キャセイパシフィック航空のクチコミ(25ページ) 807件
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ノエルさん
男性
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
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pontaさん
女性
子供3人にクッキーとキャセイオリジナルトランプを渡して下さいました。
3年前に乗った時もオリジナルトランプをもらいましたが、デザインが変わっていて子供達も喜んでいました。
機内食は、大人子供ともにデザートでハーゲンダッツのカップアイスが出ました。
美味しかったです。キッズミールは子供達の口には合わなかった様で、ごめんなさい、残してしまいました。
ですが、子供達から先に食事を配って下さったので子連れにはありがたいサービスだと思いました。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ねっこさん
女性
今回の機種はA330型、乗務員は計13名(キャセイは11名)でした。チーフパーサーが1名、他はいわゆる一般の乗務員です。
※キャセイの場合は、チーフパーサー(ISM...インフライト・サービス・マネージャー)、SP(シニア・パーサー)、FP(フライト・パーサー)、ジュニア(一般乗務員)の4ランクに分かれています。
中華航空の日本人乗務員は今回は2名(通常、日本線は2名~3名がマストで乗務しているとのこと......。)今回驚いたのは、台湾人の乗務員の半数近くが日本語が話せたことです。カタコトの乗務員もいましたが機内での会話にはまったく問題ありません。実質約半数の乗務員が日本語対応可です..........。キャセイの1名とは大違い! 理由を尋ねたところ、「会社は日本のマーーケットに力を入れているため......。」とのこと。これもキャセイとは大違い。若い乗務員が多くて、てきぱきと仕事をこなしており、前方の席に酔っぱらった何名かの日本人のおじさん達がいましたが、笑顔で対応していました....。また、何かするごとに、他の乗務員と確認しあっていたのも驚きました。(これは当たり前のことかもしれませんが、他社ではあまり見られない光景かと思います。)また、チーフ・パーサーが自らが機内免税品のカタログを持ち、紹介、購入を促すために機内を何度も歩きまわっていたのにも驚きました。(初めて見ました!)
機内食は量こそは多くはありませんでしたが、暖かく品数が多かったですし問題ありません。最後にはアイスクリームスクリームのサービスもありました。
キャセイと比較して搭乗している乗務員数が違う(キャセイ⇒11名、中華航空⇒13名)、日本人乗務員の数が違う((キャセイ⇒1名、中華航空⇒2~3名)日本語対応できる乗務員の数が違う(キャセイ⇒ほぼゼロ、中華航空⇒4~5名)これによって航空会社の顧客対応(乗客)サービスの違いがよくわかります。また、会社の経営方針、考え方の違いもよくわかります。
いろいろなご意見があろうかとは思いますが、今までは、ひとつのマイレージ、メンバーシップを意識して航空会社を選択していましたが、他方、別の航空会社(マイレージ、メンバーシップ)の選択も考えてみる時期が来ているのかなとも思えました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
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つばきさん
非公開
よく利用しています。
機内食はまあまあです。
ニュージーランドに行った時に
出発が遅れて乗り継ぎが危なくなって話をしたら最後の30分でしたがビジネスクラスで待機させてくれました。
座席の広さもほどよい。
子連れの我が家にとって、エンタメは重要ですが、7才の女の子、4才の男の子も楽しめるアニメやゲームがありました。
機内食は、中々完食とまでは行きませんが、子供はざるそばにはまりました。ストローが、子供の喜ぶ可愛いストローがついていて、持ち帰りました。
行きのフライトはエバー航空を利用したときより、長く感じましたが、空港での対応についても、行き帰りともに親切で台北での日本語対応も良く、安心して利用できました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
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さんじゃさん
女性
チェックイン時にマイルをつけてもらうようにお願いしましたが、「ツアーだからマイルがつかない」と言われて残念。
機内の座席は2-4-2で、モニターで日本の映画が見られ、機内食がおいしかったのがよかったです。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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いなりさん
女性
関空からプーケットへは、直行便がないため、ちょうど中間地点の香港でトランジットできるのが、気に入っています。
4時間なら、子どももなんとか我慢できます!
今回は、トランジットの香港に宿泊し、ディズニーランドにも行きました。
私たちにとっては、一石二鳥の旅行になりました。
でも、キャセイを選んだ一番の理由は、価格です。
年末の移動で、家族4人で16万円程度の出費で済みました☆
プーケット発の夕食のチキンカレーは美味しかったけれど、それ以外は・・・。
キッズミールは、グミが付いていたり、ストローがかわいかったり、
子どものテンションは上がりましたが、中には口に合わないものもありました。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
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