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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.65

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

トラブル発生の際は日本語が通じるのは心強い

4.00

旅行時期:2018/03 (約8年前)
KIKI

KIKIさん (女性)

 帰路 搭乗開始5分前スタバカフェからの階段を1段踏み外し左足甲を痛める。(帰国後の病院で剥離骨折と判明)足を引きずり搭乗口に向かうと CAに私の異常に気付いて戴き、機内では足を冷やすための氷を頻繁に用意して戴きました。また車いすや付き添いの方も手配して戴けたので 安心安全に通関や国内線乗り換えすることが出来ました。
日本語が通じなければこの様な手厚い対応は不可で JALを選んで良かったです。

同行者
一人旅
搭乗クラス
ファースト
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
5.00
マイル交換の為
接客対応
4.00
往路 相手=お客によって接客態度が違った。 復路 至れり尽くせり
機内食・ドリンク
3.50
往路ファースト復路ビジネス。全体に機内食のレベルが下がっているように感じた。特に往路の日本食味が濃く盛り付けもおざなりに
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.50
あまり興味のある番組が無かった
座席・機内設備
4.50
トイレが生臭かった。
日本語対応
5.00
復路当方の怪我に対しての心配りが素晴らしかった
出発

大阪国際空港 (伊丹空港)

大阪 > 伊丹空港・豊中

到着

シャルルドゴール空港 (CDG)

フランス > パリ

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