PR
十勝川温泉 第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭のクチコミ(5ページ)
131件-
帯広駅から路線バスで３０分、６～８往復便があります。
バスチケットセンターで申し出ると、無料でバスチケットをくれます。
バスで到着したゲストで混みあったため、チェックインは少し待ちました。
お部屋まで荷物は運んでいただけました。
豆陽亭の庭側で予約しましたが、川側のお部屋にアップグレードしてくれました。
キレイにリノベーションされ、お部屋にバスルームもありました。
大浴場があったので利用しませんでしたが。
ティーアメニティーやバスルームのアメニティーはシンプルなラインナップ。
大浴場は露天風呂と２Fに展望風呂やミストサウナがありましたが、
初体験のモール温泉の良さにびっくりしました。
肌がつるつるして、滞在中は４回も利用してしまいました。
食事は朝・夕ブッフェで美味しかったのですが、他の旅行記で拝見したのと同じメニューでした。せっかくの十勝の美味しい食材なので、もうひとひねり工夫してほしい。
店内は広く、他の団体客と離れた席なので静かに食事できたのは良かった。
ホールスタッフによりけり、ドリンクのプランを聞いても、要領の得ない返答なのは残念でしたが、気配り・目配りしてくれて概ね不満に思うことはありませんでした。
唯一、不快に思ったのは、フロントへの電話でレイトチェックアウトを申し出ると
男性の声で「１、６２０円」としか返答がなかったこと。
かしこまりました、とか言わないんでしょうか？普通。
この1件以外は、大変快適に過ごせました。
河川敷まで白鳥を見に行きたいと申すと、除雪した雪の山の前まで案内されたのにも、
ちょっと目が点になりました…
ご自分だったら、どうやって行くのかしら？
もうちょっと、ゲスト目線になって欲しいなー。
不満を申し上げましたけど、次回訪れる際は改善されていることを期待します。
施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。中盤まで淡々と感想をコメントしてくださいましたが、後半はアッタマキターという気持ちがよく伝わってきました。大変ごもっともです。それもこれも私の教育が不足しているからでしょう。接客五大用語、七大用語というのがあり、その中に「かしこまりました」が必ずあります。もちろん当館でもそれを唱和させ、身に沁み込ませているつもりでいました。今、つもりだけで実践していないことが明らかになりました。私もアッタマキターというところです。河川敷に来たいのに雪山を案内したオタンコナスも許せません。私の横に長い、つまり細い目が点になっています。全員集めてこの投稿を配布し、再度徹底的に教育指導を実施します。できるまでやり続けます。次回お越しくださるときは改善以上のスタッフに仕上げておきたいと考えています。それにしても腹立つ。本当に申し訳ないことでした。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/04
-
-
評価は日帰り入浴のみ利用のものです。
ロビーの左奥に日帰り入浴の人専用の靴箱と券売機あり。
そこで、バスタオルとフェイスタオルも借りれます。
値段は大人1,500円とお高め。
ロビーの右奥に進むと大浴場が。
男湯と女湯に分かれるところにロビーがあり、ソファや冷たいお水やあずき茶（おいしい！）あり。
脱衣場は広く清潔。ロッカーは100円不要。
ドレッサーは沢山あり全部ドライヤー付き。
お風呂は二階建てで、一階は洗い場のほか大きな内風呂と大きな露天風呂。
洗い場はボディソープとシャンプー・コンディショナーがついているけど、他に複数のシャンプーとコンディショナーがあり、どれでも好きなものをチョイス可能。
露天風呂は庭園に面していて、大きく深め。
寝湯もあり、ゆっくりできる感じ。
階段を上がって二階のお風呂へ。
二階は高温サウナ、ミストサウナ、檜風呂、ジャグジー、展望露天風呂。
展望露天風呂は一階の露天風呂より小さいけど、白鳥大橋や十勝川が見えて良い眺め。
いろいろなお風呂があるのでそれぞれ堪能するには、たっぷり時間を取ると良いと思います。
露天風呂好きとしては個性の違う二つの露天風呂があったところがすごく良かったです。
全部良かったけど、値段が少し高め。。。
次も少し贅沢したい気分のとき利用しようと思います。
施設からの返信があります
ちょっと高めなのにご利用ありがとうございます。GW、お盆、年末年始、その他混雑が予想されるときは日帰り入浴の営業をしないことが多いので、電話かHPでご確認してくださいますことをお願いします。せっかくお越しくださったのに、今日は営業していませんと玄関前でお伝えするのは非常に残念だし気の毒です。また一時間だけ営業という日はもっと多くあります。宿泊のお客様のプライオリティを考慮してのことで、どうかご理解願います。コメントは付け加えることが無いほど完璧で、ビックリしました。ぜひ次回はご宿泊を検討してみてください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
十勝川温泉のお気に入りのホテルで今回リピートしました。
今回は食事の席など配慮していただきとても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋もアップグレードしていただき露天風呂付きのお部屋だったので何度も温泉に入ることが出来て堪能できました。
勿論、大浴場も最高に気持ちよく楽しむことが出来ました。
朝食、夕食共に地元の食材をふんだんに使った美味しいものばかりで１泊しただけで太ってしまいそうなほどです。
また来年もリピートしたい温泉です。施設からの返信があります
リピートしてくださいましてありがとうございます。夜景の写真いいですね。蒼のグラデーションが素敵です。少し気になったのが玄関前の除雪の仕方ですね。もっときちんとやらんかいと言っておきます。さて、体重増を気にしていますね。痩せているケロ子さんって名前とのイメージが湧かないですね。着ぐるみのようになってもいいんじゃないですか。せっかく美味しいものを目当てにお越しになるのだから、どんどんモリモリ食べないと来た甲斐が無いってものです。もっと美味しいものを用意し置こうかなっと。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
某旅行会社の一番いいプランで予約しました。
到着時、ちょうどチェックインのピークの時間でしたが、係の方に名前を告げると優先して専用ラウンジにご案内してくださいました。そこでウェルカムドリンクを頂きながらのチェックインでした。
個々のラウンジは自由に利用できるようで、アルコール類を含むドリンクだけでなく、軽食もいただくことが出来ます。お風呂上がりの一杯などでもお世話になりました。
お部屋はこれまでお世話になった温泉の中では最上級といっても過言ではないほどのすばらしさでした。
客室から見る夕陽もとても素晴らしかったです。
大変広い大浴場もよかったのですが、のんびり浸かれる客室の露天風呂で楽しむモール温泉は最高でした。せっかくここに泊まるなら露天風呂付客室がお勧めです。
お食事も北海道ならではの食材を使ったお料理を堪能することが出来ました。
どれをとってもとても美味しかったです。
朝食は和洋だけでなく、海鮮丼なども選ぶことが出来、そうした選択肢の広さもよかったです。
夫婦ともども、大満足のお宿でした。
施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。たくさんの写真嬉しいですね。この中で唯一お金がかかっていないのが夕焼け写真です。素敵な瞬間ですね。次回お越しの際は、足湯で撮ってみてください。足湯のカウンターを入れると、逆さ大橋がシンメトリーに撮れて、とても美しい写真が出来上がります。次回は必ずカメラを持ってお越しください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/08
-
-
十勝川温泉の別のホテルにJTBを通して宿泊したところ2日間有効の「湯めぐり手形」なるものをもらい、温泉だけ利用させてもらいました。ここは日帰り客も受け入れていて入浴料1500円ですので、お得感大です。
温泉街でも最高級クラスのホテルだけあって大浴場はなかなか豪華です。浴場の中が2階建てになっていて、大雑把に言えば1階には大浴槽と庭園露天風呂があり、階段を上がった2階にはジャグジー、檜風呂、展望露天風呂などがありました。展望露天ではすぐ脇の十勝川に架かる吊り橋、十勝中央大橋が目の前に迫ってきます。もっとも、現在この橋が工事中のため、カミさんの言によれば女湯のほうは「目隠し」が掛けられて展望が一時的に妨げられているらしいです。風呂上がりにはお休み処に無料のお茶のサービスがありますが、見ていると小豆茶が人気のようでした。施設からの返信があります
日帰りでのご利用ありがとうございます。日帰りの場合、ご利用できない日を設けることがありますので、次回お越しくださるときは、電話かホームページでご確認願います。特にゴールデンウィーク、お盆、年末年始、その他混雑が予想できる日は誠に勝手、残念ながら営業しません。また、1時間のみの受付という日も多くあります。宿泊のお客様のプライオリティを考慮しております。なお、女性用の展望風呂の目隠しは、橋の工事ではなく、館前の堤防新設工事のためです。重機オペレーターと目線が合ってしまうことを考慮しています。いずれにしても、多くのお客様にご利用いただきたく考えていますが、事情をご理解願います。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
十勝川温泉ならではのモール温泉のすべすべした泉質を部屋に付いている露天風呂で好きなだけ味わえるのに加えて、豊洲亭専用のラウンジがあり、ビールやワイン、コーヒー等のドリンクやおつまみ、ケーキ類を自由に取ることができ、部屋風呂やラウンジから十勝川を眺めながら優雅な時間が過ごせます。第一ホテルの温泉施設ももちろん利用できます。多くの風呂があり、こちらも是非楽しむのが良いと思います。温泉三昧で過ごすことが出来ました。
施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。14か国を旅したとか。ドイツのバーデンバーデンに行く機会があったらいいですね。透明のモール温泉です。今はモール温泉の地名どう高めようと頑張っている私ですが、この会社に勤めるまで、バーデンバーデンといえば、大日本帝国陸軍の陸軍士官学校16期生のバーデン=バーデンの密約でしか知りませんでした。十勝人であるのにお恥ずかしい限りです。だから遅々として進まないのかと反省します。次回も温泉三昧して下さい。季節を変えてみてはいかがでしょう。美味しい食材が変わるので楽しみが増えると思います。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
以前帯広の北海道ホテルに宿泊したので、今回は十勝川温泉にしようと思い、こちらにしました。
和モダンな雰囲気でおしゃれなソファが置いてあり、くつろげました。
お部屋はリニューアルされた感じだったのですが、部屋の金庫や浴衣の棚は昭和の雰囲気が残る使い古された感じがありました。
温泉も露天が１階と２階にあって、広々していて良かったです。
特に１階が温泉の前が広い池になっていて、そこに滝が流れて開放的な雰囲気でした。
モール温泉の泉質が肌に優しい感じがしました。
湯上がりにアールグレーティーやあずき茶などが用意されていました。
足湯カフェもあるようでしたが、雨も降っていたので利用しなかったです。
十勝川大橋の目の前にあり、夜はライトアップされてキレイでした。
夕食はバイキングでしたが、ステーキやチーズなどワインにあうお料理がいろいろあり美味しかったです。
うちは日本酒を頼むことが多いのですが、この日はワインにしました。
自分で作る釜飯もありましたが、お腹がいっぱいでそこまで入らなかったです。
日本旅行の予約サイト経由だと、若干安かったです。
豊洲亭なら、より高級感があるようですが、豆陽亭でもそこそこ高級感はあり
くつろげました。この辺りは、人によりいろいろだと思いますが。。。施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。シメの釜めしは次回に取っておきましょうか。日本酒がお好きだとか。私も日本酒大好き人間です。夏のビアガーデンでも燗酒飲むくらいです。もっとも、ビールがダメなので、最初からビアガーデンに行くなって感じですが。長年付き合っているのが京都伏見の神聖というお酒です。超スッキリな味わいで、日本料理の時は欠かせません。次回は日本酒談義などしようではありませんか。楽しみにしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
十勝川のそばにある温泉宿。初めての宿泊でした。
豆陽亭の川側の和モダンツインに泊まりました。露天風呂の付いているお部屋もありましたが、お盆シーズンということでお値段も良かったので、今回は断念。とはいえ、テラスがついているお部屋だったので、外でのんびり十勝川を眺められるのが良かったです。禁煙のお部屋でしたが、テラスでは喫煙可です。
温泉は、浴槽の数が多くて、ジャグジーも含めて全部モール温泉のお湯でした。露天風呂も1階と2階と2か所あり、1階の露天風呂はとても広くて滝つぼがあったり、自然との調和感が感じられるものでした。
食事については、夕食は和食会席でした。レストランではなく、宴会場みたいな場所だったのが少しガッカリ。食事自体は良かったのですが、会場に安っぽさを感じてしまいました。
朝食は、地元の食材を使った料理が多かったですが、ホテルのベーカリー焼き立てのパンが特に美味しかったです。
次回泊まるなら、もう少し安く泊まれる時期に、豆陽亭の露天風呂付きの部屋か豊州亭（全室川側露天風呂付き）の方に泊まってみたいです。あと夕食は、十勝ビュッフェにしてみたいです。施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。食事会場の件申しわけないことでした。お客様の数が多すぎて、どうしてもキャパシティに間に合わず、窮余の策として会場をこしらえた次第です。今後はないようにコントロールします。次回は、もちろん豊洲亭ですね。きっと病みつきになるかもしれません。そうなってもらいたいと思っています。ベーカリーのパンは大好評です。一切添加物を使用していないので、安心で安全に仕上がっています。金時豆の入ったパンは、予約をするお客様、朝早く買い求めに来てくださるお客様で争奪戦が繰り広げられているほどです。私個人はホテルブレッド(食パン)がお気に入りです。一度お試しください。次回のご予約お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
帯広のモール温泉で有名な十勝川温泉にある大型ホテルです。
お部屋の種類は色々あるようで、今回は豊州亭の露天風呂付きの部屋に泊まりました。
北海道の旅館、ホテル他、施設は、長くて寒い冬をメインに作られているのはしょうがないことなのですが、私たちが宿泊した時は猛暑だったので、クーラーがあまり効いておらず暑かったなぁという印象が残りました。
たまたまだったのかもしれませんが…お部屋に入る前に部屋を多少は冷やしておいてくれると嬉しかったです。
あと、バルコニーの露天風呂がすごく良かったのですが、熱めのお湯で、やはり猛暑の中、あまり入っていられず残念でした。
大浴場はとにかく巨大で、2階建で色々な浴槽があり、テーマパークっぽいです。
これはこれで家族連れとか楽しめそうですが、好みとしてはもっと渋い感じが好きです。
豊州亭は専用ラウンジがあり、飲み物(アルコールも)やちょっとしたお菓子が置いてあり、自由に利用できます。
食事はビュッフェではなく、鉄板焼きのプランにしましたが、とても美味しかったです。施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。空調と湯温の件申しわけないことでした。鉄板焼きは十勝牛でしたか、アワビでしたか？いずれにしても美味しさは保証しています。次回は和食会席など如何ですか。獺祭を用意しています。次回は快適な室内と、適温の露天風呂を用意しておきます。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
-
観光旅行にて利用した、素敵な天然温泉のホテルでした。
部屋はツインルームの部屋でした。備品やアメニティーなどが沢山利用出来る素敵な部屋を利用しました。
客室に露天風呂があり、日頃の疲れなどをゆっくりと癒せました。お食事も新鮮な料理を満喫できます施設からの返信があります
ご利用ありがとうございます。おやおや、二度目ですね。前回はたらこについてコメントしたと思います。次回お越しの時は、たらこ茶漬けについて伝授しましょう。客室露天は一切の煩わしさから解放されるというところにあると思います。源泉100％の威力をまざまざとみることができるでしょう。さぁ、次回の予約をお待ちしております。心も癒してくれる優しい、しっとりとした時をお過ごしください。CS支配人 高橋亮
-
-
CS支配人 高橋亮より
返信日：2019/06/03
-
41件目～50件目を表示（全131件中）
