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中国南方航空

China Southern Airlines

3.62

56 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:中国|
  • 2レター:CZ|
  • 3レター:CSN
  • マイレージプログラム:スカイ パール クラブ

中国南方航空のクチコミ(3ページ) 154件

機内食はまあまあでした

4.00 旅行時期:2019/05 (約7年前)
momota

momotaさん

女性

行きは関空→広州→ハルビン、帰りはハルビン→関空の直行便を利用しました。特に帰りは、ほとんど日本人はいなかったです。そのせいかCAも英語が通じなかったです。行きの機内食は、おそばにかつ丼とまあまあでした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
経由便

マジかい⁈が続く航空会社!!

1.00 旅行時期:2019/05 (約7年前)
夏子の探検

夏子の探検さん

女性

今年2月か3月頃、私が関東在住時代から入って居た旅が大好きな女子会のメンバーが、エアーズロックに行く情報が入った!
私も行きたかった場所なので、彼女ともオフ会で会って居るので、即ご一緒に💕と申し込んだ。
ただエアーズロックは、今年10月には登山出来ない情報があり、速攻で航空券を探した。

安さ目当てで探すから、こんな事に…
行きは、名古屋セントレア発の中国南方航空、まさかの上海経由で…以前乗ってるエデイハトエアーも北京経由だったので、そのまま飛行機変えないと思って居たのに、全員降りる…私だけ残り、私はこのまま広州に行くはずと思って聞いたら、CAさんが、降りて下さい!と…⁈

私は広州行くのよ!って言ったら、とにかく降りて!!を繰り返すので、仕方なく降りたが、途中で空港関係者が、広州行くんですよね⁈と聞くので、YASと言うと、私に付いて来て下さいと言われ、まさかの団体さんの真ん前に…

団体さんではなく、上海から広州まで行く人達の団体だった!
まず、え~~嘘だろ⁈の中国入国審査!私今回中国乗り入れないのに!この飛行機は、広州まで国内線区間になり、まさかの団体でマサカの同じ飛行機に、違う経路で乗る!唖然!

上海入国は去年したけど、こんな事されなかった機械で全指紋検査!何度も指紋や税関を通る!日本だったら、人権侵害だ!

周り巡って同じ飛行機の同じ座席に座る。
既に隣は中国人達が、座って居る…
まぁ~こんな感じなのね~!で、テロ対策は大事だから仕方無しと思ったが、広州着いたら、また大変!!

名古屋発だけ集められ、何するの?と思ったら、沖止めじゃない飛行機だったのに、バスに乗せられ、違う場所に連れて行かれて、再度入国審査や手荷物検査有りで…私はスーツケースはオーストラリアまで直接送ると申告したので、ローマまで行く名古屋発のご夫婦とご一緒に、トランスファーに行ったが…その間もスーツケースを取り上げた人達が荷物検査に並んでいた!

見事にスルーして、再度荷物預けの入り口を航空券だけで通り、再度国際線乗り換えにも手荷物検査…で…私は…マサカの引っ掛かり…

引っ掛かったのは、私が海外で肌身剥がさず持ち歩いて居た、夫が私に待たせた危険ベルと言うか安全ベル🔔 先日書いたベトナムでも必ず持ってたベルがパインミー屋さんで鳴ったけど、お金出す時引っ掛かったらしい。
を、取り出して、これは没収ね!と言われ⁈

何で⁈と手荷物検査場で押し問答!
私と同行してたローマ行きご夫婦も心配顔だったけど、彼らは外国語出来ないらしく、助けたいけど、ごめんと…
だよねーって審査官と押し問答!
中国のSIMは今回入れてなかったので、スマホの翻訳出来ず、久々ポケトークの活躍!でも法律でこれは持てない!と言われて、夫が心配して待たせた物だから、お願い没収は許して!と頼んだら、スーツケースに入れれば良い!って名古屋で預けた荷物なのに!って言っても許されず、スーツケースに入れなければ、没収しか無い!と!

先程スルーした荷物預け場所に戻って、事情を話せと…だって荷物は、空港内で名古屋便から広州に入りそのままオーストラリア行きなのに無理だよ!って言ったら、そこに戻れと…

仕方なく、ご夫婦と別れ、そこに行って説明して、また押し問答。だから荷物税関通らないって話して、お願い!って頼み倒したら、貴女のスーツケース見つけるのに、2~3時間掛かるって.勘弁してよ!だけど、事情を話して、私も諦めて、ポケトーク活躍!
お願いします!の態度に、係の人が頑張って探してくれて、その場で待つ事1時間…でスーツケース発見で、係の女性が着いて来て下さり、数分探して、スーツケースがやって来た!
その場で安全ベルだけスーツケースに入れて、またも荷物検査場を2回通り、彼女の居る荷物預け場所で、また預け、荷物タグを付け直してる貰って、やっと出国⁈って、場所ではまた全身検査され、今プライオリティラウンジに入れた!
冷や汗どころか、脂汗も流して…なんだ!いったい中国南方航空⁈
これで無事オーストラリアに着けるように祈るのみ…

ローマへ

4.00 旅行時期:2019/05 (約7年前)
ぱんだ♪

ぱんだ♪さん

女性

ローマへの経由便で利用しました。
格安で初めての航空会社でしたが、機体も大きく、映画も充実していて退屈しませんでした。
CAの対応も普通で、日本の航空会社のような過剰な対応が苦手な私にはあってます。
機内食は、一部外れもありましたが、総合的に美味しかったです。
ピンポイントでサービスなどの意見を聞かれたので、ランキングなどを気にしてるのでしょうか。
意見を反映してこれからを期待します。
また格安があれば利用したいと思います。
同行者
その他
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

悪くない

3.50 旅行時期:2019/04 (約7年前)
stacy

stacyさん

女性

GWは航空券がかなり高く、この航空会社の分は安めだったので利用しました。
安いしコスパは普通だと思います。
シートにはUSBと場所によってはコンセントもついているのでよかったです。
機内食はどこもおいしいと思わないのでこんなもんかと思いました。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便

身近な旅に有効な航空社

2.50 旅行時期:2019/03 (約7年前)
daimon68

daimon68さん

男性

久しぶりに中国の航空会社で大連旅行をしました。今までも中国の飛行機は気分的にマイナーな感じがしたが今回久しぶりに搭乗したが大分良くなっていた。飛行機は少し古いが機内は2時間強の空の旅であったので、退屈せずに過ごせた。アナウンスは日本語はなし。この時期は大連は海に近く、視界は悪く霧が深く、心配したけれど何とか着陸しほっとした。(PM2.5で無かったのでホッとしました)
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
50,000円未満
直行便
直行便

広州白雲国際空港で無料トランジットホテル利用

5.00 旅行時期:2018/10 (約7年前)
あうん

あうんさん

男性

ターミナル2で、国際線-国際線の乗り継ぎで無料トランジットホテルを利用したときの流れを書きたいと思います。
かつては、ターミナル1で同様のサービスを行っていましたが、ターミナル2での国際線運用が本格化したためか、ターミナル1の受付カウンターはなくなっていました。

利用条件については、下記公式ホームページを参照して下さい。
(https://global.csair.com/JP/JP/GZMZ)
私はSurpriceでエコノミーのチケットを購入しましたが、普通に無料で利用できました。


<無料トランジットホテルを利用したときの流れ>
1.中国に普通に入国する

2.1階到着ロビーにある50番ゲートを目指して移動する

3.50番ゲートの右側に中国南方航空の受付カウンターがあるので、『フリートランジットホテルを利用したい』と伝える
パスポート、乗ってきた搭乗券の半券、これから乗る搭乗券を見せてと言われる、
問題なければ名前と電話番号を記入後、カウンターに置いてあるタブレットから好きなホテルを選んでと言われる、よくわからないので、適当に「広州民航大酒店」を選ぶ

4.選んだホテルのシールをもらい、周りから見えるように肩に貼る
この後、案内係の職員が来るまで受付カウンター隣の待機所で待つ
(正直いつ自分の番がくるのか分からないし、中国語で呼ばれて気づかないんじゃないかとか考え少し不安になりました)

5.数分おきぐらいに、案内係が自分の担当するホテルに宿泊する人を探しに来る
(このときホテル名を呼ぶだけではなく、シールもしっかり確認してくれるので、中国語が分からなくても案内係の方から見つけてくれるので助かります)

6.15分ほど待っていると、自分の宿泊するホテルの案内係がくる
案内係について行って車に乗り込む

7.ホテルまで送ってもらって、自分でチェックインの手続きをする
フロントにパスポート、乗ってきた搭乗券の半券、これから乗る搭乗券を出して手続きをする
(ホテルまでの移動時間は35分ぐらいでした)

8.部屋の鍵を受け取る
このとき朝食の時間や、明日迎えに来る時間を伝えてくるのでしっかり確認する
(私は14:45出発便で、10:30が迎えに来る時間でした)

[翌日]

9.チェックアウトする
(有料のサービスは頼んでいないので支払いはありません)

10.迎えに来る時間までロビーで待機
(絶対に乗り遅れるわけにはいかないので30分前には待機してました)

11.迎えに来た車に乗りそのまま空港へ向かう

<補足>
・言葉に不安がある場合は、ホームページの無料トランジットホテルの部分を、中国語で印刷まはたスマホに表示しておけばスムーズに進むと思います。
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
30,000円未満
直行便
経由便

長距離線はもうお手上げ。

2.50 旅行時期:2018/09 (約7年前)
Hina

Hinaさん

女性

今回夏の羽田-パリで利用しました。いつもは他の航空会社なのですが、ギリギリの購入だった為ココしか安いのが残っておらず、初のChina southern air...やはり個人的にダメでした。広州白雲国際空港(CAN)乗換で、空港自体は新しく、とても綺麗。
短距離便は小さく、エンタメ機器等ない飛行機でした。長距離便は、アメニティなしですが、足元スペースはそこまで狭くなく、映画もまぁまぁあり、十分な綺麗さでした。
CAさんの接客は結構バラツキがある印象で、往復共に日本語対応の方には出逢いませんでした。また、個人的に食事が全般的に合わず、ほぼ食べられなかったです。
帰国時、アジア近辺の台風の影響でCDGで3時間遅れ、次がミスフライト。CANにてチケット交換やらで盥回しにされた後、6時間の列に並び、やっとチェンジできました。天候の影響だった為、チケット交換無料、翌日以降等のフライトだとホテルも手配してくれるようですが、それをゲットする為に恐ろしい程並びます。
1人だとトイレ、食事にも行けず、ネットも使えず終わりの見えない列に並ぶという..軽い地獄です。半日並んでもチケット取れない方もザラにいました。
私はなんとか同日に羽田に戻れましたが、案の定預け荷物はまだ中国にあり、4日後自宅に送っていただきました。 聞いた所に寄ると、遅れが多く、乗継が入るとミスフライトになったりロストラゲッジかなり頻繁(70-80%の確率)にあるようです。
色々と予定通りに進まない可能性が多々あるので、時間と心に余裕がない場合は少し多く払ってでも長距離(乗継の入るフライト)は、他社利用の方が良いかと思います。また、ミスフライトになった場合の交渉が英語又は中国語の為、全く出来ないと結構苦労するかと思います。。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
直行便
経由便

中国南方航空 CZ6125 DLC(大連)-PEK(北京)

3.00 旅行時期:2018/09 (約7年前)
ねっこ

ねっこさん

女性

CZ6125 大連ー北京
A321
Yは3-3


1時間ちょいのフライトだけど、食事が出る
ハンバーガーかと思ったらもち米に玉子焼きをサンドしている物体

米は甘いのに、玉子焼きはミックスベジタブル入りで塩気ありで謎の味

どろっどろの飲むヨーグルト入り
直行便
直行便

短距離移動なら問題なし

3.00 旅行時期:2018/09 (約7年前)
Hina

Hinaさん

女性

羽田から広州経由のパリ行きの最初の部分だけで利用しました。
中国系の航空会社はあまり良いイメージがなかったので不安でしたが、時間の遅れはなく、機体も比較的新しく特に不満はなかったです。また、CANも今年の3月に改装、新設され到着の第二ターミナルは綺麗で殺風景ですが快適でした。
短距離だったからかエンタメ機能はなく、CAさんは気持ちの良い対応でしたが、日本語対応可能な方はいらっしゃいませんでした。
真ん中ほどの席でしたが、食事はもう選択肢がなく1種類(豚肉の炒め物)のみで、個人的に食べられるものがなかったです。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

中国南部へエンタメ 食事共に快適

5.00 旅行時期:2018/07 (約8年前)
ろん

ろんさん

女性

中国の南部へ行くのに利用しました。新しい機材で快適でした。
シートスクリーンでは日本語対応の映画も多数ありました。食事も二種類から選べて味も美味しく値段とサービスは、いいバランスだと思います。乗っている人は基本人率半分程度でした。

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