アメリカン航空のクチコミ(280件)
一覧を見る非常に簡素なサービス
3.00
旅行時期:2014/08 (約11年前)-
-
hito-kunさん (男性)
世界一周旅行の一環で、サンフランシスコからマイアミを経由して南米のペルー、リマまで行く時に使いました。ワンワールドサファイア会員のため、サンフランシスコ空港でのチェックインは非常にスムーズでした。通常ビジネスカウンターはエコノミーの横にありますが、ここでは1Fにあるエコノミーカウンターとは完全に別で、2Fの端にあり、非常にゆったりと受付してもらえました。スタッフも親切で、非常口席をお願いしたところ、マイアミまでも、マイアミ→リマ間もきちんと足が延ばせる良い席にしてくれました。手荷物チェックもビジネス専用で、大変スムーズです。
ただ、ラウンジや機内のサービスは非常に合理化されているというか、簡素です。まずラウンジでは、日本の航空会社のようなホットミールやアルコールは有料で、無料なのはソフトドリンクやクッキーくらいです。アルコールやサンドイッチなどは有料での提供となっていて、これは機内でも同様です。サンフランシスコからマイアミの便は丁度お昼頃の出発便だったので、機内食を昼食にしようとしていて、完全に肩透かしでした。乗ってからやっと、乗客が皆売店で昼食類を買って持ち込んでいた理由が分かりました。(後で考えるとこれは国内便なので、機内食はなくて当然かもしれませんね。)マイアミからリマ間は機内食は出たのですが、写真のようにかなりしょぼくてがっかりしました。
これは、米国系の航空会社は皆そうなのかもしれませんが、日本やアジアの航空会社のサービスに慣れていると、かなりPoorなサービスのように感じます。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 400,000円以上
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 接客対応
- 3.00
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.00
- 座席・機内設備
- 2.50
- 日本語対応
- 2.00
- 出発
-
その他の空港
- 到着
-
ホルヘ チャべス国際空港 (LIM)
ペルー > リマ
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね:0票

