JAL(日本航空)のクチコミ(135ページ) 2,856件

ゆとりのある座席でゆったりとしていて幅は狭くてもベッドになる造りです。
機内食は、和食を注文しましたが、米が悪いのか、炊飯器が悪いのか美味しくない御飯でした。スタッフの皆さんは、試食しているのでしょうか？？
音楽も趣味の違いかも知れませんが不満な内容でした。

伊丹空港で荷物を預け、東京経由でダラスに飛びました。伊丹でのチェックインサービスではスタッフの対応が素晴らしく、さすがJALだと思いました。アメリカの航空会社にも日本のサービスの素晴らしさを学んでほしいと思いました。

増便就航キャンペーン企画なのか、大手旅行代理店でロンドンAクラス（中級）ホテル朝食付き5泊セット＋ホテルまで送迎付きフリープランで30万円弱と超お買い得価格で利用しました。
正直言うと、30年前の事故に起因した不愉快な体験以来JALは好きでないし、787機体・搭載エンジンの信頼性に不信感を払拭できず787は可能な限り避けてきましたが、Cクラス運賃相当額25万円以下という安さの前にひれ伏してしまいました。
北海道から夕方到着し、ラウンジ（詳しくは別のクチコミに投稿しています）2箇所で夕食と夜食をいただき、出発まで長時間のんびり過ごし、定刻2時45分！の25分前に搭乗開始です。
搭乗した便のCクラスは早くからキャンセル待ちで当日は満席、意外にもCクラス乗客の東洋人は私たち夫婦と女性２人組だけだったようで、他はビジネス客らしい西洋人ばかりでした。
ウエルカムドリンクはサービスされるものの、離陸7時間後の食事までサービスは基本的に希望客のみという、完全なミッドナイトフライトです。ベルトサイン消灯と同時にマットレスを敷いて即就寝、6時間近く爆睡しました。前方キャビンでしたが、777や747と比較するとエンジン音が低めに抑えられ、A380にはかないませんが、比較的静かな機内でした。
SKY-SUITEのシートは、フルフラットシートにしては横幅が広く足許まで同じ広さ、睡眠に理想のシートでした。（ⅡとⅢは詰め込みのフルフラットエコノミーですね）ただ、中央列は収納スペースが少なく、離陸時にミネラルウオーターのボトルを押さえていないと、転がってしまいます。
食事は和食を選択しましたが、昨年冬と同じ料理では？弁当箱のような箱に入った数々の料理は美味で、シャンパーニュや白ワインのアテに最適。
ヒースロー到着時も到着ラッシュ前で、バゲージ受取りまでスムーズに進みました。
就寝時間中に移動し、早朝から時間を活用できますが、その為には機内でいかに良質の睡眠を長く確保するかに掛かっています。機内サービスを楽しむより、「寝台飛行機」と割り切るのが、このフライトの特徴でしょうか。

1月22日東京地方は南岸低気圧の影響で最強寒波が襲来し大雪になりました。そのため空の便も欠航が相次ぎました。JALの成田発ハワイ・コナ行きも欠航となりました。欠航が決まったのが遅い時間だった事もあり、ホテルも取れず、雪の影響で空港から出る交通の便もなく空港に閉じ込められる事態になりました。当初は楽観的に考えていたのですが時間の経過とともに深刻な状況になってきました。ラウンジ係員に聞くとラウンジ24時間営業ではないので出なくてはいけない様な話でした。最後は自分達だけになって来た、いよいよ出なけれならないと思った時に、責任者らしき人が来られ「1人でもお客様が居られたら私達はオープンします」と言って来られました。その時は単に「有り難い」とは思っただけでしたが、朝四時に再入国の手続きのためにラウンジの外に出たら沢山の人がロビーに雑魚寝していました。私達はラウンジでゆったりと休ませて頂いたのですが、あらためて、JALラウンジの方の対応の有難さが湧きあがって来ました。その後の飛行機の振替もスムーズに対応して頂き無事ハワイ島コナ空港に到着出来ました。あらためてJALの対応に感謝です。

国際線へ乗り継ぎのため、伊丹から成田へ久しぶりに搭乗しました。
朝のJAL3002便は、国際線機材での運航のため、クラスJシートがビジネスクラスの「SKY SUITEⅡ」になっています。
当日、チェックインする際にクラスJの空きを確認し、追加代金は税抜での料金でした。
搭乗すると1-2-1になっており、窓側座席に座りましたが、快適でした。
電動リクライニングでフラットにすることができました。
モニターは大きいですが、国内線運航のため、表示されておりませんでした。
1時間20分のフライトで国際線の機材が乗れるのでお気に入りです。

秋田空港から大阪空港・伊丹への移動でジェイ・エア2174便を利用しました。
機材はブラジルのエンブラエル社のEMBRAER190（通称E90）型機で定員は95名乗りでした。当機に乗るのは初めてで前方にクラスJ席が3x5の15席あります。
1A席でしたがクラスJで一人席は初めての体験です。
CAさんはお二人で対応されていました。機内ドリンクサービスとビデオプログラムサービスもあり快適な飛行をする事が出来ました。

言うまでもないですが、最高です。成田→シドニーで利用しました。やはり食事が素晴らしい！1月1日に乗り、和食を選ぶと、ちょっとしたおせち料理のようで、数の子もあり、縁起の良い幸せな一年のスタートになりました。ワインも選べ、快適な機内で快適な睡眠と食事とエンターテイメントを楽しめます！

台北に行く時は距離が短いですがJALを利用することが多いです。JALマイルを貯めているというのもあります。マイルは有効期限があり、使い道もそこまで良くありません。JALは機内食がおいしいです。ハーゲンダッツのアイスが付いている時はテンションあがります。

今回はJALマイルの、どこかにマイルで高知の旅でした。
昨年から客室乗務員が、希望者にのみ配ってる都道府県シールを
頂きました。
ドリンクサービスの時に、シールを下さいと伝えると他の乗務員のシールも
頂けます。

チェックインで機材変更に応じ指定済み座席の変更を告げられ、家族と離れてしまいました。「搭乗された際に係りに申し出てください」との事。この場で当然無理と思いましたが、同じ状況の方は結構いたから何とかなるかも・・・と。しかし、機内ではお声掛け等はしていませんでした。他人同士が隣りだった方々は結構いらっしゃったし、降りた際にもCAから聞かれたら変わっても良かったのに、という声がチラホラ。短時間なのでCAさんの仕事が手一杯だったんでしょうけど、親子が離れ離れの方々には気の毒でした。JALってもっと柔軟性があると思って期待して乗りましたが、往路便の大韓航空の方が総合的に良かったです。