ANA(全日空)のクチコミ(2,234件)
一覧を見る一時期のJALのような気分
2.00
旅行時期:2018/06 (約6年前)-
迷夢さん (男性)
全体的に冷たく、あったかみがない。帰国時はユナイテッドであの事件等もあり不安でしたが、そのリカバリーもあるのかもしれませんが、非常に好感が持てる機内サービスでした。ただし、食べるものはやっぱりおいしくありませんね。
ユナイテッドは飛行中の2/3程度はワゴンサービスや2回の食事があり、アルコール類も気軽に頼める雰囲気でしたが、ANAは食事は1回でワゴンサービスも2度程度で、事務的な対応で笑顔は作られたものであったかみが全く感じられません。ユナイテッドは外人と日本人に分けてフランクに話しかけていて、気分を楽にしてもらっていました。
以前、JALを使っていたとき(ビジネス/エコノミー)に、今と同じ作られた仮面の笑顔と事務的な対応、あのときのような雰囲気が感じられます。
なんかなぁ、日本もお金ださんとサービスもできひん。つまりは受験勉強で頭がいいと思っているエリート馬鹿のような、、、ロボット化ですかねぇ。。いや残念です
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 2.50
- このサービスじぁ、ちと高いんじゃないかなぁ
- 接客対応
- 3.00
- 全体的に冷たく上から目線、ホノルル到着時の機外退出時は客の方を見ないでCA同士でおしゃべりに夢中・・・
- 機内食・ドリンク
- 2.00
- エコノミーとはいえ日本の航空会社とは思えない。朝食もないし、アルコール類を頼む機会は食事の時のみで残念。
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 4.00
- 設備はさすが日本の航空会社です
- 座席・機内設備
- 3.50
- 設備はきれいですが、ユナイテッドのように少しピッチを広くしてもらえると楽ですね
- 日本語対応
- 5.00
- 当然です
- 出発
-
大阪国際空港 (伊丹空港)
大阪 > 伊丹空港・豊中
- 到着
-
ダニエル K イノウエ国際空港 / ホノルル国際空港 (HNL)
ハワイ > ホノルル
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