春秋航空のクチコミ(2ページ) 123件
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ぴーぴーぴーさん
男性
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佐藤C作さん
女性
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yuさん
男性
フライト当日に整備不良のための欠便連絡をメールで1件送りつけて、お詫びの言葉もなし。
振り替え便も翌日で、利用者に対する配慮や誠意に欠ける企業だと感じました。
ネットの口コミをみると欠便が多いとの声もあり、もっとよく調べてから利用すれば良かったです。
実態をコールセンターに確認したところ、常態的に欠便が発生している様子。(ほぼ月に1度はでるそう!)
コールセンターの対応も、通話前の挨拶から不貞腐れたような雰囲気で、全体の対応から、やはり中国系企業だという印象を持ちました。
北海道のセールをやっていたので格安で行きました。
高齢の母と子供2人と4人で行きました。
高齢の母が居るで、成田空港での飛行機に乗る際の階段が登れるのですが、ゆっくりになってしまう為、優先搭乗させて頂きました。
その時の対応もすばらしい。常に皆さん笑顔です。
帰りの新千歳空港のチケットカウンターの方の対応も・・・素晴らしい。やっぱり笑顔
なんと言ってもCAさんが、素敵です。
高齢の母が咳き込んでしまい、すぐ水を持って来てくれたり、咳き込むと常に声をかけてくれたりと・・・
少しですが、北海道の話しをしたりと・・・
色んな飛行機に乗りましたが、1番感じの良いCAさんだったなと思いました。
真矢みき似のCAさんは素晴らしかった。
他の方も・・・皆さん笑顔です。
また機会があれば利用したいです。
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たまごさん
女性
機内食は、行きは水のみ買いました。クレジットカード、日本円が使えるかは分かりません。
水は5元なので、空港で買うより安いです。
機内食は、帰りのみ子どもの分と夫の分を付けました。浦東空港の制限区域内に軽食を買える場所がなかったので良かったけど、元を残しておけば、機内で必要な分を買う方が良いかもしてません。
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