アメリカン航空のクチコミ（279件）
一覧を見るビジネスクラスなのに最悪なサービス
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旅行時期：2016/08 （約9年前）-
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たかのんさん (女性)
一言で言えば地上乗務員も機内乗務員も愛想がない。特にロス～羽田にビジネスで飛んだチェックイン時。荷物は投げるわ、隣の乗務員とお喋りはするわ、で注意したら、なんと預けた荷物にビジネスの札を貼ってくれてなくて、到着後荷物が最後に出てくる始末。注意した事でムカついたのか、日本人を馬鹿にした英語で悪口まで言われ、更にわざと意地悪して荷物をエコノミー扱いした模様。帰国してから空港内にあるアメリカン航空の責任者にクレームしました。この方は日本人で「帰国してから乗務員の態度が悪い、とよくクレームが来る」と仰っていました。高いお金を払ってビジネスに乗るなら、やっぱりアジア系か全日空が良いかも、、日本航空はアメリカン航空と提携して深夜ロス便が羽田から出ていたので利用しましたが、次回からは2度と乗らないと思いました。因みに料理はマズイし、映画のレパートリーも良くない。脚が伸ばせただけマシでした～乗務員の社員教育を向上させないと日本人は利用しなくなってくるでしょうねー
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 接客対応
- 1.00
- 最悪〜乗務員がお客さんより強く、サービスも悪い。一言で言えば気が強い。
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- 今まで色々な航空会社のビジネスに乗ったけど最悪マズイ
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- 座席・機内設備
- 1.50
- リモコンが壊れていて大変
- 日本語対応
- 1.00
- 英語オンリー
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