• 満足度の高いクチコミ：4点～（2件）

  お安くシンプルなサービス

  4.0

  旅行時期：2019/05（約7年前）

  2019年ゴールデンウィーク1か月前に往復30000円ちょっとでエコノミーチケットを購入 お安い！ 現在日本からの発着は新千歳⇔ウラジオストクのみで情報が少ないため、クチコミを残そうと思います 【荷物につ... 
  続きを読むいて】 ▶手荷物 チェックイン時、手荷物は一番重い物でも5kg以下にしてくださいと言われました トータルではなく、5kg以上の物は危ないので頭上の棚に入れないで欲しいとのこと ▶預け荷物 エコノミーは10kgまで ※私は、事前に確認していたので問題ありませんでしたが、帰国便のチェックイン時に重量超過で時間を食っている人を多く見かけました 超過の場合、チェックインカウンターとは別の場所でお金を払うようです この超過のやり取りで、チェックイン列が進まず苛立つ人がチラホラ 並んでるだけで空気が悪くなるので、お気を付けください 【機内サービス】 機内サービスはエンターテイメントはもちろん、ドリンクも無し 搭乗前に飲食物の調達をお勧めします 安いし、二時間程度のフライトなので仕方ないですね 【その他】 座席は3列3列 帰国便で、入国審査カードは配られませんでした いつ日本便が無くなるかわからない航空会社なので、気になる方はお早めに✈  
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  ちえころ☆さん（女性）

• 満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）

  直行便なのにロストバゲッジ

  2.0

  旅行時期：2019/06（約7年前）

  タイトルの通りです。 ウラジオストクから札幌へ帰国する時に発生しました。 元々預け入れ10キロまでのところを5キロほどオーバーしたので、当日カウンターで追加料金を支払った経緯があったのですが、思い当たることといえばそれ... 
  続きを読むくらい。 新千歳のハンドリングの担当者が、荷物の行方(単なる積み残しなのか、最悪紛失なのか)をメールで問い合わせたそうですが、返事なしというおおらかさ。 荷物は次の便(といっても2日後ですが)で黙って送られてきました。 ウラジオストク空港のカウンターのお姉さんも愛想ゼロのロシア風。 荷物の追加料金を支払うカウンターの場所を聞いても、「NO3！！」としか言わず航空券をカウンターに叩きつけて寄越します(笑 まあ、外国での異文化体験と思うことにしましょう。 チケットの予約はホームページ上で、自力でしたかったのですが、ロシアのクレジットカードがないと受け付けてくれません。 やむを得ず、エクスペディア経由にしたところ、預け入れ10キロまでのプランしか提示してくれません。 メールで直接問い合わせしましたが、オーバーした分は、現地の空港で支払ってくれとのつれないお返事。 5キロオーバーで、3000ルーブルでした。 初めから23キロのプランを自分で手配できたら、もう少しお安く面倒もなく預けられたのですが…。 トラブルがあった時の対応はなし、又は最低限と割り切って使うのがいいと思います。 
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  でんどさん（非公開）

ウラル航空 クチコミ一覧（5件）