タイ国際航空のクチコミ 715件
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DAMMANNさん
非公開
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とらぞうさん
女性
スワンナプーム空港はセルフチェックイン機だらけ。帰りは有人の発券機で、Eチケット控えを持ってって、全部やってもらった。すごく感じのよいタイ人スタッフだった。レシートみたいなボーディングパスをもらってから、カウンターで荷物を預けた。
カウンターにいた東アジア系の女性は、非常に感じが悪かった。バゲージクレームレシートを出す途中で消えるし、ちょっと客対応が悪すぎると感じた。
フライトは日本発でも日本語対応なし。日本語アナウンスのみで、行きはなごみ系の男性の流暢な日本語でしたが、帰りは理解するのが困難な女性アナウンスでした。接客はすべて英語で、帰国時のイミグレカードの配布も、案内は英語のみ、足早に過ぎ去っていく感じ。トイレ清掃も適当で、ゴミ箱にゴミが溢れていました。
空いてる席にすわってもいいよとか、他人の席の棚の上に荷物置く人に注意したりとか、対応は悪くはないけど、ドリンクサービスは食事のときのみで、サービスの低下を感じました。ただ以前よりは食事がおいしかったです。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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まめ夫婦さん
男性
乗り継ぎ便18:20発TG465便でメルボルンへ。今回もおつまみとワインを楽しんでからディナータイム。前菜とカーリックトーストでワインを堪能し、メインは白身魚のソテーをチョイス。食後はチーズとフルーツをいただき、デザートのマンゴーカオニャムとエスプレッソでフィニッシュ。食後はフルフラットでゆっくり寝ていきました。朝食はクロワッサン、フルーツとヨーグルト、そして、タイメニューのスープご飯。スープご飯はピリ辛でなかなか美味しかったです。今回もゆったりとメルボルンに到着しました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 経由便
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DAMMANNさん
非公開
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DAMMANNさん
非公開
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
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自由人2017さん
男性
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cd ceさん
男性
日本帰国時に荷物が到着しておらず、カウンターで確認したらバンコクで、取次がまにあわなかったとのこと。
ここまで仕方ないとして、翌日、スーツケースが届くと、10センチの割れが入っていた。
今回初めてのスーツケース利用で経年劣化はないが、タイ国際航空では、10センチの割れは通常の業務内なので、修理しないとのこと。
免責事項には、軽微な損傷(小さな切れ目や擦り傷、へこみ、汚れ)とあるが、スーツケースが割れるのも通常の範囲内との回答であった。
以前、別の航空会社では、明らかに他のスーツケースとぶつかって破損したときは修理くれたが、タイ航空は関係ないと言い張るので、こわされてもいい人ではないとおすすめできない。きちんと荷物は届かないわ、知らないところで破損させるわ、責任はないと言い張るわ、とても残念な航空会社に。2020年に経営破綻しており、昔の食事が美味しくサービスがよかったタイ航空ではなくなっているので要注意。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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nozomiさん
男性
帰りは33Rで機材年齢は14年近くとタイ国際航空の中でも古い機材でしたが何年か前に機材がリニューアルされていましたので古さは一切感じずとても快適でした。モニターは10インチで高画質でした。機内食はチキンがガパオライス、チキンは不明です。正直言って行きのほうが機内食は美味しかった。着陸2時間前にはバナナケーキが出てきました。これはしっとりしていてとても美味しかったです。
日本語対応の映画は
・浅田家!
・ファーストラヴ
・ゴーストブック
・とんび
などがあったと思います。その他にあと5個ほどあったような。楽しみにしていたマリオの映画は日本語対応していなかったので残念。
ちなめにテレビはなぜかレツゴーくまモンというのがありました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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