中国東方航空のクチコミ(428件)
一覧を見る乗り換え時対応最悪
1.00
旅行時期:2015/11 (約9年前)-
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big-bossさん (男性)
中部国際空港のチェックインカウンターにて、搭乗便の遅延時間不明を告げられ、上海浦東空港乗継青島行の便を現地で変更する旨の案内をされたが、上海浦東空港での乗継が初めてであるにもかかわらず、案内図等も渡されなかった。2時間30分程遅延で上海便が、出発し、上海浦等空港に到着した。国際線からのトランスファー口から国内線へ行ったが、乗継カウンターが非常にわかりにくく、3階の国内線カウンターで遅延証明書と本来搭乗するはずだった便の搭乗券を提示したが、NO、NO FLIGHTばかりでへんこうもできず上海浦東空港ロビーで放り出された。結局、次の日の別会社の便で青島に行った。
帰国後、中国東方航空名古屋支店、同中部国際空港事務所といろいろと話をしたが、悪いのは、こちら側とばかりの対応であった。ホテル代、別便の航空券代も全てこちら側持ちであった。最悪の航空会社!!!!
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 2.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.50
- 座席・機内設備
- 2.50
- 日本語対応
- 1.00
- 出発
-
中部国際空港セントレア
愛知 > 常滑・セントレア(中部国際空港)
- 到着
-
上海浦東国際空港 (PVG)
中国 > 上海
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