目的地オーランドに巨大ハリケーン！予約便は欠航、その時

Name: 目的地オーランドに巨大ハリケーン！予約便は欠航、その時
Item: アメリカン航空
Rating: 4.50
Author: tocotocoさん

4.50

旅行時期：2016/10 （約9年前）

: tocotocoさん (女性)

オーランドに巨大ハリケーンということで、気にしてはいましたが、自分の便が欠航になったのを知ったのはメールで、日本出発時間の1日ちょっと前。メールにも気づくのが遅く、メール到着12時間後。完全に出遅れ感がありましたが、とにかく電話を！日本の電話受付時間は終わっていましたので、アメリカの日本語対応の番号にスマホのスカイプから掛けました。日本語のできる方を待つこと20分ぐらい、やっと日本語オペレーターにつながりました。日本からの翌日便を勧められましたが、現地で待ち合わせもあるので、HND-LAXはそのままに、欠航になったLAX-MCOをどうにかして欲しいとお願いしました。メジャーなDFWやORDからMCOに向かう便はほぼオーバーブッキング状態とのこと。思いつく便（アラスカ航空のSAN-MCOとか）色々言ってみましたが、やはり一杯。すると、アラスカ航空のLAX-SEA・SEA-MCOなら空いていると。しかし、乗り換え時間がそれぞれ5時間ほどづつ・・・。こういった天候不良の欠航の場合、ホテル代や食事代など一切出ないそうなので、しかたなく、超ハードな長旅を選びました。予定より11時間程遅れてのオーランド到着となりましたが、なんとか振り替えてもらえてよかったです。スカイプからの電話はただでした。トールフリーかな？