シンガポール航空のクチコミ(42ページ) 679件

羽田～シンガポール線の往復で利用しました。
機内食や機内サービスは、期待通りといった感じです。名物のカクテル、シンガポールスリングもつくってもらえるので、ぜひ試してください。
日本人乗務員も何名か乗務しています。復路便では、日本人乗務員に英語で接客されてしまいましたが、最後まで気付かれずに新鮮な体験ができました。
今回は激安のダイナミックパッケージで利用しましたが、予約クラスがマイル積算可だった点も満足です。

エコノミークラスでのホスピタリティやお食事が良かったので期待していたのですが、ビジネスクラスはANAやJALの方がよかったです。
KIX-SIN間の機材は古いような印象があり、フルフラットにはなりません。
好きな食事を事前に予約できるbook the cookを利用したのですが、出てきたステーキは全然おいしくなくて残念でした。

SQは2回目の利用でしたが、1回目の利用時にとても好印象だったのが記憶に新しく、今回も同様でした。
機内食は和食が人気だったようで、手持ち不足でちょっと待たされましたが、しっかり手配いただきました。味はやはり日系のほうが美味しい気はしますが、日本人としての味覚と慣れの問題で、レベルが落ちるというわけではないように感じます。
日本人のCAも搭乗しており、英語が苦手な方も安心して利用できると思います。
敢えて言えば冷房が効きすぎで寒かったのが難点。ブランケットが全員に付きますので何とかしましたが。

関西空港からシンガポール線を利用。日本人ＣＡも多数搭乗されており、ドリンクサービスもかなりの頻度で周ってきて、終始乗客に気配りされていた。食事は、インターナショナルタイプと日本食タイプの２種類から選択できる。
トイレには歯ブラシも設置されていた。
難点としては、エアコンが低めの温度に設定されており、毛布だけでは寒いので上から羽織るものをもっていった方が良い。

チャンギ空港からスカルノハッタ空港まで利用しました。ビジネスクラスはＳＱらしくゆったりとした座席で、エコノミー席は満員で窮屈に感じました。一方、国際線ということで機内食が提供され、約１．５時間の快適なフライトでした。

この路線はいつも夕方発の便を使っていたが、初めて始発の便を利用。

ラウンジでそれなりに朝食をとり、搭乗してからの機内食ではあったが、小食の私が完食できるぐらいの食のクオリティの高さには脱帽。

2時間半のフライトではあるが、機材は中距離機材のライフラットシートと全てにおいて満点である。

ＣＡのサービス・笑顔・的確さはあたりまえのレベル。

これだけのサービスなので、値段も比例してしまうが、最高のキャリアである。

評判通り快適な旅となりました。機内食は2種類から選ぶことができ、デザートはハーゲンダッツのアイスクリーム。アルコールもビール、ワインの他、シンガポールスリングもありました。搭乗前にスタッフの方が写真を撮ってくれて、良い記念になりました。

機内食を事前に注文してみた。深夜発ですしその前にラウンジで飲食していたので機内では寝るだけ。朝ごはん的な内容を探したが、結局お寿司にしてみた。結果は微妙でした。冷たい状態で飯も固くなっている。やはり一般的な食事がよかったかもです

ずっと行きたかったシンガポールに行くと謂う事で、まずどこの航空会社で行くか
と謂う相談から始まりまして、休みが決まったのが21日前。
(21日前って、旅行会社とかならもう事前割引終わっちゃうような時期だよね…)

まずその時点で目に付いた航空会社がいくつか。
シンガポール航空・マレーシア航空・キャセイパシフィック
タイ国際航空・チャイナエアライン・JAL・ANA…辺り。

JAL・ANAは値段が高い上に時間も微妙で乗継と使い物にならないので脱落。
チャイナエアラインは色々あって脱落。
タイ国際航空はスワンナプームの乗り継ぎに不安があったので脱落。(下馬評▲)
マレーシア航空は1週間前に乗る予定なので脱落。(下馬評△)

で、キャセイパシフィック(◎)とシンガポール(○)の一騎打ちになったのですが…
値段的にはキャセイのほうが安かったし、HKGも凄い慣れてるしe道もあるし
ワンワールドなので事前では本命だったのですが、
やはり初めてのシンガポール、と言う事で最後で逆転、シンガポール航空に。

値段は2万円くらい変わったのですが、やはりはじめての航空会社はワクワクします。

で、長くなりましたが、当日。まずwebチェックインを済ませていくと
荷物dropがガラガラなので5分で発券と荷物預け入れが終わりました。
(ちなみにエコノミーは50人くらいは並んでいたと想います。)

その後CIQを抜けて、やっとこ搭乗。シンガポール行きでワクワクしていると
なんと離陸前におしぼりのササビスが…この時点で違いを感じ取りました。
その後、更にはエコノミー風情の為に機内食・ドリンクメニューまで配布して戴き
大変申し訳ない気持ちになってしまいました…

機内食はエコノミー風情の為に、ステーキやかなり凝った料理が出てきて
味付け自体も非常に安定しており、他のエアラインとの格の違いを感じました。

ドリンクササビスも頻繁に行ってもらえましたし、度々ナッツを戴いたりと
エコノミーの客如きに大変丁重な扱いをして戴けて大変嬉しかったです。
特に著名なシンガポールスリングは是非呑んでいただきたいと想います。

また、良くドリンクを頼んでいると、CAが「シンガポールは初めて？休暇？」
と聞いてきたので、「そう！海南雞飯を樂しみにしているし、何もかも樂しみ！」
と返事をすると、その後ポストカードにお勧めの場所や店の情報等を記載した物を
戴いたりなど、ハード面以外でも圧倒的なホスピタリティを感じました。

復路はテンションが低かったのでアレですが、普通だったと想いますが…
往路は申し訳ないくらいのササビスレベルでした…

そもそもエコノミー以外乗ったこと無いのでアレですが
シンガポール航空のエコノミーは、下手な航空会社のプレミアムエコノミーレベルの
ササビスを提供していると感じました。
まぁそのシンガポール航空にもプレミアムエコノミーが導入されるらしいのですが…

何にしても、世界一の名前は伊達ではないなと感じました。
シンガポールに初めて行くなら、是非搭乗をご検討いただければと存じます。

評判がよかったのですごく楽しみにしていたのですが、ＣＡがひどすぎでした。友達が飲み物を「オレンジ」と言えばあなたも一緒でしょ？という態度されたり、サービス飛ばされたり、適当だし、もう絶対に乗りたくないです。

アメニティーの靴下はひどいですね・・・。