シンガポール航空のクチコミ(45ページ) 679件

バンコク往復で利用しました。帰りの飛行機は新しかったようで、テレビ画面はタッチ式、コントローラーも大きくて使いやすく、コントローラー本体にも目的地までの飛行時間が表示されていたのは便利でした。食事は洋食とThai Noodle（多分パッタイ？自分は洋食）のチョイスでした。接客対応はとても良く、最高の笑顔で接してくれてました。
シンガポール経由なので時間がかかりますが、バンコクに朝着いてその日から行動ができて、帰りは夜の便だったので夕方までフルに観光して、現地での時間を有効に使えました。ANAでタイに行った時より、ANAのマイルがたくさんもらえてビックリしました（もちろん良い意味で）。

成田からモルディブまで行く予定で
シンガポール航空を利用しました。
往路の最初のフライト。チェックインの際にハネムーンですか？と聞かれ
そうです。と答えると、チケットにはかわいいハートマークとともに
HAPPY　HONEYMOONと書かれていました。
チケットを確認するスタッフはすべておめでとうございますと言ってくださり、
いい気分で機内へ。

ゆっくり過ごしていると、スタッフの方が現れ、
手には大きなケーキとハネムーン用にデコレーションされたポストカードが。

内容がどうこうというより、その心遣いが本当にうれしかったです。

シンガポールと上海ので利用しました。以前から聞いていましたが、サービスは抜群。添乗員の乗客に対する接し方もとても丁寧で、好感が持てるものでした。食事もなかなかおいしく、機内も清潔で、快適。日本語の映画も鑑賞できます。

常に評価の高い航空会社というイメージ、今回はエコノミーですが久々のSQ利用を楽しみにしていたのですが期待を裏切られました。メニューが冊子になっていて印刷にお金がかかっている感じだったのですが肝心な食事内容はかなりがっかり。メニュー冊子より実際の食事内容にもっと創意工夫はできないものか？と思いました。
到着前の軽食を寝てしまい気づかなかったのですが特にフォローも無い。日系航空会社なら飲み物のペットボトル入りや袋入りのパンのようなものを配ってくれるとか気づいたときに声をかけてくれるとかありますね。エコノミーなのにジバンシーの？ソックス（ただのトイレの便座カバーみたいなソックス）と歯磨きセットが配られたのですが、歯磨きセットはトイレにも用意されていますので重複していますしあれのどこがジバンシーなのか？機内エンターテイメント、クリスワールドも機種が古い（とは言っても777）ためか使いにくいですし。（デンパサール～シンガポール間はA330だったので幾分使いやすかった）セイフティーインストラクションビデオも何年もの？と思うようなアナログ画像のビデオ、手を抜いている感じ。
内容がわかればいいじゃないか、、、とも言いますが。
総じてビジネスクラスのような扱いを求めているわけでは決して無いのですが、随所に時代にそぐわないサービスをいまだにしている感じや昔の評判に胡坐を書いている感じが否めません。日本人CAも上から目線な対応。民族衣装の制服は素敵ですがきっとビジネス以上での乗客で無いと対応する意味が無いと思われているんだなということを感じるフライトでした。
今回乗り継ぎが早い時間帯のシンガポール～デンパサールのフライトはSQの子会社シルクエアーだったのですが機体はA320で食事もおいしかったしCAもとても感じがよく親切でした。はじめLCCかと思ってしまいましたがフルサービスの航空会社でした。
羽田発でシンガポール経由デンパサールまで年末にもかかわらず早期購入で８万円程度。出発までキャンセル料が１万円というところは良心的でよかったです。
成田発のA380だと評判どおりだったのか？日本での広報活動が上手いだけなのか？良いイメージが先行しますが実際とのギャップを感じました。日本の電話対応もうわさどおりのお粗末な対応だし次回はお値段しだいですが同じ料金なら他の航空会社を選ぶと思います。
以前の私の夢はSQビジネスもしくはスイートで世界旅行と思っていましたが今回の経験でビジネスやスイートに乗るお金があってもSQは選ばないことになりそうです。

日本を深夜に経ちシンガポールトランジットでデンパサールに午前着のフライトがあり、大変便利なフライトスケジュールなので何度も利用しています。

エコノミーしか乗ってませんが機内サービスなどが特別よいと感じたことはありません。いたって普通です。

年末のフライトも個人モニターが壊れていて残念でした。クルーの方が再起動してくれたようですが対応いただいても使用できずでした。特にその後もフォローもありません…

関空23時30分発のSQ615ではシンガポール到着前の食事のみ。離陸後すぐに軽い食事がないので関空で食事をしてから搭乗する必要があります。時間がないときは少し厳しい…
安全性の問題もあるのでしょうが、シンガポール到着の2時間前に食事のサービスがはじまり、早朝着便ではちょうど眠りが深い頃なので少しツラいです。
またすぐにシートベルトサインが出されそのたびに起きてしまいます。まぁこの配慮が安全性の高さなんでしょうね。

ホスピタリティー面では、現地クルーの方は愛想は悪い方はそんなにいません。女性クルーより男性クルーの方がよい対応だと感じます。女性で日本人クルーの方はどちらかというと愛想がなく冷たいイメージです。
クルーより東京予約センターの電話対応はよくありませんでした。すごく上から目線という感じで…
ホスピタリティー面はやはり日本航空や全日空が素晴らしいですね。

シンガポール～デンパサールのフライトは食事もおいしくクルーの方々の愛想もよいので大変満足しています。しかしこの区間も子会社のシルクエアが進出し、いつも使ってたフライトがシルクエアになり少し残念です。なんせシルクエアはスターアライアンスではないのでマイルが貯まらないのです。
シンガポール発の短距離路線は子会社のシルクエアになってしまうのかな～

シンガポール航空というだけで安心感はありますし、SQ615とSQ616は限られた休みを有効に活用するには最高のフライトスケジュールですのでこれからもお世話になると思います。

いつも利用していたシンガポール航空のシンガポール～デンパサールの日本から最短接続のフライトが子会社のシルクエアに変更になり初めて利用しました。
モニターがないのですが短距離なので問題ありません。機内食はシンガポール航空の方がよかったです。
シンガポール航空の子会社なのにスターアライアンスメンバーではないのでANAマイルが貯まらないのが残念です。

シンガポール乗り継ぎでクアラルンプールまで利用しました。
シンガポール航空はクチコミでも高評価だし、年末ということもあってか満席でした。
座席、機内食、接客については満足です。
機内エンタメが日本語対応のものが少なかったのが少々残念ではありますが、日系ではないので、まぁしょうがないですね。
チャンギ空港で乗り継ぐと、２０シンガポールドル分のクーポンがもらえるサービスがあったのが良かったです。
チャンギ空港のｉショップという場所で、航空券とパスポートを提示するだけでオッケー。
往復とも利用できましたので、合計４０シンガポールドル分のクーポンをＧＥＴ！
空港内の多くの店でクーポン券が使用できたので、食事とお土産で利用しました。
乗り継ぐ人はお得ですので、是非利用してみてください。

さすがは世界の５星エアラインに数えられるシンガポール航空
安心のクオリティです。

機内の座席サイズも広々してるように感じます。

機内食メニューもしっかりしていて、サービスも良いです。
エコノミーでもウィスキーがシーバスリーガル１２年出てくるのは
のん兵衛としてはうれしいカギリです。

CAさんの衣装もGOODです。

シンガポール航空Ａ３８０に乗りたく、香港からシンガポールまで利用しました。
今回の座席は２階エコノミー席。
たいへん静かでエンジン音は殆どしません。
タキシング中の振動も殆どなし。
ほんと快適な飛行機です。
そして評判通り機内食も結構旨い。
乗務員の対応も良い。目が合うと「飲み物如何ですか？」って声掛けしてくれる（英語）
今回初めての利用でしたが、大変満足しました。

上海～シンガポール間で使用しました。遅れもなく、機内サービスも抜群によく、日系のフライトと全く変わらず、くつろぐことができました。食事もとてもおいしかったです。メニューは前菜にビーフステーキ、パン、デザート。ワインも最高でした。日本の最近の映画も数本入っていました。