言うほど悪くないと思います

Name: 言うほど悪くないと思います
Item: 中国東方航空
Rating: 4.00
Author: かずさん

4.00

旅行時期：2017/02 （約9年前）

: かずさん (男性)

初めての投稿です。
少し前の話ですが、2015年の5月にセントレア発西安行の上海経由便を夫婦で利用しました。
エコノミーで行くつもりでしたが、私はギリギリのタイミングで西安に行くことになりビジネスしかチケットが無く今回往復ビジネスでした。
妻はチケットの手配が少し早かった為か、往路エコノミー・復路ビジネスでした。

東方航空をネットで調べるとあまりいいことは書いてなかったので心配でしたが、セントレアでの係員の対応はとても良くて、この時点で少しイメージアップ。

機内でのＣＡさんの対応も、英語・中国語ともにダメな私に対しても悪くなかったです。
機内食もビジネスに関してはセントレア発も上海発も美味しくいただけました。
エコノミーの食事は弁当みたいな感じでしたが、普通に食べられたとのことでした。
ただクラスが違うとＣＡさんの対応に少し差があるようで、事務的で笑顔はなかったようです。

上海で入国のため降機した時、ビジネスとエコノミーでは空港施設までのバスが別々になり、ビジネスはＶＩＰ専用のバスでした。

上海での入国手続きからの飛行機への搭乗も空港係員の対応手際も良くスムーズでした。

復路の西安では搭乗手続きが時間ギリギリになってしまい慌てました（係員も慌ててました）が、搭乗手続きをしてくれた係員が機内まで案内してくれて助かりました。

機体も往路復路とも、そこそこ新しく不満はなかったです。

今回に関しては、ラッキーだったのかもしれませんが、対応も良く遅れもなく印象は良かったです。

今年の4月に再び西安に行くのですが今回も東方航空で行きます。何せ安いです。
安い分、観光に回せるので助かります。