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深セン航空

SHENZHEN AIRLINES

3.37

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深セン航空 航空券

深セン航空のクチコミ(32件)

みんなの満足度
3.37
コストパフォーマンス
3.67
接客対応
3.43
機内食・ドリンク
3.02
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.56
座席・機内設備
3.08
日本語対応
2.18
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(10件)

    一時間ほどの短いフライトでしたが、袋入りの軽食がサービスされました。

    4.0

    旅行時期:2021/01(約2ヶ月前)

    泉州晋江空港から上海浦東までの1時間15分ほどの短いフライトでしたが、こちらの航空会社を利用しました。飛行時間が短く、離陸してシートベルトサインが消えてすぐに紙袋に入った軽食とミネラルウォーターがサービスされました。窓の表... 
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    面の傷が多く、古めの機体でした。 
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    ナツメロ大王

    ナツメロ大王さん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(7件)

    中国基準では普通なのかもしれませんが。。

    2.0

    旅行時期:2019/06(約2年前)

    出張で直行便希望だったので、他選択肢なく利用。 往路は夜便で眠りたかったが、天井モニターで流れ続けるビデオの光、座席がせまいので後ろ客の足が私の座席背に始終ぶつかって寝れず。尚、往復とも多くの人がテーブルの上につっぷす形... 
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    で寝ていたが、中国人の寝方というよりビデオの光を避けたためだろう。 往路は食事後トレイ回収時にトレイをすぐカート内にしまわず、カート上で残飯整理し食器を空にして重ねる作業を毎回していた。座席ギリギリの通路で時間もかかり周囲に悪臭がし不快だった。(帰路ではこの残飯整理はなく、すぐにカートに入れていた) 帰路のフライト(12:50発)は大幅遅延した。搭乗予定時間近く12時頃ゲートで遅延案内の放送があったが、その後フォロー案内なく13時半頃スタッフに聞くと16時と言われる。14時過ぎ頃ダンボールがゲートに運ばれてきたのでゲートにできた列に並ぶとカップ麺と水をもらえた。15時頃ゲート案内板を見るとゲート番号が変わったことを発見。スタッフに確認しようとしているうちにゲート変更の案内放送あり、急いでゲートを移動。16時前には出発したが理由説明は無いまま。飛行時間は通常、成田からの交通は終電前だったので帰宅はできたが深夜になった。 空腹時カップ麺配布の対応は良かったと思うが、もっと頻繁な案内や理由説明があるべきだと思った。私は中国語が分からないので、中国語のみで案内があった可能性も残るが、その気配は無かった(少なくとも英語ではなかった)。最終のゲート変更時の案内放送は英語に加えて日本語もあったが録音のもの。 また、帰路で、外人用の日本入国フォームは配っていたが税関用紙配布はなくCAに聞く(英語)と”無い、到着したら自分で”と回答された。 中国基準では悪くないのかもしれません。もし次回また出張があれば直行便という点を優先するとは思いますが、選択肢のある方にはお薦めはしません。  
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    char

    charさん(女性)

深セン航空 クチコミ一覧(32件)

深セン航空を利用した旅行記(1件)

深セン航空を利用した旅行記一覧(1件)

航空会社名 深セン航空
英名 SHENZHEN AIRLINES
航空会社コード 中国|2レター:ZH|3レター:CSZ
マイレージプログラム フェニックスマイル
アライアンス スター アライアンス

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