アメリカン航空のクチコミ(11ページ) 280件
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ミコさん
女性
東京からベネズエラのカラカスまで往復しました。直行便がないので米国内で１～3回乗り換える必要があります。食事が比較的少ないと思いました。1番長い13時間半の時も食事が1回とあと2回はサンドイッチの軽食でした。
アメリカではスーツケースに鍵をかけないようにという話は聞いていましたが、帰りの便でチェックインの時には何も言われなかったので、国内便の続きで鍵をかけたまま乗りました。成田で出てきたときには鍵が引きちぎられ、カバンが壊れていました。中身は無くなったものはありませんでしたが、ファスナーがみな開けられ点検されたようでした。そういう場合はシールが貼られているとアメリカン航空のホームページには書いてありますが、何もありませんでした。空港を出る前に気がつけば補償してくれるらしいのですが、出たあと気が付いたので泣き寝入りです。こんなことは初めてでした。これからは空港を出る前に荷物を調べようと思いました。
アメリカではスーツケースに鍵をかけないようにという話は聞いていましたが、帰りの便でチェックインの時には何も言われなかったので、国内便の続きで鍵をかけたまま乗りました。成田で出てきたときには鍵が引きちぎられ、カバンが壊れていました。中身は無くなったものはありませんでしたが、ファスナーがみな開けられ点検されたようでした。そういう場合はシールが貼られているとアメリカン航空のホームページには書いてありますが、何もありませんでした。空港を出る前に気がつけば補償してくれるらしいのですが、出たあと気が付いたので泣き寝入りです。こんなことは初めてでした。これからは空港を出る前に荷物を調べようと思いました。
- 同行者
- 友人
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
往路は機材食事とも満足だったものの、復路のダラス-成田便で機材変更がありバタバタ。
席が無い人も出た模様。
2席並びでとっていましたが別々に。モニターは不具合で映画が見れず、同行者の席は音が出なかったらしい。
冷房がやたらと強いため大変寒い。毛布は1枚きりで追加はもらえず。
食事はほとんど同じものが2回でました。
席が無い人も出た模様。
2席並びでとっていましたが別々に。モニターは不具合で映画が見れず、同行者の席は音が出なかったらしい。
冷房がやたらと強いため大変寒い。毛布は1枚きりで追加はもらえず。
食事はほとんど同じものが2回でました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
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ぽんちんさん
男性
羽田からロサンゼルスまでエコノミーに乗りました。787-8のシートバックモニターでは飲み物のメニューが商品の画像付きであり大変便利でした。2枚目の写真にあるように、アルコール、ソーダ、ジュースなどを選択していくとドリンクメニュー(全て乗っている便に在庫があるかどうかわかりませんが)を知ることが出来て、リクエストする際に手助けになります。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
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akiさん
女性
アメリカン航空を利用してロス経由でサクラメントなどに行きましたが、席はエコノミーなので快適かどうかは抜きに、機内設備は問題なく、帰りはＷｉ-Ｆｉが使える機体で、長いフライト中にネットをしたい人には便利。長いフライトの中で楽しみの一つ機内食は暖かいものが出て美味しく頂けました。日本語を話せる人も多く乗っていたので、困ったときはすぐに対応していただけました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
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エゾグマさん
男性
ニューヨークからサンフランシスコまでビジネスクラスを利用しました。米国内のフライトは、ファーストとエコノミーの2クラス制が多いのですが、この大陸横断便はビジネスクラスも含めた3クラス制のエアバス321Tが運行されています。シートはフルフラットになり、食事やお酒もしっかり提供されました。国際線のビジネスクラスに近い感覚で利用できました。快適です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
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男性
成田→ダラスとダラス→カンクンに搭乗（成田→ダラスはJALとのコードシェア）。
成田発の飛行機は相変わらずのモニターだけ。
カンクン行きのエコノミーのモニターが最新式になっていて、コンセント、USB差し込み口があり、驚いた。
3時間弱のフライトなんだから電池切れる前に着くのに、12時間超えるフライトの便には電源がなく不便。
成田発の飛行機は相変わらずのモニターだけ。
カンクン行きのエコノミーのモニターが最新式になっていて、コンセント、USB差し込み口があり、驚いた。
3時間弱のフライトなんだから電池切れる前に着くのに、12時間超えるフライトの便には電源がなく不便。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
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ゆーたんさん
男性
レーガン・ナショナル空港からバッファローまでの片道で利用しました。機内食は添付写真の通りで、日本の国内線にはないスナックがついています。アメリカ国内線のため、日本語サービスは一切期待できませんが、チケットは日本にいる間にアメリカン航空のネットサービスで手配できます。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
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hoo89.mさん
非公開
サンフランシスコ発シャーロット（ノースカロライナ）経由でアトランタに行きました。航空券は片道ですが、1ヶ月前に取りました。席の数はだいぶ少なくなっていたので、席は後ろの方しか選択できませんでした。隣や前後の席との空間は思ったよりあり、きつくはありませんでした。サービスもよく、ドリンクをもらいました。深夜便で1時間遅れ、眠かったことが1番つらかったです。
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 経由便
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ねこさん
女性
ニューヨークJFK-リオデジャネイロで利用しました。機材は777-200/200ER でした。エンターテインメントが非常に充実していて、本数も多く、日本の映画もあります。多言語に対応していて、日本語もありました。エコノミーでしたが、シートはゆったり、特に足元は横幅も前席との間隔も広かったです。私は足元に荷物を置くのですが、それでも両足が余裕で伸ばせました。
- 同行者
- 社員・団体旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 経由便
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たかのんさん
女性
一言で言えば地上乗務員も機内乗務員も愛想がない。特にロス～羽田にビジネスで飛んだチェックイン時。荷物は投げるわ、隣の乗務員とお喋りはするわ、で注意したら、なんと預けた荷物にビジネスの札を貼ってくれてなくて、到着後荷物が最後に出てくる始末。注意した事でムカついたのか、日本人を馬鹿にした英語で悪口まで言われ、更にわざと意地悪して荷物をエコノミー扱いした模様。帰国してから空港内にあるアメリカン航空の責任者にクレームしました。この方は日本人で「帰国してから乗務員の態度が悪い、とよくクレームが来る」と仰っていました。高いお金を払ってビジネスに乗るなら、やっぱりアジア系か全日空が良いかも、、日本航空はアメリカン航空と提携して深夜ロス便が羽田から出ていたので利用しましたが、次回からは2度と乗らないと思いました。因みに料理はマズイし、映画のレパートリーも良くない。脚が伸ばせただけマシでした～乗務員の社員教育を向上させないと日本人は利用しなくなってくるでしょうねー
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
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