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デルタ航空

Delta Air Lines

4.30

12 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:アメリカ|
  • 2レター:DL|
  • 3レター:DAL
  • マイレージプログラム:スカイマイル
  • アライアンス:スカイチーム

前回のクチコミを撤回

4.00

旅行時期:2015/12 (約10年前)
らるたん

らるたんさん (女性)

前回利用した際、酷評してしまいましたので、
訂正の意味も込めて、昨年末に利用した際のコメントを。

福岡からホノルルまでの唯一の直行便のため、
またまた利用しました。

地方からのホノルル便ですので、
機材はかなり古いB767。
スタッフは全員ホノルルベースでカジュアルなサービス。
客層もほとんどがツアー客。
デルタの中でも特殊なフライトではあります。

今回は、(前回のクチコミを読んだのかしらと思うくらい)
“異常に”丁寧な対応でした。
まず、搭乗すると、片言で「らるたん“様”」と呼びかけられ、逆にびっくり。
サービス中もいろいろ話しかけられ、お陰で楽しい会話ができました。
帰りの便では、チョコレートを袋いっぱい持たせてくれたり、
ホント、前回のクチコミを読んだとしか思えないような特別対応でした。

確かにアップグレードの乗客もかなりいたようですし、
他の乗客がツアー料金をりようしていたのだと思われます。
差別化という意味では、嬉しい対応でした。

お食事は、ホノルルのローカル路線ですので、そのレベル。
ただし、2食目のフルーツは美味しくいただけましたし、
ワインのレベルが、ホノルル便にしては満足いくものでした。











同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
400,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
2.00
接客対応
3.00
機内食・ドリンク
3.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
座席・機内設備
4.00
日本語対応
評価なし
出発

福岡空港

福岡 > 博多

到着

ダニエル K イノウエ国際空港 / ホノルル国際空港 (HNL)

ハワイ > ホノルル

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