キャセイパシフィック航空のクチコミ(65ページ) 807件

サーチャージの高い時期に利用させて頂きましたが、キャセイが1番サーチャージが安かったので利用させて頂きました。台湾までの約3時間のフライトでしたが何も問題ありません。機内食も美味しかったです。個人モニターもあり！

子供を連れての初めての海外旅行でやや心配していましたが、事前にチエックインできて、往復並び席にする事ができました。機内食は今一歩でしたが、スタッフの対応はフレンドリーでよかったです。旅行代金と思いますが、マイルがたまらなかったのは残念でした。

成田空港のキャセイパシフィクラウンジは、狭く大した飲食は出来ないのでJALサクララウンジの方が食べ物も多く、ドリンクも豊富である。特に10時以降だとカレーが出て来て結構いける。同じ、JALのラウンジでファーストクラスのラウンジも有るが、食べ物は流石にサクララウンジよりも良い物が有るのだが、タバコを吸う俺にとっては、暗くて狭い喫煙室しかないファーストラウンジよりも、サクララウンジの明るくて広い喫煙室の在る方がゆっくりと酒とタバコが楽しめて気に入っています。香港空港のキャセイパシフィクラウンジは、流石に広くレストラン並みに食事が楽しめてお勧めです。

チェックイン時に、『混み合っているので同伴者様と席が離れるかもしれません。なんとか最善を尽くしますが、離れてしまった場合は申し訳ございません。』と、とても誠実な対応を受けました。その後出発前のゲートで『隣の席をご用意できました』と案内があり、繁忙時にも関わらず努力してくださった姿勢にとても感動しました。

客室乗務員の方々も親切な対応で、機内食も美味しくとても快適に過ごすことが出来ました。香港の空港も広く、到着が遅れたので乗り継ぎの際に時間があまりなかったのですが、地上職員の方がきちんと案内してくださるので安心して乗り継ぎすることが出来ました。また利用したいと思います。

ラウンジが、イマイチ。スタイリッシュな、雰囲気で、サービスの低さをごまかしているので、フード、ドリンク、エンタメ、どれも不満。
大きな機材の便を選んだのに、直前に変更。
勝手な座席の割り振りされて、変更不可と言われたが、あたり前に変更できました。

往路はエコノミー席の最前列窓からの２席を確保できたので、広々足を延ばして飛行中くつろぐことができました。機材は最新のものではありませんでしたが、オンデマンドで映画や音楽が利用できるので、好きな時に好きなものを選択して観ることができました。ＵＳＢのジャックは席に無かったのが唯一不便でした。iphoneのイヤホンは持ち込みましたが利用できませんでした。(なぜかかた耳しか聞こえなかった)

タビックスジャパンさんのツアーに「キャセイパシフィックビジネスクラス往復全区間利用♪バンコクホテル指定３泊５日間【インペリアル・クイーンズパーク宿泊プラン】」というのがあったので、即手配をしました。値段が手頃だったのです。

※詳細のＨＰはこちらです。
http://www1.tour.ne.jp/tokubrh/tur/dtl.php?tur_id=6298384&grp=10842&cat=51863&bid=0013

成田空港ではキャセイのラウンジも使えますが、ＪＡＬサクララウンジも利用できたので、快適に過ごすことができました。
東京成田〜香港、バンコク〜香港は機材がA330-300型、新しいビジネスクラスの座席で、まるでＦのように広く、フルフラットでした。
香港〜バンコクもフルフラットですが、席の幅がちょっと狭かったです。
ただ、香港国際空港１：０５発東京成田空港６：１５着のＣＸ５２４便は古い機材でした。フルフラットにはなりませんが、シートピッチもそれほど狭くはありませんでした。

機内食は３種類から選べます。オーストラリア産のステーキが美味しかったです。
ただ、エバーやチャイナと比べると、事前に機内食を手配できないのが勿体ないなぁと思いました。

ビジネスクラスなのに、スリッパがもらえなかったのが残念でした。

客室乗務員さんも明るく、親切に対応して下さいました。
よくアンケートを頼まれるのですが、他の航空会社と比べている意識が伺えました(どの航空会社に乗っているか、その航空会社に乗っていてどうか等)。

香港到着の際、次の乗り継ぎ便情報や、この飛行機がどのゲートに着き、荷物受け取りはどこかまで詳細に教えてくれるので、香港到着の際はとても助かるのではないかと思いました。

香港でのラウンジもお勧めです。
ヌードルバーの坦々麺や、ロングバーでのカクテルを頂くのも、またくつろげられるのではないでしょうか。

ここの航空機は座席の足元が狭いため、キャンペーンを利用して、プレミアムエコノミーを利用しました。座席は広く快適でしたが、それだけでした。ＣＡはビジネスとエコノミーのサービスに忙しいためか誰もおらず、機内食はエコノミーと同じで、トイレもエコノミーと同じ場所を利用していました。エコノミーは安いため今後も利用しますが、このクラスは・・・。

香港からだとやっぱり一番便利なエアラインです。

日本行きには必ず日本人乗務員もいるので、言葉の心配もないかと。

香港から東南アジアへの路線も充実しているので、とても便利です。

エコノミーのミールはイマイチなことが多いですが、最近は少し良くなってきた気が。

機材は常に最新のものを導入するらしく、1度だけかなり古い機材にあたったことが
ありますが（香港→ソウル）、それ以外は常に新しくて気持ちいいです。

特にビジネスクラスはこだわりのシートで乗る度にいろいろ楽しめます。
ビジネスクラスのミールはいつもおいしいと感じます。
エコノミーのミールはもうちょっと頑張って欲しいなー。

ワンワールドと言う事でたまに利用しますが設備やサービスはまず合格レベルではないでしょうか。特に香港線はお膝元のドル箱路線ですから日本の航空会社とレベルを争っていると思います。楽しみなのは香港の空港ラウンジですね。広くて清潔でダイニングでのやはりヌードルサービスは良いですね。