ANA(全日空)のクチコミ(204ページ) 2,293件

旅行記にもありますように福岡⇔東京成田⇔シンガポールでANAにお世話になりました。シートもゆりかご式で疲れないこと、機内食も最高でまるでレストランのフルコースを食べているものかと思いました。但しビジネス客で料理の奪い合いは凄かったので事前の予約サービスがあればなと思います。機内食では生麺の鴨南蛮が食べれることが出来たのは最高でした！！！

子供の機内食がくまもんのキャラ弁でした。離乳食のときもよかったのですが、普通食になって楽しみになってきました。子供も非常に喜んでいました。味も子供の好みの味でしたし、食べやすかったですよ。子供の食事を頼む時は事前にＨＰ等からオーダーしておいた方がいいです。

もとはUNITED発券の航空券でしたが共同運航ってことでANAの国際線に初めて乗りました。
深夜の羽田−ロサンゼルス便を週末の金曜の夜に利用しましたが、案外搭乗者も少なく隣の席も空いていてラッキー。
日本の航空会社だとやはり乗客も日本人が多めですね。トラブルが起こることも少ないけど確かにスタッフに日本人が多いと安心感はあるかな。
その反面、飛行機に乗っても海外に行っている！という高揚はないですが。

ヨーロッパ旅行の帰りにフランクフルトから羽田までビジネスクラスを利用しました。機材はボーイング７８７、フルフラットのスタッガードシートでした。高級感はないですが機内食は美味しいです。ワインは安物が多く一考して欲しいですね。

行きは、早めに着いて、ANAラウンジと、ユナイテッドラウンジを探索。そして、プライオリティパスも手に入れたので、大韓航空ラウンジにも行ってきました。やっぱり成田は、国際線の聖地。午後5時過ぎに発着する便は、ほぼすべてバス案内でした。

東京−オーランドをANAとユナイテッド航空で行ってきました。
成田の出発日が930hpaという強力な台風が関東直撃していた日で、案の定、出発は大幅に遅れました。
往路はワシントンD.C.でANAからUAへ乗り継ぐ経路で、時間に余裕を持たせて約6時間の乗り継ぎ時間を設けた旅程を組んでいましたが、それでも出発が5時間程遅れたので乗り継ぎはギリギリでした…
半ば諦めて「別便の手配をすればいいか…」と考えていたものの、ワシントンD.C.のダレス国際空港では現地のANA職員の方々が一斉に出迎えて下さり、乗り継ぎ予定の乗客をそれぞれの乗り継ぎ便搭乗口までずっとアテンドして下さいました。
私達の乗り継ぎは本当に途中でダッシュするくらいギリギリの時間でしたが、ANA職員の方のサポートのおかげで何とか予定通りの乗り継ぎが出来ました。
一緒に走りながら「ボクについて来れば大丈夫！」と笑顔で言ってくれたナイスガイの顔が忘れられません。
彼はUA便の搭乗口でも、姿が見えなくなるまで笑顔で手を振ってくれていました。
きっと、LCCや外資系航空会社だったらこうは行かないのでしょうね。日系航空会社の安心感はコレか…と思いました。

そして帰路。
オーランドからシカゴまでUA、シカゴから成田がANAです。往路もANAにはとてもお世話になりましたが、帰路も素晴らしいおもてなしを受けて感動してしまいました。
利用した便のCAさん達は皆さま丁寧であたたかくニコニコしながら接客をしていて搭乗した直後から好感を持っていたのですが、機内食を終えた後、なんとサプライズでハネムーンのお祝いをして下さったのです！
(どうしてハネムーンだと知ったのかと思ったら、私が眠っていた時にCAさんが妻に話しかけて下さり、その会話でハネムーンだと話したようでした。)
もちろん豪華なケーキやプレゼントがあるわけではありませんが、ギャレーで一生懸命作ってくれたであろうデザートとお祝いのプレートはとても素敵でした。

安い航空券でエコノミーに座っていた私達みたいな乗客にもあたたかく気を配って下さり、旅行の最後にとても素晴らしい思い出を作って頂きました。

機材や飲食のサービスについては、他の航空会社と比べて取り立てて素晴らしいかどうかは分かりません。(いつもANAなので…)
でも、少なくとも私自身は何の不満も無いです。

シンガポールは人気の観光大国です。成田発ＡＮＡシンガポール行きも混んでいましたが、ＣＡの方〃の行き届いたおもてなしに快適な空の旅７時間超を過ごしました。機内食も好きなうどんが出て大喜びしました。日本の航空会社初の５星受賞のＡＮＡは予想通りの世界屈指の航空会社でした。

１０／４にバンコクスワンナプーム−羽田空港の便を利用しました。２２時２５分にバンコクを出発し、定刻の６時４０分前に羽田に到着しました。到着後の滑走路から駐機場へのスムーズな移動、駐機場はターミナルに付けてバスの送迎なし、駐機出口から空港での入国審査は長い距離を歩かされないと効率よく移動できます。入国審査、税関申告はほとんど待たされませんでした。遅延の可能性が低い羽田便は快適なフライトです。

北米行き羽田発を初めて利用しました、成田発着の機材と違い、古い機体でモニターも小さく少しがっかりしましたが、夜行便なので時間を有効に使えることは利便性は良いです、それに交通の便を考えると次回も羽田発を利用すると思います。

羽田とソウルの往復に利用しました。価格だけでいえばもっと安い他社のチケットがありますが、やはりANAの安心感が得られるのは大きいです。ソウル便は短距離故、機内食を食べたり入国書類を書いたりでせわしないですが、今回も安心して利用出来ました。