屋に置いてありましたが、いまどきのコーヒーメーカーに代わってました。スタッフの接遇は平均的です。 -
北海道旅行で1泊しました．
阿寒湖畔に佇む巨大な温泉旅館で，今回宿泊した部屋は畳にベッドという和洋折衷の客室でした．コーヒーメーカーが設置されており1杯は無料でした．
お風呂は，鶴雅に時間入れ替え制が2つ(1Fと8F)，廊下でつながったウイングに1つと計3種に入浴することが出来ます．鶴雅の風呂にはともに露天風呂があり，特に8Fの方は展望露天風呂となっており，雄大な阿寒湖の景色を眺めながらお湯につかることが出来ます．
食事は朝夕ともにバイキングで，種類・味ともに非常にgoodでした．また，館内では北海道産の蒸かしジャガイモが食べ放題です．
個人的にはオススメの温泉旅館です．
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とても大きなホテルなので、迷子になりそうです、したがってお風呂は写真がありません、何度もチャレンジしたのですが、夜中の12時過ぎに行っても何人かの人が入っているので無理でした、泉質は含塩化土類−重曹泉８Fと地下１Fの大浴場がありPM１０：００で入れ替わります、その他岩盤欲や別館の大浴場もある。B1Fのお風呂は、高温湯、打たせ湯中温湯、寝湯ジャグジー、たる風呂歩行湯、岩風呂がある、少々のぼせました、写真はネットで確認して欲しいです、食事はバイキングコースにしました、和、中、イタリアンとても美味しかったです、朝も同じバイキングにしました、
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ANAのツアーで宿泊しました。
とってもエレガントなホテルです。
バイキングの食事が美味しかったです。
お風呂がたくさんあって楽しめました。湖が望める１Fの露天風呂も、屋上にあるお風呂もとっても気持ちよかったです。
夜、ホテルのバーでミニコンサートがあったり、マシュマロを焼いて食べられたり楽しかったです。 -
阿寒湖の自然の中に不自然なほどの高級旅館(庶民には…)リッチな旅行に慣れてしまった方が阿寒湖に行くなら、こちらの系列旅館がいいと思います。お風呂が阿寒湖に対しインフィニティプールみたいになっています。
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別館リニューアルキャンペーンで両親を招待、以前友人や主人と何回か宿泊し和食懐石を食べていたので今回は一番高いコースにしたんですが、食事の内容がお品書きを読むには、一見高級食材が連なっているんですが実際はその一つ一つの質の低さに驚き心底ガッカリしました。例えば「キンキの煮つけ」キンキの醍醐味の脂ののりが一つもなくすっごく小さなぱさぱさなキンキの煮つけ、「鮑」も鮑の風味がなくただ、ぐにぐにした食感だけ、「和牛ステーキ」はまず、和牛かどうか疑いたくなる代物で食事紹介に載っているお肉の写真とは似ても似つかない代物、筋も多く噛み切れず全員食べる事ができませんでした。まだスーパーで売っている物の方がましでした。タラバの足も塩っからすぎ旨みより塩を味わっている感じですし、最後は「サクラエビの炊き込みごはん」エビの旨みの香りも一切なく紙みたいな食感のエビで百均一で売っている物をご飯に混ぜた感じでした。唯一値段に見合っていたのが、鮮度の良かったお造りと風味がしっかりした豚肉の御鍋でした。そして、何より驚いたのが次の日道内番組で紹介されていた料理の質が全然違っていたことです。クレームにも料理のことを記入しましたが、一切のりコメントはありませんでした。別館客室自体は素敵なんですが、コーヒーカップにコーヒー染みが着いてたり洗面台内側にティッシュカスが着いてたりと、直接お客様に接しない方の作業の質の低さを至る所で感じました。
もしかしたら、そんな質の悪い食材を出しているとは別館受付業務の方は、知らないのかもしれません、知っていたら恥ずかしくて毅然と笑顔なく宿泊受付できないと思いました。そこだけコストに見合った高級感？（高飛車感）を醸し出していました。
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昨年オープンした鶴雅ウイングス。鶴雅とつながっているので、簡単に行き来できます。
阿寒の伝統的な木彫りや、展示など、センス良く飾られています。
お部屋は新しい雰囲気ではありませんが、細かな気配りが多く感じられ、とても落ち着きます。
お食事は壮大な阿寒湖を眺めながら優雅にゆっくりお食事できました。
ストウブなどの鍋を利用して、種類豊富で、北海道の旬な食材をおいしく工夫しているのにも
気分が高まります。前菜からデザートまで、朝も夜も素晴らしいです。
全体的に、鶴雅よりもウイングスの方が私は好みです。また行きます！！ -
設備もサービスも食事も文句なしです。
鶴雅が好きで、北海道旅行は2回とも、阿寒では鶴雅に宿泊しました。
ホテルは全体的に広々としていて、のんびりできます。
お土産物ストリートにも近いです。
フロントではほくほくのじゃがいもを無料で食べることができたり、
待ち時間にドリンクが出てきたりと至れり尽くせりでした。
お食事も、和洋中全ていただくことができます。
お席はのんびりとしていて、とても幸せな時間を過ごすことができました。 -
２０年前と比べると建物や部屋は古くなっていますが、ゆったりと快適に過ごせました。フロントスタッフや食事のお世話をしてくれた女性も親切で居心地がよかったです。お風呂は昔のままですが混雑もなくゆっくり入れました。屋上の露天風呂は真っ白の阿寒湖がすぐ下に見えて感動しました。ただ露天風呂までがやや遠く階段が多いので、年を取ってからはいけないと思いました。食事は和食膳で手の込んだおいしいお料理が満足できました。
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